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文档简介
1、XX房地产开发有限公司战略调研问卷北京XXX管理咨询有限公司中国 X地2011 年X月XX房地产开发有限公司战略调研问卷尊敬的XX公司员工:您好!北京XXX管理咨询有限公司受XX公司委托正在进行XX公司战略咨询项目。此次问卷 调研的目的是为了更全面、更深入地了解 XX地产的经营管理方面的真实情况,尤其是中高 层管理人员对企业经营发展方向的基本看法。您的见解和意见对XX地产未来的的发展至关重要,希望您提供最真实的回答。问卷匿名填写,我们XXX咨询将以职业化的态度对您的问卷严格保密,只在咨询项目范围内做统计和提出管理改善建议的依据使用。感谢您的积极参与与鼎力支持!XXX咨询XX项目组说明:请选择最
2、接近您看法的选项,并在此选项前的字母上画“2“,如无特别说明,限选一项第一部分个人信息1.您在XX地产工作了:A.1年以下B. 1-3年C. 3-5 年D. 5-10 年E. 10年以上2.您的职位属于:A董事会(监事会)成员B.高层管理人员C.中层管理人员D.基层员工第二部分战略问题1. 您对公司愿景的了解:A. 非常明确B.知道,但不明确C.不知道XX地产的愿景是2. 您对公司使命的了解:A. 非常明确B.知道,但不明确C.不知道XX地产的使命是3. 您对公司战略目标的了解:A. 非常明确B.知道,但不明确C.不知道4. 您认为XX地产的战略在公司内部是否已经达成共识:A. 所有员工都达成
3、了共识,对本企业的战略非常明确和认可,上下高度一致B. 高层达成了共识,中层及以下人员接受过宣讲C. 仅限于高层达成了共识,没有在企业内部宣讲D. 企业根本就没有清晰地发展战略E. 企业还处在“摸石头过河”阶段,连战略思考也没有5. 您对公司本年度的经营重点和发展策略:A.非常明确B.知道,但不明确C.不知道6. 您认为公司的目标市场:A.非常明确B.比较明确C.不明确7. 您认为公司目前的整体发展状况:D.很差A 良好B. 一般C.较差8. 您对公司在市场上的竞争力:A.很有信心B.信心一般C.信心很弱9. 您是否认为公司的产品设计理念先进,客户满意度高:A.赞同B.较为赞同C.不太赞同10
4、. 您是否认为公司的产品质量很好,客户满意度高:A.赞同B.较为赞同C.不太赞同11. 您是否认为公司的物业服务很好,客户满意度高:A.赞同B.较为赞同C.不太赞同12. 您是否认为与其他竞争对手相比,公司的产品极具竞争力:A. 赞同 B. 较为赞同13. 您对公司领导人的评价是:A. 行业内的专家B. 具有卓越智慧的企业家D. 需要掌握公司运营所有信息的监督者14. 您对公司高层管理人员的评价是:A. 某方面的专家B. 公司领导人的高参D. 善于权谋的政治家15. 您对公司中层管理人员的评价是:A. 业绩突出的人C. 具有较强管理能力的人C. 不太赞同C. 事无具细的管理者E. 体贴关爱的长
5、者C. 公司领导人意志的执行者E. 能力与职位不相符B. 能够很好的贯输高层领导意志的人D. 能够左右逢源的人16. 您觉得公司各级领导有没有将对企业发展的忧患意识传递给基层员工: A. 有 B. 没有17. 您觉得公司高层有没有注意了解员工的心态变化和工作感受:A. 经常关注 B. 偶尔关注18. 您所在部门的职责是否明确、合理:A. 明确,并且合理B. 明确,但不合理19. 您所在部门与其他部门的权责划分是否清晰: A. 非常清晰B. 界限模糊20. 您对自身岗位职责的了解:A. 非常清楚B. 大致知道,但是不明确C. 不太关注C. 不明确C. 不太清楚,按领导要求办事21. 您认为公司对
6、您的授权与权责界定:A. 授权充分,权责对等C. 授权不充分,但权责对等22. 您认为现在的组织架构是否合理:A. 很合理 B. 一般B. 授权充分,但权责不对等D. 授权不充分,权责也不对等C. 不合理23. 您所在部门与其他部门在工作中是否存在推诿扯皮现象:A. 经常有 B. 偶尔会有 C. 很少遇到24. 您认为公司办事效率与部门配合情况:A. 部门配合很差,效率很低 B. 部门配合一般,效率中等 C. 部门配合很好,效率较高25. 您在工作中是否遇到多头领导:A. 经常遇到 B. 偶尔会有 C. 很少遇到26. 您认为现行的部门设置能否有效支撑业务发展与战略实现:A.能B.不能27.
7、您认为公司的管理制度是否健全:A.健全B.不健全28.您认为公司的业务流程是否健全:C.缺失严重A.健全B.不健全29.您认为公司的业务流程是否简洁、有效:C.缺失严重A.很简洁、很有效B. 般30.您认为公司各项业务的审批权限是否清楚:C.过于复杂A.很清楚B.不清楚31. 您认为公司对开发业务关键节点的成果管理:A.有评价机制,质量管理严格B.无评价机制32. 您认为公司流程的关键节点有没有操作标准:A.有操作标准,且一直严格执行B.有操作标准,但是执行较差C.无操作标准,凭个人经验33. 您认为公司流程对应的表单与模板是否足够支撑业务开展:A.完全能够支撑B.不能完全支撑34.您是否因为
8、沟通不顺畅而被上级、同事和下级误解:C.缺失严重,不能支撑A.经常B.有时会有35.您认为本公司组织方面存在的主要问题是(限选三项)A.部门和岗位职责不清B.权责不对等现象严重C.很少,几乎没有C.业务和管理流程不清D. 越级指挥频繁发生E.组织效率低下,如决策链过长,协调工作过多F. 组织体系不能很好地支持业务发展G.组织结构不能满足战略的要求H.其它36. 是哪些因素吸引你加入XX地产(限选三项):A.收入水平B.公司知名度C.专业对口D.公司文化 E.公司的发展前景F.领导的个人魅力G.良好的晋升机制H.职业稳定性I.其他37. 您认为公司员工的整体综合素质:A.很高B. 一般C.较差3
9、8.您认为公司的人力资源规划能否支持新项目拓展:D.很差A.规划清晰,能够支持B.规划不太清晰,不能支持39.您认为公司现在的人力资源结构是否合理:C.现报现招,没有规划A.很合理B.不合理40. 您认为公司的用人标准是否明确:A.很明确B.有一定的标准,但不太明确C.没有标准41. 您是否认为公司关键岗位的人选确定主要依据职位要求和个人能力,而不是个人的关系背景:A.完全赞同B.大致如此,42. 您认为公司的培训体系是否完善:A.很完善B.不完善43. 最近一年内,您有过几次培训:A. 3次及以上B. 2次44. 如果有,是何种形式的培训:A.外派学习B.外出参观45. 您认为您接受过的培训
10、对您工作的帮助:也有其他情况C. 1次C.C.C.公司层面的内训极不赞同培训很少,公司不重视D. 0次D.师带徒培训A.非常大B.有一定帮助46. 您迫切需要哪方面的培训:A.管理技能培训B.业务技术培训C.学历、47. 您认为公司的选拔与晋升机制是否合理:C.帮助很小D.没有帮助职称培训D.其他A.合理B.不合理48. 您认为公司的调配状况:A.非常混乱B.较混乱49. 您目前对自身工作的信心与整体感觉是:A.很适合,有信心、有能力做好C. 不适合,正在考虑换岗位C.B.D.尚可D.很规范是我喜欢的工作,但是能力较欠缺 不喜欢,正在考虑跳槽50. 您认为以下哪些方式能激发您的工作积极性与创造
11、性(限选三项)A.收入提高B.福利改善C.职位晋升D. 培训机会E.领导认可F.新的挑战51. 您认为在XX地产是倾向于正激励(奖励、表扬)还是负激励(惩罚、批评):A.倾向正激励B.倾向负激励 C.两者结合使用D.激励少,都很少使用52. 您对公司的未来:A.充满信心B.信心较强C.信心一般C.信心不足53. 您认为公司未来的发展方向应该是:A.专注房地产开发业务B.以房地产开发为主导,相关多元化C.在做好地产开发的基础上,逐步向其他产业拓展D.其他54.A.55.A.C.56.A.C.57.A.E.58.A.59.A.60.A.61.A.62.A.63.A.64.A.65.A.66.A.G
12、.67.C. 一线城市D.其他B.以住宅为主,适当开发商业地产D.根据地块状况,各类型地产都可以开发B.专注高档住宅开发D.以开发中低端产品为主C.稳定的人才队伍D.房地产市场的旺盛需求您认为公司未来的区域选择应该是: 公司周边地区B.附近二三线城市您认为公司未来的产品选择应该是:专注于住宅开发以商业地产为主您认为公司未来的住宅产品定位应该是: 结合地块情况,选择住宅产品定位 以高档住宅为主,适当开发中低端产品您认为公司能取得现在的业绩主要依靠: 董事长的战略眼光 B.优秀的管理团队 其他您认为公司的投融资管理能力是否已经充分的利用:很充分B.比较充分C.不充分公司在缩短项目开发周期方面的是否
13、已经发挥到极致: 很赞同B.比较赞同C.不赞同公司在产品品质提升方面已经发挥到极致:很赞同B.比较赞同C.不赞同公司的品牌资源已经得到了充分的利用:很赞同B.比较赞同C.不赞同公司规模扩大带来的成本优势已经得到了充分的发挥:很赞同B.比较赞同C.不赞同您认为公司的品牌对客户的正面影响力:很强B.较强C. 一般D.很弱您对公司在社会上的荣誉与地位:很满意B.较满意C.不太满意您认为公司异地拓展项目的能力:很强B. 一般C.不具备您认为公司的优势资源能力在于(限选三项):研发能力 B.工程管理能力 C.成本控制能力D.品牌价值 E.财务资源 F.人力资源其他请您按5分满分制就XX地产未来三到五年内
14、亟待提升的关键能力对以下指标进行评估(分 值越高,越是制约企业发展):指标名称资金实力政府关系投资能力融资能力土地获取能力产品策划能力产品研发能力规划设计能力产品质量提高能力市场营销能力成本控制能力开发周期控制能力内部管理能力人力资源储备能力人力资源管理能力企业文化建设能力品牌建设能力其他 68. 您认为房地产开发企业形成竞争优势的关键要素是(限选五项):A.资金实力 B.政府关系C.投资能力D.融资能力E. 土地储备F产品策划G. 规划设计能力H.产品质量I.市场营销能力J.成本控制能力K.开发周期控制能力L.内部管理水平 M.合理的公司战略N.优秀的人力资源 0.激励性的企业文化P品牌建设
15、Q.其他69. 您认为公司目前的优势主要有(不限选项个数):A.资金实力强B.政府关系好C.投资能力强D.融资能力强E. 土地储备量大F. 市场定位准确,利润空间大G.产品质量好H.产品规划设计能力强 I.市场营销能力强J.成本控制能力强K.开发周期控制能力强L.内部管理水平高M.合理的公司战略N.优秀的人力资源O.激励性的企业文化P品牌影响力大Q.上市公司机制优势R.其他70. 您认为公司目前的劣势主要有(不限选项个数):A.资金实力弱B.政府关系薄弱C.投资能力弱D.融资能力弱E. 土地储备少F.市场定位不准确,利润空间小G.产品质量不高H.产品规划设计能力弱I.市场营销能力弱J.成本控制能力弱K.开发周期控制能力弱L.内部管理水平低M.战略规划与企业的实际发展情况不匹配N.人才缺乏0.激励机制不合理P.品牌影响力不足Q.上市公司机制的制约R.母子公司关系不协调S.企业文化不适应企业发展要求其他71. 您认为公司面临的主要机遇是(不限选项个数):A.国家宏观调控淘汰弱小开发商B.房地产行业长期向好C.三级市场的利润空间有待挖掘D.物业延伸服务利润空间有待挖掘E.住宅产业化、标准化带来新利润空间F.房地产基金带来投融资新途径与利润空
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