价值链提升企业竞争力的问题

1、价值链提升企业竞争力的问题价值链提升企业竞争力的问题一、价值链与竞争力的关系（一）价值链的内涵。迈克尔波特认为，企业的每项生产经营活 动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又相互关联 的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。他 认为每一个企业都是由设计、生产、营销、交货以及对生产品起辅 助作用的各种活动的集合，而所有这些活动都可以用价值链表示出 来。在此基础上发展出了很多价值链的定义，如价值链是由一系列能 够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过信 息流、物流或资金流联系在一起，又如价值链是由一系列价值创造 活动组成的，它是分析组织活动方式的一种方法。

2、通过一系列满足 客户需求的价值增值活动，来创造股东财富。我们认为，价值链分析是从企业内部条件出发，把企业经营活动 的价值创造、成本构成同企业自身竞争能力相结合，与竞争对手经 营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法。企业的价值活动可分为两类：基木活动和辅助活动，基木活动包 括产品的物理构造、产品销售、货物运送以及售后服务。辅助活动 即是对基本活动的支持，它们是依靠提供外购投入品、技术、人力 资源和各种企业范围内的功能来进行的。对价值链分析的基础是对内部资源与能力的分析和对外部经营条 件的分析，内部资源的结构、规模，各种资源在社会中的用途、价 值。（二）价值链与竞争力的关系1、与

3、竞争力相近的几个概念。竞争优势是在竞争中表现出的强 于对手的方而。竞争力包括市场界面能力（如销售、广告、客户服务 等）、基础设施能力、技术能力、人力资源管理能力、财务管理能力 等组织内分散的活动、技巧;它涵盖了企业整个价值链。所有企业都具有竞争力，其差别仅在于强弱不同。核心竞争力是 竞争力整合的结果，是可持续性击败对手的力量，能为企业带来超 额利润。它是对企业价值链中关键环节或价值要素的整合和控制。三者之间的关系：有竞争优势不一定有竞争力，有些优势在一定 条件下可以转换为竞争力。而竞争力经过整合提升可以转化为核心 竞争力。2、价值链与竞争力及核心竞争力的关系。价值活动是构筑竞争 优势的基础之一

4、，而价值链就是由一些独立的价值活动构成的一个 系统。在一个行业里，企业的价值链总是千差万别的，企业的价值 链与竞争对手的价值链比较可以发现竞争优势，也就是价值链中强 于竞争对手的价值要素或者环节。通过对竞争对手的价值链的分析, 还可以测算出竞争对手的成本，企业以此为依据，客观评价自己在 竞争中与竞争对手相比的优势与劣势，从而扬长避短，科学制定取 得竞争优势的竞争战略。不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真 正创造价值。这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战 略环节”，企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些 特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争 力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别要培养 在价值链的关键环节上获得重要的核心能力，以形成和巩固企业在 行业内的竞争优势。只有核心竞争力才能让企业保持可持续性的竞争优势，价值链则 是寻找企业核心竞争力的工具之一。二、基于价值链的企业竞争力提升（一）企业价值链中影响竞争力的环节分析。对企业价值链分解并 和竞争对手对比可以找到自己可以形成差异的关键、占有优势的环 节、可以降低成本的环节。所以，可以利用波特的价值链理论对企 业整体层次和细分层次的核心竞争力进行评价，即将企业的核心竞 争力解构并体现为各价