基于互联网思维的信息素养教育“五力模型”建构

1、基于互联网思维的信息素养教育五力模型建构i背景互联网思维"一词由百度创始人李彦宏在2011年最先提岀，意思是商 业模式变革要采用互联网方式去思考。2012年，小米科技董事长雷军多次使用互联网思维阐述其商业理念。2013年11月3日，新闻联播题为互 联网思维带来什么的新闻报道作为一个标志性事件将互联网思维社会关注 度全面提升。2014年深圳it领袖峰会上，雷军将互联网思维总结为七字口 诀一专注、极致、口碑、快。中央电视台纪录片互联网时代和360 公司董事长周鸿祎我的互联网方法论一书从理念和实践视角系统地阐述了互 联网思维理论，人们开始逐步采用互联网思维重新审视整个社会发展。从互 联网到

2、"互联网思维，再到互联网+，大数据、云计算和互联网深刻影响 着信息素养教育环境，泛在信息环境让信息无处不在，读者信息需求趋向个性化, 学习内容呈现碎片化，慕课（mooc）、微课和网络公开课等学习平台使学生的 学习渠道更加多元化，这必然要求对信息素养教育的方式、内容、过程和测度进 行重新定位与设计。2互联网思维视角下信息素养教育的重新审视2.1互联网思维的内涵与逻辑互联网思维作为一种思考问题的方式，技术上基于大数据、云计算和互联网的支持，理念上采取开放、互联和跨界的心态，对事物原有发展模式在战略、 业务和组织三个层面上进行重新审视与定位。互联网思维遵循平等、求真、开 放、协作的精神理念

3、、以用户为中心的核心要义和万物皆可互联，互联 成全生态"的研究范式。赵大伟在互联网思维独孤九剑中总结出九种互 联网思维方式:用户思维、迭代思维、流量思维、简约思维、极致思维、社会化 思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,这些思维方式正成为人们进行创新探 索和流程再设计的逻辑新起点。互联网思维在逻辑上体现为三个字：互 联网"。互就是互动，人们由被动接收信息到主动搜索信息，再到互动 交流信息,从而精准获得信息需求。联就是联接，通过有线网以及无线 网和移动网络将人、信息与资源联接在一起，形成一种聚合推动力，实现用户最 佳体验。网"即网络"，基于大数据和&quo

4、t;云计算技术构建的网络平台 完成人与信息之间的互动与联接完成社会化分工与协作，将整个世界 构成一个网络体 o将互联网思维理念渗透到工作的各个环节,有助于最终动态地实现自我提升和变革。2.2互联网思维视角下信息素养教育模式的变化 2. 2丄教育内涵泛化。信息素养作为终身学习的必备素养在不同领域出现教育内涵泛化的现象，衍生出众多新概念:比特素养(bit literacy).数字素 养(digital literacy).信息通信技术素养(ict literacy)、媒介素养(media literacy).数据素养(data lit-eracy)和网络素养(net literacy)等。这些新名

5、词 理论相似、内容交叉、边界模糊，使得信息素养教育内涵极易在概念上产生混淆, 教育者和学习者很难把握其核心主旨。2.2.2教育主体多元化。传统的信息素养教育主体是高校图书馆。图书馆通过开设文献检索课程对高校大学生进行信息检索和培训，教学资源和师资力量都 集中于图书馆。计算机、互联网和移动技术的突破使人们获取信息素养教育的渠 道更加多元，慕课（mooc）、微课和网络公开课等新型学习平台使信息素养教 育内容更加丰富，学习时间更加自由，大学生已经不再将图书馆作为唯一的资源 获取渠道，而是向更加广阔的互联网寻求帮助。2.2.3核心能力发生转向。2015年2月，美国大学与研究图书馆协会（the asso

6、ciation of college andresearch libraries , acrl）发布了高等教育信 息素养框架（以下简称框架），该框架取代了 2000年提出的高等 教育信息素养标准（以下简称标准）。框架与标准的最大进步就 是引入元素养和阈概念两大理论，强调从技能习得向知识发现和知识创 新的转变,在能力培养过程中注重自我批判性思维培养和学术思想交流。信息素 养的核1、能力正在从信息检索能力转向以科研为目的信息利用、分析和评价的综 合能力的提升。2.2.4教学方式互联互动。文献查阅和实践调研发现，信息素养教学方式更 加趋于灵活、开放,学习过程也不再是单纯的给与予,而是采取更加主 动的

7、探究式和启发式教学方法,通过问题教学+过程教学模式加强教师和学 生的交流与互动，同时加大新媒体教学力度，采用更加开放的网络教学平台进行 补充教学，在时间上保证学生的最大自由度，在教学资源上保障优质资源互联共 享。3基于互联网思维的信息素养教育五力模型建构基于互联网思维的信息素养教育模型建构的本质是用互联网思维进行自我 创新,将互联网思维渗透到信息素养教育过程的每一个环节,把握信息素养教育 内涵和主旨，在知识、技术和思维所构成的三螺旋结构中，对信息素养教育模式、框架和内容进行重新分析和设计。笔者根据文献记载和具体的信息素养教 育实践，提岀了包含体验式课程设计、模块化教学内容、碎片化教育方式、协作

8、 式学习策略、进阶式培训过程的五力模型（见图1）。通过五力模型将 信息素养教育诸要素在互联网（internet）上互联互通形成思考设计工具，重新 设计和建构信息素养教育模式、内容和过程,从而实现信息素养教育目标。3.1体验式课程设计互联网思维七字口 一 专注、极致、口碑、快聚焦于用户体验，强 调去中心化的理念，互联网所形成的是一个众多节点的网络,在多点对多点 的平等对话中，用户不但是使用者，还可以成为协作者，用户主动参与产品和服 务设计，更加符合用户需求，从而达到体验超过预期的效果。例如：iphone手 机以自然"作为设计法则，以人类的本能为岀发点开发iphone的解锁模式一 沿着箭

9、头图标向右滑动文字条即可解锁，小孩甚至不用学就会使用，这是因为 触摸是人的天性，新特性的完美体验极大提升了用户满意度。体验式课程设计以问题为导向，在提出问题一:开究问题设计方案解决问题的信息素养教育过程中，关注学习目标和技能习得。在具体实践中，笔者经常发现 一部分学生信息素养的学习和利用能力非常好，而且在利用技能解决本专业具体 问题方面具有敏锐性，所以，在体验式课程设计中既可以邀请专业教师设计课程 内容，又可以让学生从学习者视角对课程内容提岀改进，并请他们承担某一专题 的教学内容进行体验式教学。在教学相长中，信息素养学习者已不再是被动的知 识接受者,而是成为主动的知识建构者。3.2模块化教学内

10、容互联网思维下产品设计更加注重标准化、模块化和可复制性,体现即插即用"的it理念，这是与传统项目化产品最本质的区别。一方面，标准化、模 块化产生规模效应为尽可能多的人提供服务；另一方面，用户选择更加自主，依 据自身时间、资源、能力选择合适服务，最大限度地满足个性化需求。将信息素 养教学内容进行模块化设计，分成若干独立的子模块课程，每个课程对应一项技 能，相对独立，从逻辑上将信息意识一信息获取一信息分析与评价一信息利用和交流一言息安全与道德”贯穿起来,获得知识需求,自由选取学习模块, 满足自我能力提升的需求。3.3碎片化教育方式互联网思维5f法则之一 碎片化思维(fragment)认为

11、，便捷的移动互 联技术让人们处于一个泛在信息社会” ”人们可以利用碎片化时间随时随地学 习各种技能。具体做法是：学习内容短而精，以15分钟作为上限；工具无处不 在，图书、手机、电子书、平板电脑皆可利用；方式多样，文字、音频、视频交i使用。碎片化学习趋势已经成为现实。信息素养教育在方式上具有三个碎片化趋势：需求碎片化、时间碎片化和地点碎片化。新的需求产生了新的学习方式, 慕课(mooc)、微课等新型教育方式具有上课时间、地点不受限制，课程内 容时间短，解决问题针对性强的特点，体现了互联网思维。教师将课程内容制作 成专题教学视频和学习资料发布到网络上，学生自主计划学习时间。教师利用网 络平台安排作

12、业、测验和考试,完成整个教学内容的所有环节。值得注意的一点 是，在实践中，碎片化教育方式很容易造成知识内容碎片化，很难形成知识体系, 所以在碎片化教育过程中需要保障信息素养课程的整体性和连贯性。3.4协作式学习策略互联网思维的一个关键要素就是社交元素,入在自然属性上属于群居动物,社交是人类的基本需求，人与人通过各种网络连接 聚合 协作"，实现 产品和服务的创新研发与升级换代增加用户的活跃度和黏合度，可以说,是否 具备社交元素已经成为衡量互联网产品的标准。2015年2月，框架将 第一框架描述为学术是一种交流”,基于互联网思维的信息素养教育社交元素 就是协作式学习，在教师与学生之间、学生

13、与学生之间以一个共同科研课题作为 协作点，不同年级、不同专业的学生在学习过程中进行学术讨论和思想交流，提 出各种观点，激发学生产生新想法、提出新问题、探索新发现。3.5进阶式培训过程互联网思维要求产品快速迭代，路径设计体现为产品迅速上线、小批量测 试，根据反馈快速调整产品功能，以快速迭代实现进阶升级，驱动产品研发提升 产品质量和功能。快速迭代的另一具体体现是追求极致"和关注细节，塑造 核心竞争力,使得产品和服务持续优化。信息素养教育过程需要贯穿大学生的 整个学习生涯，体现终身学习理念，因此，它必须渗透到学生专业课程的教 学内容中，依据学生专业课程教学内容和教学进度，进行进阶式培训。例

14、如：对 新生开展以图书馆资源与服务为核心内容的教育培训，对大三、大四要生设计以 中文资源获取、数字图书馆使用等为主要内容的培训，对硏究生则开设外文文献 检索、论文开题调研和论文写作与学术规范课程，这样,可以使学生在各年级的 专业学习过程中都能获得信息素养教育的智力支持,实现信息素养教育与专业课 程知识 f 化的进阶式融合。4结语信息素养教育模式应以互联网思维为视角进行迭代升级。建构五力模型实现体验式、模块化、碎片化、协作式和进阶式培养过程，有助于探索多元教育 模式，使整个信息素养教育效果得到提升。后续研究应对教学内容进行规划设计, 测度学习效果，探索教育实践关键路径，在教学理念、内容、方法上开

15、展教育创 新，实现信息素养终身学习”实践过程。参考文献：1 刘帅，什么是互联网思维? j红旗文稿，2014( 17) : 38 .2 米奇乔尔，重启：互联网思维行动路线图m 曲强译北京：中信出 版社，2014 : 13 - 15 .3 卢彦，互联网思维2.0 :传统企业互联网转型m.北京：机械工业出 版社，2015 : 8 - 10 .4 周鸿祎周鸿祎自述 我的互联网方法论m.北京：中信出版社,2014 : 20 - 22 .5 赵大伟，互联网思维独孤九剑 m.北京：机械工业出版社，2014 : 5 .6 朱强，别立谦,姚晓霞，等，面向泛在信息社会的国家战略及图书馆对 策研究j 大学图书馆学报，2015：28 -337 黄如花,李白杨,thomas pmackey数字信息素质教育课程的重新 构建：模式与策略几图书情报工作，2015( 10) : 48 - 52.8 刘彩娥，冯素洁.acrl的高等教育信息素养框架解读与启示j 图书情报工作，2015( 9) : 1431479 黄如花，钟雨祺，熊婉盈，国内外信息素养类mooc的调查与分析j 图 书与情报，2014：i7 .10 牛现云，刘术华.让移动互联网思维在图书馆落地j图书情报工作,