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文档简介

1、年度个人工作述职报告3篇祝你成功!年度个人工作述职报告3篇 年度个人工作述职报告 篇1 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自

2、己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应

3、公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高

4、了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事

5、坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,

6、我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲

7、情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点 年度个人工作述职报告 篇2 本学年,接受学校工作安排,继续全面负责旅游部各项工作,协同巫建中副主任主要负责旅游部教学、

8、教研及各专业实训室管理工作。一年来,旅游部的各项工作得到了各级领导和各位老师的理解、支持和帮助,现将一年来的主要工作汇报如下,请各位领导和教职工予以审议。一、关注学生发展,对学生负责20xx20xx学年度期间本人承接了15、16烹饪对口升学班食品营养与卫生学科教学工作,严格规范自己的举止行为,率先垂范,为人师表。尊重信任学生,关心热爱学生,用先进的教学理论指导自己的实践活动,突破固有的思维模式,从每个教学环节入手,大胆进行改革创新,学生成绩提升效果显著,为15烹饪对口班学生顺利考入理想高校做出了应尽贡献。二、加强服务意识,对学校负责任职期间,注重自身业务学习和向他人学习,学习他人先进的管理理念

9、、学习他人老骥明知夕阳短,不需扬鞭自奋蹄的工作精神、学习他人锐意进取的精神。作为系部主任,牢固树立两种意识:1。重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起到桥梁沟通作用。2。突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。工作中能以大局出发,不将个人意见强行相加;同事间在工作上直言不讳、友好团结,尽职尽责完成各项工作任务;热爱学校,关心学校,从不计较个人得失,始终将学校工作放在首位,假日中只要有工作需要,我也会克服没有校车、路途遥远等困难赶到学校;注重自己言谈举止,工作中一贯以较高的要求来约束自己,始终坚持“大事讲原则,小事讲风格,工作讲配合”的工作作风,坚持 “以身作则、

10、率先垂范”的工作原则;份内工作尽职尽责,份外工作尽心尽力,尽力做好学校各项工作。三、主要工作职责及成效:注重发挥系部“名师效应”,带动一批优秀的年轻教师快速成长。本年度,烹饪组黄xx老师成功当选中烹协颁发的“改革开放40年中国餐饮行业技艺传承突出贡献人物”;xx老师在20xx年全国“创新杯”信息技术教学比赛活动中分获一、三等奖;林静、刘晋蕾、晋雅莉等老师在20xx年xx市中等职业学校三优评选中荣获佳绩;谢竹林、张倩倩、王xx等老师在校首届信息化教学大赛中荣获佳绩;本人与巫建中主任合作完成的教育教学成果荣获省级二等奖;本人两项教育教学成果分获全国三等奖和省级三等奖。强化及规范实训室管理,组织接待

11、各级各类领导、专家莅临巡查指导工作;组织200余名学生参加了中式烹调师、中式面点师等工种的技能等级考核工作;遵照学校意见,为营造情景化实训教学需要,做好19年设施设备申报工作及18年设施设备采购工作;协助做好旅游部相关实训室暑期改造工程。根据学校工作意见承接了20xx年xx市中等职业学校师生技能大赛旅游服务类赛项赛务工作和20xx年各级各类相关赛项参赛工作,共收获六个一等奖、七个二等奖、四个三等奖的省赛好成绩且在全国职业院校技能大赛酒店服务赛项中,赵峰、吴xx老师指导的两位选手以优异的成绩再获该项目两枚铜牌;在全国职业院校技能大赛物联网赛项中,周xx老师指导的学生团队发挥出色,获得了该项目三等

12、奖的好成绩。为将大赛与日常实训教学对接,在xx妆画文化有限公司的大力协助下,经学校同意尝试与企业在花艺、美容两个项目共同组织选手集训以参加第45届世界技能大赛各级选拔赛。作为xx市唯一市属学校参赛队,我校选手克服了集训时间段、参赛项目不熟悉等不利因素,不畏强手一路过关最终在全国世赛选拔赛花艺、美容项目中分获第16名和第15名的好成绩。这些大赛成绩取得的背后都凝聚了一批大赛辅导教师和工作人员的辛勤汗水,有效推进了专业实训教学课改进程,促进了专业教师整体教育教学能力的提高。旅游服务类专业对口升学成绩优秀,共有12人成功被本科院校录取,可喜可贺。对照xx省教育厅、xx省人力资源和社会保障厅、xx省财

13、政厅联合出台xx省中等职业教育质量提升工程实施方案,继续做好xx省质量提升工程项目已立项两个示范专业、两个示范实训基地和两个名师工作室的中期建设工作和和两个xx市现代学徒制试点项目建设工作,组织做好中期建设、顺利通过验收工作。协助王xx副主任做好系部后勤、安全工作,保障教育教学工作顺利进行;协助刘红梅副主任做好系部学生管理工作。四、不足之处:反思这一年的各项工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多不足,一是年纪大加上家庭住址离校遥远,体力和精力上难以应付繁杂的学校事务;二是随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:1、是“深”字的体现上还不够,超前服务、

14、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。2、是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体的实干精神还不够强。3、是“韧”字的体现上还不够,对教学过程的管理还不够有力,今后将在工作中加以改进,为学校的长足发展作出自己应有的贡献。 年度个人工作述职报告 篇3 伏案回眸,反思本职管理工作,对工作加以梳理,在分析总结中寻找不足点,在梳理整合中寻找增长点,这是一种理性思考,也是一种自我加压,更是接受领导指点、同仁帮助的好机会。下面大体归纳为三部分:一、教学常规管理工作;二、基教工作;三、文体工作。从这三方面入手向各位领导、同事汇报如下:一、教学常规管理工作1、集体本课今年

15、年初以联校为单位成立了教研组,分年级分科目启动了集体备课,加强课堂教学改革的力度,构建新的课堂教学模式。具体规定了备课要求,做到备教材、备内容、备学情、备目标、备重、难点、备方法、备资源、备教具、备程序、补反思。确立了四环节教学模式,即:呈现问题;自主、合作、探究;应用提高;激励评价。教师在集体备课活动中,认真钻研教材,灵活处理教材,关注学生的能力培养,注重对学生各方面的评价,鼓励学生创新意识。课堂上尊重学生人格,关注个体差异,满足不同的学生的需求,创设能引导学生主动参与的教育环境,积极互动,处理好学习知识与培养能力的关系,注重培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑,合作探究,培养学生掌握和运

16、用知识的态度和能力,使每个学生都能得到发展。教师的课堂教学水平普遍得到了提高,教学成绩有所上升。2、教学会诊县教研室在本年度开展了教学会诊活动,我联校积极组织教师参加,选派工作能力强的优秀教师参加县上的一级会诊,把好的教法、好的经验、好的教案、好的课件带回来,二级会诊,增大了教科研力度。这项活动我联校高英、李俊平同志受到了县局领导的好评。3、教学能手评选联校、中心校高度重视评选活动,分别成立评选领导组,评委组,制定了评选方案,认真严密组织,坚持“全员参与,层层赛讲,好中选优,重在过程,推动课改”的原则。本次活动充分发挥评选的积极导向作用,把评选、观摩、研讨等活动有机结合起来,形成一个教研、教改

17、热潮,有效地推进课堂教学改革。真正选拔出了本单位教学工作中师生公认的骨干教师,从而推动了教育工作的良性发展。我联校李俊平、李文红老师本推向县级,参加县级评选。4、课平活动继续坚持以基础教育课程改革为先导,以改革课堂教学为中心,开展中小学课堂评价活动,以促进中小学教师队伍整体素质提高为目标 根据我县中小学课堂评价活动总体设计思路,第二周期是第一周期的深入和延续。在具体操作上做到六个坚持,调动校长参与指导的积极性,今年我联校获创新课指导校长一名,创新课教师两名,优质课教师五名。5、常规工作学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。我主动与联校其它领导积极配合 ,协调各校的工作,圆满完成了学校常规管理任

18、务。两次期中、期末考试的组织、实施、评卷、分析,工作井然有序,四次的登分、评估表、统计表,自己亲自完成 。每年两次的常规检查都做了详细的记载。制定了常规管理工作评估方案,把各项工作计划的制定、布置、总结的收集,都记入了考核内容,加大了常规管理工作的力度。二、基教工作1、合理安排各校各村教师准确统计当年出生人口数,高质量的填写好一年一度的报表,规范了学籍管理。2、各校严格执行教育方针,开全课程、开足课时,坚持两操一课活动,学会了新一套广播操,促进中小学生全面发展。3、六月五日召开了常规管理现场会,受到县局领导的好评。三、文体工作1、组织体测、准时上报根据国家要求和县教育局的安排,联校成立了体测工作领导机构,抽调对工作负责,责任心强,有体育专长的教师成立了测试组,逐校逐年级严格准确测试,高标准圆满完成了体测工作,并按要求准时上报,受到局领导的好评。2、活动丰富、成效显着各校按要求积极的开展了各种文体活动,并取得了显着的成效。(1)、高年级开展了阳光伙伴体育锻炼活动,联校进行了流动验收并摄了像,在联校校长会上进行了放影评比总结。(2)、开展了低年级跳皮筋活动,联校也进行了流动验收评比。(3)、五、六年级开展了乒乓球比赛活动,评比产生了各年级的冠亚军,全面评估了各校这项活动开展情况。(4)、开

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