珠宝销售人员新年工作计划

1、珠宝销售人员新年工作计划这是一篇由网络搜集整理的关于珠宝销售人员新年工作计划范文的文档，希望对你能有帮 助。X月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以 及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人 也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下儿点：1先做好X月X号边老师来沧州进行仪器检测和眨石使用的讲解的宣传工 作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备眨石，希望不要像上次那 样断货好儿次。2加强对于眨石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时 重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3老客户有的家里别家产品也

2、很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些 盲我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。4做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应 该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这 样也算是成功的一种，口碑很重要。5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于 我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产 品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是 大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现4顾客的购买过程：产生欲望收集信息选择货品购

3、买决策购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形 象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：1顾客进丿占时的招呼用语：“您好! ”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么我能为 你做什么请随便看看”“请您稍后“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”2展示货品时的专业用语(1) 介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值(2) 鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合 适；B.这儿个是本店新到的款式，您请看看;C这儿款是经典的结婚龙凤双喜佩， 您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错，这是本季最流

4、行的 款式，您不妨试试看;F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您3柜台礼貌用语(1) 这是一件精美的礼品，我给你包装一下；(2) 这是您的发票，您收好；(3) 收您多少元，找您多少元，谢谢；4顾客走时的礼貌用语(1) 真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来；(2) 新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话；(3) 这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您 五、售中服务1. 顾客进丿占：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑, 亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑 选，有喜欢的可以试戴一下"2. 当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货 品。表现为：A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款3展示推荐(1) 轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注 意；(2) 观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式 并可以显示出导购的