CMMI3访谈问题及答案中高层领导及

1、中高层领导访谈问题高层领导：1、自我介绍姓名，职务（ xxx 为研发中心副经理，主管 xxxxx 项目； xxx 为软件中心副经 理，主管 xxxxx 项目、 xxxxxxx 项目）。2、公司组织架构如实说3、公司的业务目标面向 xx 、 xx、xx 等行业领域，聚焦客户信息化服务，成为当地当先、全国优 秀的软件开发和应用集成服务商，为政企客户供给全方向、一体化、专业化的服 务，成就客户价值，实现客户价值与公司价值的共同成长。4 、 过程需乞降目标软件开发过程要可以实现软件开发活动可控、可预示，并以提升产质量量为核 心，逐渐提升用户满意度。经过过程的逐渐实行，整理和汲取经验教训，提升公司软件开

2、发活动的一致性 程度，增添客户对公司的相信感和认可度。5、公司目标、目标在哪里有描绘年度过程改良计划和过程策略与目标6、组织级的过程目标包含哪些内容？公司的质量目标是：踊跃控制项目进度，逐渐改良项目进度可控性。提升生产率，减少返工时间，降低人力成本。主动提升产质量量，交托用户满意的产品。以及公司已定义的 14 个过程域的过程目标，相应的过程文件、指导书、模 版。7、项目资源和人员职责是如何分派的？项目开始时，软件部经理筹建项目组，指定项目经理和项目成员。项目经理参照组织过程管理中的标准工作环境指导书计划项目软硬件资源，依据角色与术语 指导书分派人员职责，每个过程中也有对本过程有关角色与职责的描

3、绘。8、公司如何监控项目项目经理每周向部门经理交周报，报告本周工作进展状况。每个阶段结束时召 开里程碑会议，向软件部经理报告本阶段的工作，胸怀数据的剖析，发现的风险和 存在的问题等。软件部经理在公司按期会议上向总经理报告各项目的状况。9、你参加了项目的那些监控活动？部分项目周会、每周 PM 报给我周报、项目各阶段的里程碑会、重要工作产品的评审会、决议会议等10、项目计划阶段你参加了那些活动？项目计划的评审和审批11、你参加了那些决议评审活动？负责项目的决议剖析、需求、设计评审都参加了12 、 你如何确立项目目标已经达成？经过项目胸怀表中采集到的数据：进度偏移率、工作量误差率、缺点密度、成 本误

4、差率等。13 、 高管如何监察 QA 、 CM 的工作QA、每年 9 月尾 1 次内部评估，对各项目的 CMMI 过程履行状况进行检查，对EPG 、培训管理员的工作进行检查。14 、 你参加那些质量保证 (QA) 活动 ?内部评估时对 QA 活动进行检查QA 每周给 QA 主管发送 QA 周报，每阶段结束后发送阶段审计报告。15 、 对 EPG 的工作供给了那些资源和资本支持？人力资源，保护 EPG 小构成员16 、 你如何和公司高层进行交流？公司按期会议17 、 你参加了哪些项目和组织培训需求的辨别？年初部门经理与培训管理员联合公司的培训估算和培训需求拟订年度培训方 案，总经理进行审批。18

5、、 你赐予过程改良活动哪些支持？请举例总经理：每年年初，公司高层领导依据公司的业务目标或发展策略，确立今年度的过程 改良目标。参加部分内部评估，获得内部评估结果。同意评审后的年度过程改良计划， EPG 组长年末向总经理报告年度过程改良总 结。对 EPG 的工作进行支持，在公司按期会议上对 CMMI 进展状况进行关注，保护 EPG 小构成员。EPG：1、EPG 的工作内容1) 协调全组织软件过程的开发和改良活动；2) 拟订、保护和追踪与软件过程开发和改良活动有关的计划3) 当需要创立或修定与过程域有关的过程时，负责此项工作4) 定义用于过程的标准和模板5) 从项目处采集成功的经验与无效的教训，在

6、组织内共享6) 选择拟在组织内进行推行使用的工具7) 在过程公布前，评审过程，并在实行后，监控其有效性8) 负责对全体人员培训有关软件过程及其有关的活动。包含对新成员的培训9) 保护组织数据库及包含过程、规程等的文档库10) 向所有人员公布所有的软件过程开发和改良活动的进行状况及其结果 简单而言的话就是：成立和保护组织过程库培训、推行成立、保护组织财产库2、EPG 有哪些人构成？xxx (组长)、 xxx 、 xxx 、xxx 、 xxx3、有关关连人如何认识到 EPG 活动的？年度过程改良计划中描绘了今年度需要达成的任务 ( 过程改良点根源 ) ，阶段时 间表，每个阶段的结束标准，需要资源，

7、监控计划，职责明确。4、组织定义的过程有那些？当前我公司定义了 14 个过程：1) 组织过程管理过程2) 培训过程3) 项目管理过程4) 需求采集与剖析过程5) 需求管理过程6) 软件设计过程7) 编码与单元测试过程8) 集成与系统测试过程9) 查收运转保护过程10) 质量保证过程11) 配置管理过程12) 决议剖析过程13) 评审过程14) 胸怀与剖析过程5、组织定义的生命周期模型有哪些？纯瀑布模型、迭代模型、原型模型。供给了生命周期模型指导书及选择表。6、工作环境标准是如何被成立和保护的？公司定义了组织工作环境标准，与过程系统一同保护。7、裁剪活动如何展开？谁同意裁剪？在项目开发计划中由项

8、目经理申请， EPG 同意。8、公司怎么做过程改良的？第一进行差距评估，依据发现的差距实行过程改良，而后在项目组中试点，在 试点获得成功后，实行全员培训，推行9、过程是如何被评论的？EPG 不停采集过程改良建议，每个月召 EPG 会议对提出的过程改良建议进行 开议论。每年进行 1 次内部评估，对各项目的CMMI 过程履行状况进行检查， QA 、对EPG 、培训管理员的工作进行检查。10 、 如何成立和实行过程改良项的？对于采集到的过程改良建议， EPG 会在每个月按期的会议中进行议论，紧迫的问 题召开评审会进行改正，不紧迫的更改在每年 1 次的内部评估中进行议论一致修 改。 2013 的过程改

9、良建议已在 2014 年 1 月进行了改正， 2014 年 2 月 14 日进行了 过程系统的公布。11 、 对于过程的培训是如何展开的？公司每年组织一次所有过程及模板的使用培训，由杨颖进行。每季度3-4 个过程， 2014 年已所有实行完成。12 、 过程文档的更改是如何办理的？更改控制流程。每次更改后由组织配置管理员进行基线和公布。13 、 如何监控过程改良活动？EPG 每个月按期会议及内部评估。14、 能否请你描绘一下：此刻过程改良存在的优弊端是什么？长处：项目组都特别配合，大家认可过程改良的意义；弊端：项目周期比较短，致使履行时，在裁剪方面需要花很大的力度15 、 如何保证胸怀目标和商

10、业需求的一致性？16、 过程改良中存在哪些风险？担忧 EPG 小组威望不够，流程拟订后没法有效的实行；由于 EPG 成员大多是兼职，在与详细的项目进度产生资源矛盾的状况下，比较 难确立优先级， EPG 小组的工作优先级可能会降低；17、 为项目定义的胸怀项有哪些？进度误差率，工作量误差率18 、 如何采集和储存组织级的胸怀数据？组织级胸怀库中。19 、 你如何交流和利用胸怀结果的？项目结束时对其提交的胸怀数据进行审察，通事后归入组织胸怀库供此后同类项目参照20 、 你接受过那些培训CMMI 过程培训（组织过程管理过程）、 EPG 培训、讲课老师培训等，可说自己实质 参加过的对管理和 EPG 工作有帮助的培训。21 、 什么时间点 QA 被归入到项目中？项目开始前项目经理向 QA 主管申请 QA 人员。22 、 EPG 活动产生那些文档？组织过程管理计划、组织过程活动追踪、组织过程活动履行总结、内部评估活动纪要、组织配置状态报告、 EPG 活动按期报告等23 、 过程改良的目标有哪些1、生产率目标 : 提升项目均匀生产率，提升10% ，使项目均匀生产率大于功能点