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文档简介
1、20XX年科室护理工作计划篇一:20XX年病区护理工作计划20XX年病区护理工作计划20XX年对于我来说是又一个新的起点,又一轮努力的新开 始。我将在20XX年全面展开新一轮的工作,在基础管理指导下,提高核 心制度的执行力度。促进护理质量全面提高。具体的工作计划安排有以下几点脚踏实地,从护理基础工作抓起:首先。科室护理人员偏年轻化。工作经验不足,对基础护理工作的认识与理解不到位。不能将基础护理与人性化关怀紧密结合。为提高基础护理质量。将进一步梳理基础护理的要求、明确责任护士的岗位职责,加强督查与考核。严格落实基础护理工作,将晨间护理与交接班作为交流的平台,从中发现问题、解决问题、完善 工作,加
2、强专科健康知识的宣教工作和人性化的沟通。从而提高病人的满意度。取得良好的效果。二、加强护理安全管理、持续改进服务质量:质量和安全管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查 考核。是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室每周 质控两项,形成规范。让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯。减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员 及责任护士的作用。将一些日常质控工作交给她们。提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识, 提高科室管理的效率。在基础护理质量管理上。严格执行护理操作规范。加强检查。确保落实。通过不定期检查各项护理质量。对存在问题及时进行整
3、改,工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划通过检查T整改T再检查T整改 的程序,制定出切实可行的改进措施,狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点 人员,使护理质量得到持续改进。1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时及时提 并定期组织学习相关的法律法规知识。以院内外护理差错的真实案例组织讨论学习借鉴。使护理人员从中吸取教训。提高自我保护的意识,使安全警钟常鸣。2.力口强重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、 易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。3.加强重点病人的管理,如危重病人、住院时间较长的 病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点,
4、对 病人现存的和潜在的风险做出评估。达成共识。保证病人得到及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出,利于工作人员重点掌握、 引起各班的重视。4.加强对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能 对病人实施 护理,明确带教老师的安全管理责任,同时指 定有临床经验、责任 心强、具有护师资格的护士做带教老 师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5.制定护理紧急风险预案,每月组织科室人员学习,在平 时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作做回顾 性评价,从 中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应 与处理能力。6.提高护理核心制度的执行。从医
5、嘱。服药、注射、输液。输血。手术、交接班制度、分级护理制度的流程做到班班查、 日日看、周周总结。从思想上与行为上重视核心制度的执行。护士长加强核心制度的督查与考核,一旦发现不按制度执行者,将与当月的 绩效挂钩。7.做好急救药品、物品、设备及备用药的管理工作,每班交接时认真核对,做到帐物相符。每月的1号进行所有备用药的检查,发现药品有过期、变色、沉淀、标签模糊时及时报废处理, 保证用药的安全。8.建立护士每日必看本,将日常工作质量控制内容,院周 会、护士长会议的内容传达、交接须注意的事项等写入必看本。每班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端。三:加强院内感染的管理,严格执行消毒隔
6、离制度。1.护士长每周检查一次紫外线、医疗垃圾、消毒液登记本的完善情况,以及在实际工作中的落实情况。2.充分发挥科室感染监控组长的职责,协助护士长按计 划进行 检查、总结、记录。对质控结果定期讨论。3.加强对无菌物品的保管、无菌包的检查、消毒液浓度的 配制、 更换、浸泡是否规范以及手卫生执行、手消毒剂的 使用情况。4.加强对医疗垃圾的分类管理,不定期地进行抽查,责任 到人。5.加强护理人员职业防护技能的培训。强化自我防护意识。杜绝职业伤害事件的发生。四:制度科室护理人员的培训计划:(一)、培训目的规范临床基本技术操作技能。加强基础理论知识及专科知识的学习,并掌握具有专科特色的实践技能,掌握突发
7、事件应急预案、院感 知识、核心制度的内容。1(二)、培训目标、全科护理人员业务学习考核参与率达到100%。2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%。(三)、培训对象:妇科二病区全体的护理人员。(四)、培训方式1、科室每周12次利用晨会时间组织学习。每月组织1次业务培训,采用科室业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行。2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理 人员集中培训。3、临床常用知识、技能,“缺什么、学什么”是培训原 则,根 据科室实际情况制定,注重每次学习的效果而不是 形式。(五)、考核内容1.基础理论、专科知识及操作培训。重点是专科相关理论及操作的考核。2、
8、参加护理部安排的技术操作考核。并根据科室的情况制定专科操作考核。3考核突发事件应急预案、院内感染、护理核心制度的掌握情况。篇二:科室年度优质护理服务工作计划20XX年优质护理服务工作方案20XX年优质护理服务工作是在 20XX年全院全面开展“优 质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务” 工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提 升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优 质护理服务”活动经验的基础上,特制定20XX年“优质护理服务”工作方案。一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学 发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职
9、业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝 隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步 深化优质护理服务工作, 提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订消化内科工作职责、工作流程、专科疾病 护理常规等,严格落实护士条例,严格执行护士执业准 入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质 及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内 容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基 础护理及分级护理的落实并保证质
10、量。(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨 干。(3)加强护理专业技术操作培训。按照医院有关护士 岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作 培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固 掌握护理基本技能,夯实基本功底。(4)提高护士长的管理水平,向模范科室学习优质护 理服务的先进工作经验。(5)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素 质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织 的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态 等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大 方的礼节,可使患者感到被理解、 被尊
11、重,心理上得到安慰, 情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(6)采取各种形式的学习培训,以提高护理人员的业 务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书 的能力。3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、 圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交 接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保 目标实现。(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理 安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论, 分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护 理、护理安全、病历文书书写、
12、护士仪表、消毒隔离等进行 不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期整改,在每月 的科务会议上进行总结;4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保 持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴 数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题 及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬。5、严格落实责任制整体护理(1)实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。 整合基础护理、病情观察、 治 疗、沟通和健康指导
13、等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通, 对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和 技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士 负责,体现能级对应。6、定期满意度调查(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护 理工作的意见和建议。(2)每季度进行患者满意度调从护士的操作技术、仪 容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈科室。让患者 从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的 满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人
14、发生争吵。7、加强患者健康教育(1)个体宣教个体宣教由责任护士做,每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解,并记录(2)集体宣教由资深护士负责,内容涉及疾病的自我 预防、用药的注意事项、安全防护。(3)护士长不定期对责任护士的宣教&建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责,建立健全绩效考核机制。(2)强化核心制度及各种护理操作规范、流程、各种 护理常规的落实。* 科20XX年12月28日篇三:20XX年护理工作计划20XX年护理工作计划为适应国家卫生部医改的需要,进一步落实相关政策, 结合我院新医院的建立的发展规划,“围绕以病
15、人为中心、 以质量为核心”的服务理念,根据区卫生局要求,20XX年对我院绩效考核时的工作不足,针对一级医院护理质量考核标 准,特制订20XX年护理工作计划如下:一、首先健全我院护理部护理管理组织体系,完善线管 的护理管理制度,制定护理质量考核标准并完成一下护理质 量指标:1、病人满意率90%。2、 急求药品、器械准备完好率100 %。3、常规器械消毒灭菌合格率 100 %。4、护理文书合格率90% .5、特护、一级护理合格率 90%。6、“三基”理论考试合格率 95% .7、护理技术操作合格率90 %。&基础护理合格率85%。9、病区管理合格率85%。10、 护理事故发生率为:011、
16、每百张床年护理严重事故差错发生次数w二、加强护理管理1、暂设立两个护士长岗位,明确护士长职责,修订护 理各岗位责任制度,并逐步派遣两个护士长到上级医院进修 护理管理,提高护理管理率。2、护理部每月举行一次护理质控会议,解决各科室当 月存在的护理问题,并对护理问题提出整改意见。3、护士节开展一次护理活动,活动内容主要为理论知 识竞赛和护理技术操作比赛(心肺复苏),具体活动内容见 活动方案。4、全院护理人员技术档案工作。三、加强护理队伍建设,加强护理人员分层次三基培训 工作,提升专科护理水平。1、扩大护理队伍,为即将搬迁新医院逐步招聘新的护 理人员,并对新进护士进行岗前培训,通过考核择优录取, 作
17、为后备力量。2、对相对资历较老的护士进行每月一次理论专业知识 讲课,知识内容以基础知识(医德医风、基本礼仪、服务理 念等)结合临床、基本技能、专科知识、专科技能、工作实践能力等方面进行培训并通过考试, 85分为合格每人必须达 合格。不合格者通过补考一直到合格为止。3、培养护理骨干,酌情选派优秀护理人员外出短期培 训,培训科目为:小儿静脉穿刺技术、急求护理的应急处理 措施。从而提高我护理队伍的小儿静脉穿刺技术能力、以及 加强急求护理流程。并逐月派遣其他护理人员到上级医院进 修学习,以提高整个护理队伍的技术力量。4、请上级医院护理专家到我院讲课一次,鼓励护士参 加在职大专或本科继续教育。四、加强护
18、理安全管理1、,严格落实岗位职责,严格执行各项护理操作流程, 严格履行护理告知制度,严格执行护理三查七对制度、分级 制度、交接班制度。2、注重安全教育,防范于未然,通过对全体护理人员 进行护理安全教育、相关法律法规的宣传教育,每月组织学 习与我跳远临床密切结合的相关问题,不断强化护理人员的 安全意识,促使我护理人员被动接受安全管理转变为自觉维护护理安全3、成立科室质控小组,各小组推荐一名小组长,护士 长负责整个科室的质控工作及督促检查危重病人及新上岗 护士所管的病人,监督质控小组长工作;各质控小组长在护 士长的带领下做好最底层的工作,做好层层把关。4、严格执行科室制订的奖惩制度,对科室护士违规现 象严格按科室规定执行。五、转变护理理念,提高护理质量。1、继续加强医德医风建设, 增强工作责任心,树立“以 病人为中心”理念,视病人的需要为第一需要;病人的利益 为第一考虑;病人的满意为第一标准。加强主动服
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