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文档简介
1、 浅谈供电所如何加强抄表管理 孙惠婷摘 要:在供电所日常工作中,抄表是其重要的组成部分,也是基础性的一项工作。抄表的准确性对内来说,决定着供电企业的收益情况和管理情况,对外来说,关乎供电企业的企业形象和广大用电客户的切身利益。所以,抄表工作的管理具有巨大的意义。本文以此为出发点,介绍当前抄表工作的现状和抄表管理对供电企业的意义,探讨加强抄表管理的一系列的方法。关键词:抄表;抄表管理的价值;抄表管理方法引言:供电所的抄表工作看似是一项简单的、没有技术含量的工作,其实在实际的工作过程中,也有很多的问题出现和学问。所以,加强对抄表工作的管理是非常有
2、必要的,也是供电所稳步发展的必然要求。一、抄表现状和加强抄表管理的必要性(一)抄表工作的现状抄表工作是一项基础性的工作,抄表员使用各种方法将客户的用电量抄录下来。抄录的数据不仅作为向客户收取电费的依据,也作为供电企业核算收益状况和经济考核的指标。抄录数据的准确性如果得不到保证,从客户的角度出发,会影响客户的切身利益,引起供电企业和客户的纠纷;从供电企业的角度出发,直接影响其能否准确及时的将电费回收和上缴,进而影响供电企业的经济效益。所以,准确性和及时性是抄表工作的第一要义。(二)加强抄表管理的必要性在如今的大数据时代,各行各业都在变革。供电企业由于发展空间和大环境的改变,也面临着前所未有的困难
3、和挑战。传统的抄表方式导致抄表员的工作强度增大,工作效率直线下滑,也暴露出了各种弊端;落后的抄表管理导致越管越乱,问题层出不穷。加强抄表管理已经迫在眉睫。供电企业要加快抄表管理的变革,制定一系列加强抄表管理的办法和措施,切实将抄表管理的作用发挥出来,为抄表工作的准确性提供保障,为供电企业经济效益核算打好基础。二、加强抄表管理的方法从上文的叙述中可以知道,抄表管理工作意义重大,本文提出以下加强抄表管理的方法,希望可以对供电企业加强抄表管理提供帮助。(一)严格遵守抄表要求,规范抄表行为首先,要严格按照供电企业的规章制度和要求进行抄表作业。抄表员要按照约定好的日期和时间完成抄表工作,保证抄表数据的准
4、确性,不能发生抄错电量,预估记录电量的情况。如果因为客户方原因不能如期完成抄表工作,要和客户协商好下次抄表的日期和时间,尽量及早对数据进行补抄,避免因细节问题和客户发生争吵和纠纷。其次,对于新开通电网,首次抄表的客户,要仔细核对客户的基本信息,比如用户名、位置、编号、电能表的表号、指数、型号、厂名等相关信息,当客户备案的信息与实地看到的信息一致时,才能进行抄表工作。然后,在抄表工作开始之前,首先对电能表的工作情况和运行情况进行仔细的检查。如果发现电能表异常,要暂停抄表工作,马上记录电能表的异常情况,详细记录发生异常电能表的客户信息以及发生异常的种类,情况严重的,要及时上报。并且要及时通知客户,
5、说明情况,等待电能表的维护。最后,抄表过程中,要提高警惕性。敏锐地发现是否有不法人员实施窃电和违规用电行为,如果有,要及时保存证据,填写报告单,汇报给供电企业,企业要以正规途径处理违规行为,尽最大的可能挽回供电企业的经济损失。(二)建立相应机制,加强抄表管理的审核力度首先,在供电企业内部,应成立内审小组,加强对抄表管理的审核力度。审核小组应对抄表工作的整个流程熟知,并定期对抄表整个工作流程進行审核,发现不符合规定的工序和作业方式时,应填写不符合项报告,立即整改,并提出防止再发生的预防措施。其次,审核体系小组应制定严谨的考核制度,制定月度审核和年度审核,加强对抄表员工的审核和监督,对审核不合格者
6、进行再教育和加强培训。供电企业的管理层应制定一套完整的奖惩方案,对那些抄表及时率高、准确率高、数量多的员工,进行实际的物质奖励;相反的,对那些抄表懈怠、数量少的员工进行惩罚。以此来激发员工的积极性,促进员工的进步。(三)取缔传统抄表方式,推崇科学现代的抄表方式传统的人工抄表方式速度慢、效率低、准确率低。随着电网的广泛普及和用电客户的增多,这种传统方式加重了抄表员的负担,也已经不能满足供电企业的实际需求。我们应寻求更方便、更快速、更科学、更准确的抄表方式。这种需求的促进使市场上产生了很多抄表方式。目前市场上流行的抄表方式有无线自动化抄表、有线自动化抄表、微机抄表、远程自动抄表等。供电企业应积极推
7、广,逐渐取缔传统抄表方式。三、结语综上所述,供电企业的经济效益和能否稳步发展与抄表管理有着密切的联系,供电企业应采取一系列的方法和措施来加强抄表管理。随着大数据时代的到来和科技的飞快发展,抄表方式更新换代速度加快,供电企业要与时俱进,积极推崇更科学、更快、更准确的抄表方式。只有这样,才能加强抄表管理,提高抄表工作的质量和效率,保证供电企业更好的发展。参考文献:1王宏军.浅析供电企业如何加强抄表管理j.科技创新导报,2017,14(32):171-172.2马春霞.浅析供电企业如何加强抄表管理j.通讯世界,2016(23):253-254.3 陈斌,宫本超.国网哈尔滨供电公司利用hfc网络加强抄表管理j.黑龙江科技信息,2016(09):45.科学与财富2019年29期科学与财富的其它文章试析建筑工程项
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