中国物流发展研究报告

1、中國物流發展硏究報告（摘要）聯網實驗室公佈中國物流發展硏究報告（摘要） 2000/09/14 17:14 新浪科技幸艮告介紹口中國的電子商務在經歷了盲目強調網路技術、網站內容、注意力、點擊率之後'開始逐漸重視 虛擬的網路與傳統物資基礎的結合。物流的重要性被參與電子商務的各方普遍重視'關於物流的討 論、硏究和投資也相應增加。本報告主要硏究目前中國發展電子商務的物流支援體系'報告主體分爲4大部分，通過與歐、 美、日三國物流發展典型案例的分析比較，對中國物流體系的各主要方面進行了詳細分析和論述， 總結出不同行業、不同類型、不同規模物流體系在電子商務發展中的優劣勢'並對

2、未來中國電子商 務物流發展的趨勢進行了預測'提出了幾個重點發展的領域。整部報告共72頁，6萬字。口洛部分電子商務與物流1.1物流1.2物流在電子商務中的重要性1.3物流在電子商務時代的變化1.4電子商務物流的特點第二部分國外電子商務與物流2.1美國2.2日本第三部分中國物流發展現狀3.1物流基礎設施及物流發展槪況3.2配送中心發展狀況3.3商品代理配送制發展狀況注3.4第三方物流發展狀況3.5電子商務企業物流狀況 第四部分中國物流發展趨勢4.1國家末來發展物流的政策和方向4.2中國物流在建和投資狀況4.3與國外比較及分析4.4屮國電子商務物流的要求和趨勢4.5中國電子商務物流可投資領域

3、分析報告摘要第一部分電子商務與物流1986年美國物流管理協會對物流的定義：“把消費品從生產線的終點有效地移動到有關消費者 的廣泛活動'也包括將原材料從供給源有效地移動到生產線始點的活動”。這一定義包括了生產物 流和流通物流兩個部分'是對現代物流體系的完整槪括。隨著社會分工越來越細'物流與流通系統 和生產系統都有了密切的關係。1918年，英國出現了”即時送貨股份有限公司一這是有關物流業務活動的最早期文獻記載。 在現代物流理論中，“服務中心說“代表歐美一些學者對物流的認識。該學說認爲'物流活動最大的作用，並不在於爲企業節約消耗八而是提高企業對用戶的服務水平，進而提高

4、企業競爭力。 圖1物流的分類企业初源二、物流在電子商務中的重要性隨著電子商務在我國的進一步推廣與應用'物流對電子商務的限制作用日益突出。我國物流發 展水平的低下'已經成爲電子商務發展的_大瓶頸。圖2基於流程的電子商務模式：国2基千st程的电子商务損式：寻找声s服务fs息皮现信息信息各种億思比牧订资金a op 信息.由以上流程模式可以看出，電子商務的田可一筆完整交易'都包含著幾種基本的”流”'即資訊 流、商流、資金流、物流。物流雖然只是若干環節的一部分'但往往是商品和服務價値的最終體現， 如果沒有處理好，前端環節的價値就無法體現。總的來說，物流重要性體現在

5、以下幾個方面：a、 成本節約；b、價値的實現；c、電子商務核心優勢的體現。三、物流在電子商務時代的變化1、生產製造企業的物流。原材料供應上完全零庫存生產有可能實現。生?過程的物流發生在企 業內部，與電子商務關係不是十分密切。網路直銷模式咸少了生產企業對流通企業的依賴'便於爲消費者提供個性化服務。2、商行、批發店的物流。由於生產企業借助互聯網直接同零售店、最終消費者進行聯繫這 兩類企業商品交易和資訊仲介功能逐漸淡化'其物流配送功能強化。3、百貨店、連鎖店的物流。配送中心增強面對最終消費者配送的職能，加小型配送站的數量， 以方便實現門對門的送貨服務。4、公共物流和第三方物流。物流服

6、務資訊化、網路化和電子商務化。四、電子商務物流的特點1、資訊化。資訊化是一切基於電子商務物流活動的基礎'沒有物流的資訊化，電子商務對物 流提出的準確、快速、集成、低成本的要求就無法滿足。2、自動化。自動化的基礎是資訊化'其核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化'效 果是省力化。3、網路化。兩層含義：一是物流配送系統的電腦通信網路；二是組織的網路化。物流的網路 化是物流資訊化的必然'是電子商務下物流活動的主要特徵之一。4、智慧化。這是物流自動化、資訊化的一種高層次應用。5、柔性化。要求物流配送中心根據消費需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色'靈

7、 活組織和實施物流作業。第二部分國外電子商務與物流一、美國美國的全國物流體系的各組成部分均居世界領先地位而其中尤以配送中心、速遞、企業物流 等最?突出。美國物流模式強調“整體化的物流管理系統”'是種以整體利益?重'衝破按部門分管 的體制，從整體進行統一規劃管理的方式。1、配送中心。_是將老式的倉庫改爲配送中心；二是引進電腦管理網路，實行標準化操作； 三是連鎖店共同組建配送中心。美國連鎖店的配送中心有多種，主要有批發型、零售型和倉儲型三種類型。類 型建築面 積品種服務物件服務物件數 量加州食品配送中心批 發10萬平 米4.3萬會員連鎖店變化較人沃爾瑪公司配送中 心零 售12萬平米

8、4萬本公司連鎖 店100福來明食品配送中 心一倉儲一7萬平米8.9 m加盟店3502、跨地區速遞（ups公司）。ups代表著世界運輸和速遞業務的最高水準。（1）連用了先進的物流 和電腦技術° （2）建立起了一個覆蓋世界各地的發送中心網路。（3）詳細的計劃和聯合作業° （4）經營 指導思想由運作的效率和可靠性轉向顧客導向，將每位元顧客的需求放在第一位。（5）1999年 ups 在電子商務領域內所取得的業績繼續受到全球的廣泛認可。今年初，廣告時代的商務營銷雜誌 將ups的網站（www.ups.com）列爲世界五大企業間商務網站之一。3、傳統企業物流（惠爾浦公司）。惠爾浦公司解決

9、物流管理問題的辦法是委託給第三方物流企 業。第三方物流企業和生產企業之間建立的是同盟關係'雙方作爲實現產品價値的活動鏈中的不同 環節，爲降低成本、提高效益，在物流上共同管理。這種新型的合作關係，強調聯盟'突出物流功能不可分割的特徵保障物流管理的效率。4、電子商務企業物流（amazon公司）° amazon公司的物流體系是保證其實現"biggest selection" 和服務承諾的關鍵。amazon公司作爲典型的網路公司，在倉u業初期並沒有自己的物質基礎'因此 在倉儲、配送上一直借用第三方力量。隨著業務拓展和公司實力的增強，amazon開始

10、自建自己的 實體支援基礎設施'例如大型倉儲中心。但在“門到門啲配送上'amazon從始至終都堅持外包出去。 因爲”門到門啲配送是一頊極其繁雜需要逐漸覆蓋蔓延的業務，amazon在這上面自力更生是不戈u 算的。二、日本1、政府對物流基礎的重視和建設。1968年，日本通產省、運輸省制定了一些政策措施，對日 本流通系統化的槪念、商流、物流、資訊流的系統化的具體內容進行了規定。2、企業對物流的改造。日本企業分銷渠道的複雜性減緩了物流方面的發展。那些在物流方面 成績突出的企業正是將這兩方面結合得非常的好企業。零售業（711集團）711原是美國一個知名便利店集團，後被日本的主要零售商伊藤洋

11、華堂引入日本，是擁有日本?了保證有效率地供應商品'日本711在整合及重組分銷渠道上進行了改革'重組了批發商與 零售商改變了原有的分銷渠道，配合先進的物流系統'使各種各樣的商品庫存適當'保管良好' 並有效率地配送到所有的連鎖門店。在改造物流渠道的基礎上'日本711應用資訊技術也領先於其他企業。被日本企業廣泛使用的 eos系統的技術最先就是是由”711”開發出來的。製造業（花王公司）圖3花王公司物流系統示意圖8家工厂廓存补充揃示 生&计划j出廓插承花王本社 柬京大仮电的中心中£!货车4大货车配送中心van 专用遇信网eos孑倍店:营

12、 - -i 0 业 营业借息1 fgn: »律停公司在计信息i酒动料吿綃吿公司哲业所（3）第三方物流（菱食株式會社） 圖4日本菱食株式會社物流系統示恵圖eos :订货仿息 e结算信息系统运1地区物st中心4t配谈v配送中心|配送中心jlu_ q 池粗级帛场巧倍店3、日本物流發展的特點。（1）政府統籌規劃；物流配送社會化程度高；（3）跨地區發展： 重視商流渠道建設；物流資訊系統發達。第三部分中國物流發展現狀_、物流基礎設施及物流發展槪況1、基礎設施。_度成爲我或經濟快速增長的“瓶頸”的鐵路運輸，現在已明顯緩解。目前全國 公路通車里程已達133.6萬公里其中高速公路1.1萬多公里，躍居世

13、界第四位。水運方面'港口的 吞吐能力有很大的提高。民用航空也有長足進步'新建、擴建了一批機場'增開了許多國際、國內 航線'提高了空航能力和質量。在全社會貨連總量中，公路運輸所占比重達到76.5%，居五種主要 運輸方式之首，在社會物流中具有重要地位。注2”九五期間'將重點建設11條大能力運輸通道和三條輔助通道。公路建設的重點是加快”五縱七 橫”主骨架的建設進度。2、物流業發展槪況。我國物流企業形態總體上可以分3類：（1）中央直屬的專業性物流企業；（2） 帥力重業烬物流命業；兼納牛物沛企業o我國從1992年開始了物诵配送中心的試點工作。原國內貿易部印發了關於

14、商品物流（配送）中 心發展建設的意見、全國連鎖經營發展規劃、關於加強商業物流配送中心發展建設工作的 通知、商業儲運企業進一步深化改革與發展的意見等一系列文件'確定了以現代物流網路? 主的發展方向。我國物流業近期的宏觀發展主要集中在傳統儲運企業的轉型、配送中心、建設、連鎖經營的發展 及引進外資上。在電子商務迅速發展的1999年，不少機制靈活、經營規範的第三方物流企業又紛紛 崛起'形成新的發展重點。二、配送中心發woe目前，我國的配送中心主要有3種類型：連鎖企業自有的配送中心；社會化的配送中心； 共同配送中c? °上述三種配送中心在經營管理上都不同程度地存在一些問題

15、9;經營不規範的配送中心約占總數 的80%。大致存在以下幾個問題：（1）經營方向不明確；（2）功能不完善，流程不合理；（3）設備選擇上 存在誤區；現代化程度低。三、商品代理配送制發展狀況商品代理配送制是我國物流業發展過程中一個很特別的現象。爲了進一步發展商品代理配送 制'國內貿易局在199w-2、3月間先後頒發了商品代理配送制發展規劃、商品代理配送制 行業管理若干規定和商品流通一級代理商資格認證管理頒發三個文件，提出了代理配送制發 展目標。四、第三方物流發展狀況目前'我國的第三方物流市場，還沒有一家流通企業能爲生產企業提供全方位的物流服務。國 內專業化的第三方物流企業主要是一些

16、原來的國家大型倉儲運輸企業和中外合資、獨資企業。下面通過對幾個典型企業的案例硏究，分析目前我國幾類在發展電子商務物流中應重點關注和 利用的物流業形態，並對它們的優劣進行比較。（略）1、中國物資儲運總公司2、廣州寶供儲運3、基於web的貨運服務4、中國郵政5、新興的第三方電子商務物流：陽光網達，（b）時空網五、電子商務企業物流狀況在物流方面'並不是所有的電子商務企業都是完全沒有基礎、拔地而起'需要完全依賴第三方 物流企業的'有的企業具有強大的傳統行業背景'在物流上已有相當的積累'因此它們的物流模式 又獨具特色，其中尤以上海梅林正廣和、8848最?突出。1、

17、上海梅林正廣和。（略）2、8848網站（略）第四部分中國物流發展趨勢-、國家未來發展物流的政策和方向1999年現代物流發展國際硏討會上國務院副總理吳邦國指出：抓緊硏究相關政策措施，大力 推動此項工作。通過各方共同努力'在我國逐步建立起專業化、社會化、現代化的物流服務網路體系。”國內貿易局副局長丁俊發表示'國內貿易局將大力推進商品物流配送業的發展'並選擇一些有 條件的地區和企業，進行重點指導、扶持'力爭在三至五年內建成一批生產資料和生活資料的示範 性配送屮心。商品配送的發展重點耍逐步轉向農村'要把發展農村商品配送當成開拓農村市場的重 要舉措。目前'

18、經貿委將著手推動我國企業現代物流管理工作，交通部也規劃在公路、鐵路、水運、航 空幹線交彙處的全國綜合交通網重要結點上'逐步建設類似物流中心功能的公路運輸主樞紐站場。二、中國物流在建和投資狀況1、深圳市。地方政策。深圳市政府將物流業列爲與高新技術產業、金融業並列的三大支柱產業'提出 了深圳物流業發展和物流中心建設的主要目標及發展策略。在明確產業導向'促進現代物流業發展 的同時'力口強物流業及交通運輸系統的政策硏究，完善交通的法規體系。（2）平湖物流基地。類 型建築面 積品種服務物件服務物件數 量加州食品配送中心批 發10萬平 米4.3萬會員連鎖店變化較大沃爾瑪公司配送屮心零 售12萬平 米4萬本公司連鎖 店100福來明食品配送中心倉 儲7萬平米8.9萬加盟店3502、跻物流中11、。2(x)()年1月27日，廣西首家物流企業&#();&#();柳州市國聯物流中心