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文档简介

1、图书馆编目工作研究 图书馆编目工作研究 书目数据的质量要求由其技术标准编目规那么来表达,但当技术标准运用的组织体系不完善时,标准本身就不能保证书目数据质量始终到达要求。因而必须在书目数据质量的形成过程中加强管理和实施监督,建立相应的质量体系,提供能充分说明质量符合要求的客观依据。这样促使质量问题由技术层次提升为管理问题。 一、管理层面 一质量教育工作 提高质量如同一辆前进的推车,必须在质量意识的推动和牵引下,依靠专业技术和质量管理两个轮子的共同作用才能前进。 质量教育要做到经常化,而不是搞突击,赶任务,或临时抱佛脚;要经常抓,反复抓,在教育内容上要温故而知新,对编目员的态度培训要重视。因为态度

2、决定一切,态度端正了,任何工作才能做好,这是一个必要前提。编目人员对质量的责任心也事关重要。只有编目人员具有敬业奉献精神、高度工作责任感,书目数据的质量才有保证。专业技术知识的培训是质量教育工作的核心。 二编目制度的建立与完善及相关支持性措施 编目制度的建立与完善对提高书目数据的质量至关重要。就此问题,笔者查阅了大量文献资料并做了实际调研。 从文献资料中发现,我国大局部图书馆都有一套科学的、完善的编目工作制度,管理工作具体细致。比方海南大学图书馆自2004年7月起引进ISO9000质量管理体系,任命了质量管理代表,成立了质量管理办公室,确定了质量方针与目标,同时也制定了编目部的工作手册,依据1

3、509000管理认证体系的标准,将编目部工作具体细化,主要内容包括:部门工作职责;人员构成;岗位职责与任职条件;编目工作流程;编目工作目标与检查;编目相关文件和标准;记录表单;附件等共8局部。另外,各个图书馆对编目质量控制都采取了一定措施,根本上都有成文的编目工作制度,都重视编目人员的质量意识教育和业务知识培训,在质量控制过程中,都主动与相关部门沟通协调,重视读者反应。 衡量书目数据质量好坏不再是唯一依据符合规那么、标准,而需要综合评价,特别是要将读者满意度作为一项重要依据。以上案例中重视读者反应就充分表达了这一现象。 二、技术层面 我国编目规那么目的或目标:“两化和“五性,即标准化、标准化和

4、准确性、统一性、完整性、通用性、权威性。我们在编制书目数据时,应依据的标准有以下几方面: 著录标准化。著录是对文献外部特征的描述,书目数据的质量在很大程度上取决于著录的标准化。1980年以来,我国己陆续公布了?文献著录总那么?等GB3792系列,其中有7个关于文献著录方面的国家标准。1996年,文献标准化委员会又组织起草了?中国文献著录规那么?。这些标准、规那么对于统一中文文献著录、处理中文文献数据打下了一定的根底。图书馆在文献著录时必须严格执行上述标准、规那么,而且各馆还应在执行过程中制定出本馆的编目细那么。 标引标准化。文献标引是揭示文献内容特征的一种手段。分类标引和主题标引的结果将形成文

5、献检索系统中两种重要的检索点。因此,标引质量的控制是文献数据标准化的重要工作之一。目前国内采用的?汉语主题词表?、?中国分类主题词表?为文献主题标引的标准控制提供了良好的物质条件,但在具体操作时还需要一系列的标引规那么和统一的实施条例,以便标引人员共同遵守,到达一致性要求,以保证文献数据的质量。 数据格式的标准化。从计算机联合编目、联机检索的角度看,不仅要有统一的著录标准和标引工具,还必须使用标准的机读目录格式,规定记录在机读载体上的记录格式,便于通讯、交换与数据质量控制。中文文献采用文化部公布的?中国机读目录格式? (CNMARC)。但由于各操作单位对MARC格式字段的理解、做法不一,书目数

6、据质量无法保证。 标准控制。标准控制或称权威控制,是文献著录质量控制的重要手段。作为文献编目工作的重要组成局部,标准控制是指对录排检标目的标准、统一,其目的在于保持同一排检标目的一致性。建立目录排检标目标准的工作,在机读编目中又称为标准文档,包括主题标准文档、名称标准文档和丛编标准文档。编目员或计算机通过查检标准文档,可对具有多种形式的事物名称进行标准,选定某个名称作为标目,从而将与该名称相关的记录集中在同一标准、标准的标目下,以保证标目的一致性、标准化,提高数据的有序性。故而,标准文档的建立是数据库的质量控制的重要内容之一。北京图书馆于1997年编写了?中国机读标准格式使用手册?、?中文图书

7、主题标准著录规那么?、?中文图书名称标准数据款目著录规那么?,使各图书馆在编制标准数据时有了依据。另外,北图还制作了名称标准数据库和主题标准数据库。 具体工作标准(本馆使用本):“质量是设计出来的,而不是加工出来的。质量标准的选择与制定,是质量控制的起点,是关键阶段。要熟悉国际、国内标准,在此前提下,立足本馆编目工作实际和现状,采用优胜基准法,确立质量目标并设计、制定工作细那么,使目标具体化,便于操作。在设计、制定时,注意到标准的适合性,者利用,使读者满意。应从以下几方面考虑本馆标准细那么的制定: 如何处理各种来源的标准数据;如何处理编目沿革中不同形式的名称标准;如何为本馆局部标准文档的编制做

8、好编目积累工作。图书馆在建立MARC记录时必须将书目内容的标准化放在首要位置,严格按照标准的MARC格式录入,采用统一的分类主题标引、统一著录格式,建立相应的标准文档。只有编目信息标准化,才能实现编目的统一,而统一编目的最终目的是为了便于用户检索。 领导重视、支持,保证文献源和书目数据源质量,有运行良好的编目系统,有业务交流与学习的条件与时机,有完备的参考书及广泛的解决问题的信息渠道,工作气氛激发工作热情。创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识,并支持、鼓励个人将知识应用、整合到工作中去,工作中形成知识共享、不断创新的文化,最终提高整体业务水平和能力。 参考文献: 【1】程国平.质量管理学M.武汉理工大学出版社,2003 【2】赵晓洁.新时期图书馆编目T作的开展契机J.前沿,2007(5):23

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