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文档简介
1、企业文化量表一、 理论基础采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型, 竞争性文化价值模型派生出了四 个象限:等级型文化、市场型文化、 宗族型文化和创新型文化。 四类文化的特征 如下( 1) 等级型文化:具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。(2) 市场型文化 : 这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率,更关注外 部环境的变化。(3) 宗族型文化: 有着共同的目标和价值观, 讲究和谐、 参与和个性自由。 这 类企业更像是家庭组织的延伸。( 4) 创新型文化:创新型文化是知识经济时代的产物, 它在具有高度不确定性、 快节奏的外部环境中应运而生。 创新型文化的基本观点认为创新与尝试引 领
2、成功。二、 问卷采用的模型 企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度,该测量维度划分为四个 模块:人的特性模块、 基本价值观模块、 环境适应模块和企业使命模块。 具体维 度如下。(1)人的特性模块授权: 企业成员进行自主工作的授权状况,它是责任感的源泉。团队导向:依靠团队的力量来实现共同目标的意识能力开发;企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况( 2) 基本价值观模块 核心价值观:企业成员共享的、特有的价值观和信念体系 一致性:企业成员达成一致观念的难易程度,尤其指在遇到冲突时和谐:企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况(3)环境适应模块 应变能力:企业对环境变化能够迅速采取变革措
3、施并顺利实现 关注顾客:对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈 组织学习:企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验,并迅速进行创新、创造新知识的能力( 4) 企业使命模块企业愿景:企业所有成员共享的对企业未来发展的看法战略导向:对如何实现企业愿景所进行的战略规划企业目标:为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标二、问卷内容为了更全面深入地了解企业文化状况,专门组织了一次企业文化问卷调查, 共发出 1000 份问卷,样本覆盖企业所属的各个部门,调查对象包括工人50%,各级管理人员 30%,后勤、事业、服务人员 20%。问卷采用标准化问题办法,设 计问题共 29 道。测量结果采用分值方式
4、进行分析:(1)分值在 70 分以下说明企业管理理念落后(2)分值在 70100 分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高(3)分值在 100 分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态企业文化量表一、 基本情况。(请在您认为合适的选项前画钩)1、性别:A 男 B 女2、年龄:A : 20-25 B: 25-30 C: 30-35 D: 35-45 E: 45 以上3 在公司的时间A : 一年以下B : 1 2 C: 2 4 D :4 年以上4、文化程度A: 高中以下 B:高中与中专C :大专 D: 本科 E:研究生及研究生以上5、工作类别A:技术人员 B :管理人员 C :财务人员
5、 D :后勤服务人员 E 其他 请回答下列各项问题(请在您认为对的格子里画勾)序 号问题极不同意不同意有点 同意同意非常同意1在公司里团队合作意识强123452企业对员工技能成长、素质开发上的投入很大123453企业成员可以进行自主工作授权123454企业成员拥有共冋的价值观和信念体系123455企业成员在遇到冲突时能够达成一致观念123456企业不同部门为完成共同目标能够互相协作123457企业成员比较容易达成一致观念123458企业很重视员工的素质开发123459人们对自己的工作都高度负责1234510企业对环境变化能够迅速米取变革措施并顺利实现1234511企业能很好的把握顾客的兴趣1234512企业能对顾客的需求做出迅速的反馈1234513企业具有创新的能力并鼓励员工创新发明1234514企业鼓励员工从自身及他人的经验教训中学习1234515企业为员工创新提供条件1234516员工对企业的未来发展有共冋的看法1234517企业为实现其战略、愿景而设定一些阶段性目标1234518企业有明确的战略规划1234519企业会经常给表现突出的员工一些奖励1234520企业会给员工提供很多提升的机会
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