物业管理公司市场发展部管理制度

1、物业管理市场发展部管理制度一、市场发展部经理岗位职责职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8职责9职责10根据企业发展h标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项目拓展措施制定项目调查计划并组织实施建立项目拓展工作流程及操作规范，指导、培训市场发展部员工规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施组织指导项目投标工作，代表公司进行投标现场答辩关注物业管理市场的发展变化，及时提出公司发展的建议负责市场发展部组织建设及员匚的培训、考核工作完成公司领导交办的其他工作二、市场发展部主管岗位职责职责2建

2、立项h信息数据库并对各项h信息进行管理、分析职责3协助做好议标现场答辩，接待招标单位专家考察匸作职责8具体实施项目拓展计划，组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集职责9职责10时刻关注物业管理市场动态及发展趋势，开发物业管理服务方式，提出改进建议定期总结市场拓展工作，枳累经验，改进项忖开发工作流程和方式职责11完成领导交办的其他匸作三. 物业市场调查计划表调查时间样本范国考虑因素调查方法设计准备事项人员来源行程进度时间调查对象负责人备注费用预算资料费交通费人员工资其他费用批示批准：审核：制表:四、物业情况调查表填表时间：年 月曰物业项目名称目前状况截止到填表时间，该物业开发工作进行至阶段物业

3、基本情况开发商主要联系人职务联系方式物业名称坐落位置市区四至东至，西至南至，北至物业类型多层小高层 高层 超高层 混合 住宅区 公寓 别墅写字楼 商住楼 商场 工业园区 （请在要选择的位置上打j）周边环境描述开工时间年月日竣工时间年月日开盘时间年月日入住时间年月日占地面积平方米建筑总栋数栋大堂数个总户数户总建筑面积平方米开发期数分期开发周界长度网络状况木物业已建成/拟建成局域网是 否（请在和应位置上打j）本物业网络接入方式 ddn专线izxdsl disdn （请在相应位置上打j）建筑情况本期建筑而积平方米住宅而积平方米类型建筑而积层数销售均价各住宅建 筑类型的 基本情况高层平方米层元/平方米

4、多层平方米层元/平方米商业面积邻街平方米层元/平方米裙楼平方米层元/平方米地下室平方米层会所平方米层公建面积幼儿园、小学等平方米其他而积平方米绿化绿化率%绿化面积平方米电梯品牌电梯数量垂直梯部，扶梯部，合计部停车场车场指标地面车位个，面积平方米地下车位个，面积平方米iii 入 口车场个进口，个出口小区个进口，个出口建筑规划设计单位园林景观设计单位销伟策划单位工程施工单位项目规划设计 要点及设计说明项目总规划图 和各标准层平面图备注编制:填表人:五. 年度市场拓展总额计划表填制日期： 年 月 日项目市场拓展量（平方米）平均价格拓展额计划（万元）以实际成绩为基础的计划与竞争对手对抗要求的计划以爭业

5、发展计划为基准的计划最终决定的计划批准：审核：制表:六、市场发展营销计划表年度时间营销策略采取的形式费用预算（力元）一季度二季度三季度四季度旺季备注合计编制:填表人:批准:七. 年度广告预算表年度广告类型广告效率单位成本冇效篇幅频度小计各区域广告费用预算小计平常旺季总部上海深圳电视广告网络广告软文刊登新闻报道彩页广告其他类型合计全年广告费用总额编制：填表人:八、客户等级分类表等级业种客户名称基本情况a级住宅小区写字楼（大厦）工业园区b级住宅小区写字楼（大厦）工业园区c级住宅小区写字楼（大厦）工业园区九、物业市场调研流程市场发展部经理十、物业市场拓展流程总经理市场发展部经理卜一、投标管理流程总经

6、理市场发展部经理开始结束十二.物业管理市场需求情况调查表物业管理市场需求情况调查表尊敬的先生/女士：您好！为了提高我公司物业管理服务水平，更好地开发物业服务项目，为您提供周到、优质的服务，我公司制定了此次调查计划。希望您能够配合完成以下问题，并将问卷直接交与我公司的调查专员。您的意见是我们宝贵的财富，谢谢您的合作！请在您认为的正确答案后面的方框内打“个人基本情况性别男女学历博丄 研究生 本科 专科 中专以下家庭人口状况 2人口3人口4人口4人以上职业公务员教师口经营管理人员文艺人员科技人员职务 一般职员中层管理者高层管理者单位性质国家机关事业单位口企业年龄 2535岁口3545岁口4555岁

7、55岁以上 其他家庭月收入（rmb） 2 000元以下口2 0003 000元口3 0005 000元口5 000元以上家庭住址家住房屋产权自冇租住口企业分房当前物业管理服务情况现住房管理情况单位管物业管理公司管发展商管其他对现管理者的态度不满总，但没办法不满意，想尽快另选新的管理单位不太满意，但希望管理单位继续管理满意口很满意最希望得到的服务（报多选4个）小家电维修生活用品维修小五金维修口洗涤衣服（如干洗）代送煤气服务 接送幼童上学弓入托、托幼服务上下班接送服务美容美发鲜奶专送其他服务（请例举3项）（）现物业服务费标准rmb元/月平方米 1元以下口11.5元口1.52元 22. 5元 2.

8、53元 33. 5元 口3. 54元口45元口5元以上你一般需要下面的哪些服务项目（多选）物业租售代理洗涤服务（如干洗）口入户清冼衣服 送餐服务 代送煤气服务房屋装潢（室内装潢设计与施工） 房屋（空房）看管花木出租花木养护地毯消洗烘干地板消洗打蜡玻璃墙血淸洁代装防盗门代装空调搬家服务小家电（具体类别略）维修车辆清洗居室卫生清洁生活用品（具体类别略）维修淸洗玻璃窗、百叶窗厨房灶具清洗清洗抽汕烟机车辆出租（单车出租）代订车、船、机票接送幼童上学入托托幼服务代看护病人接送病人照顾老人代发邮件美容美发图书租赁（具体类别略）音像（具体类别略）出租鲜奶专送鲜花专送礼品专送生日蛋糕专送日常生活用品专送代聘保姆介绍家教代办保险您最需要哪些配套服务设施（最多选3个）餐饮店酒吧咖啡店棋牌社桥牌俱乐部影视歌舞厅音乐茶坊菜市场图书馆录像室托儿所幼儿园健身馆游泳池网球场台球房中介咨询公司小型超市其他您希望平时能举办哪些活动（最多选3个）各种展览和文化知识讲座少儿歌曲比赛健身活动各类（钢琴、绘