XX年放心消费创建工作总结

1、XX年放心消费创建工作总结XX年是放心消费创建活动深入推进之年 ，也是全面实现 三年创建目标的关键之年 ，我们文峰街道以构建安全和谐的 消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目 标，在宣传教育上创特色，在行业创建上求突破，在维护权 益上下功夫，努力使放心消费创建工作取得实效。一、开展“三项活动”，努力营造放心消费创建工作新 环境一是开展以“美丽盐城我的家，放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用社区市民学校、 橱窗、板报、画廊、 街头咨询等形式，宣传放心消费创建工作的重大意义，使广 大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，都能 认识到自己在创建活动中的责任和作用；二是开展

2、公益广告 宣传活动。联合工商、城管部门，在辖区部分主干道开展 “放 心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广 告宣传，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意 识，提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识；三是开 展放心消费知识进社区活动。通过发放致广大市民的一圭寸 信，将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和维权 渠道告知每个市民和经营者，使辖区内广大群众和经营者在 年内对创建活动的知晓率分别达75°% 90%上。举办一次 广场文艺活动。利用社区艺术团队、学校，将放心消费创建 知识，自编自导，排成各种文艺节目，利用晚间纳凉机会， 在有条件的社区选择一个小区进行巡回

3、演出，同时穿插放心 消费知识有奖竞猜活动，使放心消费知识和创建活动入心入 耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用。二、坚持“三个延伸”，努力形成放心消费创建工作新 格局一是放心消费创建工作向企业延伸。在去年重点抓好“五个一”放心消费示范创建工作的基础上，今年将有计划、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重 点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作，增强 企业创建工作的主动性和积极性，提升创建工作效能，同时 在企业中培养和发现创建典型，引导企业向先进学习，向先 进看齐；二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创 建工作的重点，我们将在去年酒业、餐饮、食品三大行业试 点的基础

4、上，今年再确定 3-5个行业进行创建，积极引导创 建行业按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、 组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方 面的创建要求进行活动，强化行业创建会员单位间的互动， 确保会员单位参与率不低于 90%;三是放心消费创建工作向 社区延伸。积极开展“放心消费社区”创建活动，街道将根 据创建标准，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施， 在创建过程中，形成“一居一品或一居多品”，让创建活动 开展的更加普及和深入。三、确保“三个到位”努力实现放心消费创建工作新业 绩一是目标责任落实到位。 街道将对照XX年*区放心消 费创建工作思路，按照职责分工，细化分解各

5、项工作任务， 制定行之有效的工作方案，以责任状和文件的形式把任务落 实到社区，把责任明确到个人，力争放心消费创建工作再登 新台阶；二是维权体系建设到位。开通文峰街道88189090为民服务热线，及时向社会公布消费信息和消费警示，及时 为广大群众提供消费咨询服务。进一步畅通消费诉求渠道， 在街道社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口，在15个村居设立消费维权接受站，在辖区主要路段醒目位置公布 投诉举报电话，切实增强维权服务效应；三是工作实效督查 到位。街道将加大对创建活动的督查考核力度，对每个阶段 的工作进行定期检查，督促企业、经营者和社区按照规定的 要求做好创建的各项工作。深入了解群众对消费环境的实际