【精品】ERP实施1

1、erp概述erp ( enterprise resource planning)企业资源计划管理e: enterprise包括公司、股份公司、私营企业、合伙企业、其至非赢利性组织及政府机构。r： resource一切形成企业竞争优势的因素都可以看做资源，企业运作的所有对象，如人、财、物、组织机构、管理制度、社会关系等，他可以是是实实在在的物质 资源也可以诸如时间、信息等虚拟事物。p: planning围绕企业各类有限资源进行的，以计划为核心的预测、计算、执行、检杳、改进等一系列工作。各种科学可行的计划方法是erp的精髓所在，也是企业 能够产牛效益的根本原因。这些计划包括销售运营计划、主生产计划

2、、物料需求计划、午间作业计划、资金计划、采购计划、人力资源计划等。erp ( enterprise resource planning)企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp不仅仅是一个软件,更亜要的是一个管理 思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流等紧密 地集成起來，实现资源优化和共享。erp的特点高度集成，來源啡一，任何数据，入口唯一，减少重复劳动、捉高效率、避免差错、责任明确，实时共享，统一数据库、统一处理规则，授权人员、共 享

3、信息，环境变化时实时响应，决策一致、减少矛盾，覆盖完整的业务流程，协助企业做好各职能的有机整合，有效规划企业的各种资源和传统管理的比较(1) 信息透明化：成功上了 erp后，企业能将业务发生的每一笔交易数据及吋准确录入到erp系统，在职能权限允许范圉内，都能看到相应的一致的 数据信息，不像手工管理模式下，公司的数据总是保存在某个部门，部门与部门间的数据又是各自一套，缺乏共享和统一。(2) 流程可视化：只要数据及时准确录入到erp系统了，每个人在自己的权职范围内能看到你想要的及时准确信息，如料品的实时动态库存数据(在库数量有多少、在途数量有多少、目前预约数量有多少、目前正在品管检验的物料有多少啊

4、等等），定义了快速响应客户需求的业务流程，并且规定了流程 中的每个关键活动都有相应人员来负责，如果在执行流程过程中，有出现问题，可清楚追查到谁应该负这个责任（3）动作标准化：企业作业团队里每个作业人员都能按erp系统规定的统一标准來执行实务业务流程中的每个动作，整个团队的作业都能有序的进行， 从而提高了作业效率利效能erp实施成功的需要（1）有效、规范的输入数据：是成功运用erp系统的首要条件。erp系统的运行思想是通过计划一执行一反馈与评估来获得最佳控制和企业可行条件下 故大的经济效益。其止确的计划与控制建立在止确的基础信息及全血、及时地执行反馈的基础上，因此erp系统的先进性与效益，是由基

5、础信息是否止 确、完整、实时信息是否及时、全血来决定。有一句名言：“三分技术、七分管理、十二分数据“，它最好地说明了数据的重耍性。准确、及时的数据是应 用erp系统成功与否的关键。（2）管理人员的支持：这是成功实施erp系统的另一个垂要条件。如上所述，erp不仅只是一种计划和控制的方法，而且是一种全新的管理模式，它从 多个方面、多个部门改变了企业的业务经营活动。这种新模式的实施必然要求各个管理部门、各层管理人员改变长期形成的工作习惯，还佇可能对某些 部门和某些管理人员的既有权力、地位和既得利益提出挑战。因此，可能会遭到这些部门和人员的反对。例如，在手工编制牛产计划的情况下，计划人 员长期积累起

6、来的经验是非常宝贵的，他们是企业的重要人才。而erp的引入，意味着他们的经验不再值钱。因此，这部分人往往不支持或变相抵制erp 的实施。此外，erp的实施与企业的各个部门都相关，因此还必须有最高管理层的理解和支持，从企业最高层进行协调和推动。（3）般员工对erp的理解与有关知识的培训和掌握：这一问题的重要意文在于，这是保证数据的及时性和准确性的主耍条件。erp系统的运行需要來 口牛产、库存、销售、采购、财务等多个部门的多种数据，这些数据需要随时更新，而数据的输入与更新，需要靠各个部门的广大员工。为此，必须使 广大员工认识到及时、止确的数据対整个系统运行的重要意义，必须使他们具有和应的技能，能够

7、胜任工作。更重要的是，还必须使他们提高工作责任 心。否则的话，由于员工在输入数据时的漫不经心而导致输入错误的数据，由于责任心不强而拖延数据的更新，就有可能引起整个系统计算结果的错误。企业组织机构管理流程客户订单与销售出库发货物料需求讣划采购订货供应商收款入摩进货付款帐务管理查询分析产销存统计表 组装成本表部门管理一人员信息管理权限设sti运辐方式设bt分类骨理往来单位管理物料管理物料分类辔理t1物料信息管理一物料満单燈理物料配at管理l工艺豳訓计单位设 工序名称设置 检验現目设 加工蔑求设置销售发货明细表销售发货汇总表條客商） 销售发货汇总表條货物） 销售发货汇总表條业务员） 销售发货汇总表骸

8、部门） 销售发货汇总表骸单据） 客戶销售状况表 产品订货状况表 销售价格走势表供应收軟开票收款销售发货明细表梢售发货汇总表加客商） 销售发货汇总表加货物） 销售发货汇总表骸业务员） 销售发货汇总表加部门） 销售发货汇总表加单据） 客户销售状况表产品订货状况表 销售价格走势表订单跟踪销售订货分析梢售发货分析业务淹j ”料心购料建坟満单 加工建坟満单领料建垃満单（采购管理）计划跟踪蠶结构物料修（生产管理）生产计划分析生产计划统计日表 生产计划统计月表 生产计划进度表 生产计划状态表应付敕发票付歎采购进货汇总表骸供应商） 采购进货汇总表加物料） 采购进货汇总表加业务员） 采购进货汇总表部门） 采购进

9、货汇总表加单据） 供货商采购分析 采购价格走势分析 采购月均价格走势分析 采购资金占用分析骸物料） 采购资金占用分析險供应商）采购订货分析厂 业务淹、采购进货分析盈亏报表好v £销售管理）生产管理）仓库入岀汇总表險货物） 仓库入出汇总表備仓库） 仓库入出汇总表懺批号） 仓库入出汇总表加日） 仓库入岀汇总表俶月） 仓库入出汇总表骸年） 仓库岀库汇总表仮用途） 库存下限警报表 库存上限警报表其他出库携分单成品入库通知生产入库单生产派工分析（.业务叭生产实绩分析1赵仓库领料汇总表骸部门） 领料汇总表饮货物） 领料汇总表骸员工） 用料计划和实际报表 入库明细表入库汇总表加部门） 入库汇总表很

10、货物） 入库汇总表加员工） 产量统计表（月表） 产量统计表（年表） 工时统计表（月表） 工时统计表（年表） 员工生产实绩表 员工生产质量表 生产实绩进度表加计划号） 生产实绩进度表旅工序） 生产工序进度表设备分类设置维护计划址护记录设备名称设盘保养点检记录上r状态管理设备状态圏tr标准产能r实际派工检验项目设置检验结果设置检验样表设置人员配备生产能力状态业务淹物料淹销售管理员工设a人爭项目设置应收应付汇总表销售发货利润表销售发货利润表俶客商） 销售发货利润表加货物） 销售发货利润表展业务员）谓款付款银行收飲期初余额设置应收款查询往来单位资金杳询c 业势g往来恢户设置应付款查询往来账户资金杳询1

11、仓庠際存査询仓庠车间车间際存査诲物料跟躍批次跟踪部门作业跟踪员工作业跟踪往来单位业务跟销售分析采购分忻仓库分析生产分析kpi分忻业务流产销存统计表 组装成本表erp的模块结构bom （bill of material）, erp系统最为关键的名词，每人对它都有自c的理解。对bom的理解、定义和数据准备的精确程度，直接影响erp系统的報 体运行状况。所以，真正理解bom的含义，科学合理地定义好bom,细致充分准备bom数据，是每个erp系统实施极为关键的任务。笔者根据从业8年的实施经验和对bom的不断理解运用，针对bom问题的几个焦点，在此谈谈几点看法，和大家共同探讨。一、bom概念1. 狭义的

12、bom -般说來，我们对bom ®初的理解就是顾名思义，材料淸单，也就是通常所说的产品结构，这是bom狭义理解。业界先驱，著名erp 专家陈启申先生，在它的著作mrpii制造资源计划棊础中，有详细的介绍和论述，在此我不作赘述。2. 广义的bom对于某一物料的产品结构，每个人都有不同的理解，那么就会有不同的产品结构树定义；同吋，同一个物料，可以有多种产品结构，这样， 在bom定义过程中，容易出现偏差。举例如下：假设我们要定义某型号电子挂钟的bom,如果仅仅根据产品结构物料淸单来理解，很容易得出至少如下两种方案：方案1：第一层：电子挂钟第二层：机芯、钟盘、钟框、电池第三层：底盘、指针、饰

13、物（钟盘子件）等等方案2：第一层：电子挂钟第二层：机芯、底盘、指针、饰物、钟框、电池等等以上方案不同的原因是山于电子挂钟生产工艺流程不同（不同工厂或不同生产线），因此，对bom的理解仅仅停留在产品结构或者物料清单的基础上是 不够的，我们必须考虑工艺流程，才能得出和实际生产相符的bomo所以，广义的bom应该理解为：产品结构+工艺流程3. 扩展的bom随看各种erp产品的不断发展，对t bom的定义可扩展的余地也越來越大，概念上也有了更加深入的解释。那就是bom已经由原來的 bill of material扩展到了 bill of manufacturing （制造淸单），就是在广义的bom理解

14、的基础上更多范围地考虑了制造资源如设备、人力等等，这样企业的 生产能力就在bom中得到体现，同吋也扩大了 bom对生产计划/排产系统的彫响一不仅仅彩响物料的分解，还会影响生产能力在生产排程过程中限制（有 限能力计划和无限能力计划排产）。二、bom分类bom可以根据形式、技术等方面进行分类，分为缩排式、汇总式、反査式bom,虚拟bom和计划bom和模块化bomo我们今犬仅仅讨论在一般erp 应用系统中，根据功能划分的bom.1. bom分类（依据功能划分）在一般erp应川系统屮，根据bom应川的功能可以划分为：当前bom、工程bom、加工bom、计划bom、标准bom、配置bom、模拟bom等,

15、 他们在不同的模块中扮演不同的角色，发挥不同的作用，同时又可以相互拷贝。2. 不同类型bom的作用当前bom用来系统bom的最初定义和输入。慕木上包括物料清单和工艺流程两部分，并要求有对应关系。可以手工修改与否一般由ecn（engineering change notice 工程变更通知）开关控制。工程bomecn, 一般在企业进行研发、技改等需耍进行bom变更时采用的bom创建、变更管理系统。那么，在ecn中使用的bom就焰工程bom。一般说来, 当ecn被批准并完成bom修改后，工程bom会口动拷贝成为对应的当前bom或者加工bom。加工bom很显然，指的是生产实际使用的bom,即实际生产

16、按照什么样的工艺，需要哪些材料，在什么设备上生产，安排多少工人等筹信息的bomo 般山当 前bom拷贝而来，或者经过ecn变更得到。加工单下达不可缺少的部分。同时是计算工单成本的重要因素。计划bom在运行生产计划或者mrp（物料需求计划）时使用的bomo包括在mrp运行和有限/无限生产能力排产时使用。一般不可以手工创建，在不同的erp系 统中，山系统运算逻辑指定。标准bom般用于计算物料标准成本（如果企业采丿kl标准成本方法）。配置bom产品配置时产牛的bomo模拟bom用来做报价、模拟加工单、模拟mrp/生产排程吋使用。所有这些bom既可能完全相同，也可以不同，如杲不同的话，它们体现的效果是

17、不同的。举例：某企业，产品研发时我们在erp系统中称为工程bom,生产线有两条，一条是比较老的，90年代进口设备；另一条是2002年进口的，工艺大大改变， 处理能力也提高了不少，但是两条线都可生产某种产阳，而h现在同时在服役。那么，在进行实际生产时，两条不同的生产线所属的加工单任务在erp 系统中对应的工单bom是不一样的，图纸也不一样。这样，用erp语言来说，工程bom、工单bom是不一样的。如果企业采用标准成本核算，那么所对应的标准成本计算的成本bom需要指定，也有可能不-样。反之，如果企业产品相对稳定，研发少，改进少，生产线技术不变，那么，这些所有 bom都一样，也是可能的。三、bom应

18、用bom应用的水平ft接体现企业实施erp系统的成熟程度和在实施后评估中的级别，対erp系统具有重大意义。bom层次问题，是体现bom应用水平 的重要因子利衡量标准。为此，我们着重讨论一下。1. b0m层次的含义和意义无论是从狭义、广义还是扩展的层而看来，bom含义的基础是产品结构。产品结构一般呈树状，节点的水平，就是我们所指的 层次。bom的层次，就是产品结构的层次。从理论上来说，所有产品，无论是复杂还是简单，都可以定义成1层；也可以根据工艺流程的细化程度，定 义成每一道工序-层而成为复杂的多层结构。bom层次定义的科学性、合理性，会影响erp项目的实沌难度、应用水平和管理效率。层次太多，或

19、者太少，对我们实施应用erp系统会产牛重大的 影响，可以说，bom层次问题，是实施和应用erp系统中最为重大和原则性的问题。2. bom层次的定义原则erp系统用户可以根据实际情况和管理需求程度进行合理的bom层次定义，可以遵循如下原则：-bom扁平化符合企业实际情况和管理需要从战略上來说，bom扁平化成为一种口号和趋势,农明oem模式和外包越來越深入人心。从企业管理的角 度来看，仍然具有重要的意义。层次较深的bom,数据丰富程度较之扁平的bom来说，细致很多，但同时也会带来管理体系复杂，工作量庞人，基础 数据要求偏高，对企业本身管理水平的要求也随之而来，具有相当的难度。反之，扁平的bom,以

20、满足当前以及长期要求的棊础上，关键数据的控制成 为重点，管理责任关系明确简单，基础数要求符合企业管理实际，提高生产运作效率，具有相当的优点。-般说來，erp系统中的bom不同于企业研发部门设计图纸的bom,因为大多数企业技术部门设计的图纸bom是建立在产品功能划分的基础上的， 和生产实际操作有一定的距离。同时层次也多，一般在5层以上。如果完全按照设计图纸制定erp系统bom,相应的管理要求会大大提升，同时实现难 度也随之增大。根据企业生产组织形式，和现有的管理水平状况，合理定义bom的层次，才能有效地发挥erp系统的功能和优势。通常情况卜不要超过5 6层。3. bom层次对奥他系统的影响上面我

21、们已经谈到了 bom层次定义的原则和技巧，原因在丁它对erp其他系统的影响，实用性和可操作性是我们考虑的 重要方面。下血我们主要从两个方面来看。a.对计划系统的影响对于mrp和mps （主生产计划）来说，bom是不可缺少的关键因子。生产计划的安排，是根ffibom的层次来下达的。对于mrp物料来说，制造类型 的物料在mrp运算后系统一般会产牛计划的加工单（一般称为mrp物料加工单）建议，bom层次越多，产牛的建议加工单越多，这些加工单都需耍下 达到生产车间完成，无疑是一项庞人的工作。相反，层次越少，这些加工单/子加工单越少。因此，根据企业实际生产组织方式来定义bom层次，是合 理和科学的。同时

22、，这些加工单，加上mps (主生产计划)派生出来的加工单(一般称为mps物料加工单)，加上模拟的加工单，会一起进入工单排产系统进行排程 调度，很显然，bom层次越多，排程调度产生的工作中心、设备、人员等安排就越细致，可以细致到每个工序和设备。这样，需要准备的资料和皋础数 据就越多，对管理水平的要求就越高，需要下达的任务就细致，细致到不可以实现操作的地步，反而没有了实用性意义。因此，需要综合考虑管理实际 水平和需求來定义bom的层次。b.对成本核算系统的影响由于bom在核算成木吋候所起的重要作用，bom层次多少，对成木计算的影响非常大。由于层次多，虽然对材料成木影响不大，但是对工艺工序数据 要求

23、细致苛刻，某一道工序人工费率、机吋费率出现偏差，最终成木差别非常大，正所谓“差之毫厘，谬以千里”。而木少在企业中，各项人工设备工吋 木身由于工人、设备效率和利用率的问题衡量指标的难度就很大，从而更加加大了成木核算系统实施和实际应用的难度。因此，考虑到企业本身成本核算水平和成本管理耍求，进行合理的bom层次划分以及相应的成本基础数据准备，在bom层次定义中意义重大。四、小结在这里我们就bom关心的儿个问题迹行了简要的研究，不是很全而。比如我们没冇讨论bom准确性的问题，所谓的bom准确性，和库存的准确性的 理解不一样，指的是erp系统中我们定义的bom涵盖的范围，包括是否包括全部的此材料、哪些材料进入/不进入bom考虑范围，哪些工艺可