有关旅游的心得体会

1、有关旅游的心得体会吃、住、行、游、购、娱，是旅游中的六大要素，我 总结了其中的一些经验，还 有一些旅途中的禁忌和其他要注意的问题。六要素：吃：外出旅游不能错过品尝当地的特色食品。出产地自然是味道正宗价格便宜，但千万不要在旅游 点购买，到所住地街道 店铺去买才不会被“宰”。注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点， 无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。 住：如有条件，在出游前可与信誉较好的旅行社联系, 进行咨询并委托代订房间。出行前没有事先订房，到一个 城市先买张旅游交通图，查看住在哪里方便又便宜，选择 好宾馆登记入住前你可试着对服务员讲：我又来光顾了， 你

2、们这里 对常客该有优惠吧。也许，会得到较大的优惠。一家不超 过4-5人，合住一间拥有席梦思床的双人房即可，可把厚 床垫放在地上，两床并拢，两垫并拢即成两张大床。在旅游活动期间，要保证充 足的睡眠。行：交通费用是旅游中开销最大的一项，往往占总开 支的一半以上。如果时间宽裕，坐火车硬卧最适宜，既比 飞机便宜很多，又节省住宿费用，增添旅途内容。购机票 要先了解起飞时间与机型。到达目的地后，乘坐出租车前 应大约知道 路程和价格才不会被骗。徒步旅游必须穿球鞋、旅游鞋。鞋子要轻便，大小合 适，鞋底不能太薄，切勿穿新鞋，女士最好不穿高跟鞋。 途中休息时，将鞋带松开，促进血液循环。旅行时忌行李过多，带过多的物

3、品是没意义的，它是 我们旅行的累赘。带在身边，行动又不方便；放在旅馆， 又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只 须一个大背囊。游：这是旅游最大的目的。观景区、展览或逛街，都 免不了花钱。面对好多景区，该去哪儿不该去哪儿呢？此 时须看旅游图或向当地人打听：先选择最具代表性的景观; 展览要有选择地参观；留影别乱按快门浪费胶卷，选择好 的景物或具有纪念性的镜头；预先看不到的游乐项目，最 好向游完出来的游客了解，别只听卖票的乱吹。购：旅游购物，男女大不一样。男士大多不购或少购, 若购，不妨多花些时间选购些有特色的工艺品或土特产， 回家敬妻孝母。女士大多乱购多购，在购买衣物、首饰或 珠宝、玉器时，既要

4、听清介绍，又要相信自己的眼光和判 断力。娱：旅途中参加娱乐一定要先问清价钱，有没有附加 小费及项目都包含哪些内容等。另外，曾有人计算过，旅游时至少三分之一 的时间被消耗在漫长的路途中。现在教你一招半式，用来打发旅途，享受旅途。第一招梦里乾坤，即闭目养神。第二招细嚼慢咽，吃 零食。第三招七嘴八舌，聊天。第四招鱼龙百戏，打扑克。 第五招咬文嚼字，看书。第六招天外来音，听音乐。第七 招走马观花，观窗外美丽风景。第八招有缘千里，陌路情 缘。第九招承前启后，写日记。四忌：忌不明地理。每到一地请先买份当地地图，一可作走 失时应急之用，二可留为纪念。忌惹是生非。旅行的地点始终不是自己“地头”，蛮劲、 霸气还

5、是收敛点好。忌带小孩。小孩子时刻需要大人的关照，使大人不能 全身心享受旅行所带来的乐趣。忌钱人分离。多个心眼，小心为上的好。其他：记得出门携带旅游四宝：扇子、雨伞、眼镜、太阳帽。另外，俗话说：“入乡随俗”。要尊重当地的习俗。我 国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰 和习俗忌讳。在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们 的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于行动 上的不慎而伤害他们的民族自尊心。“萍水相逢”时，切忌 轻易深交，勿泄“机密”，以防 上当受骗造成自己经济、财物上的损失。以上是我自己的一点心得，出门旅游还是要自己多注 意一些，另把旅游合同看仔细了，一些洗劫自己多注意

6、一 下。来源网络，仅供参考，著作权归原作者 旅行社实训报告2 011年12月16号我们的实习生活开始了。在历时三 个周年的实训中我认识到了旅游的各项工作，通过这几周 的学习，我认识到旅游业在人们日常生活中的重要性。实训时间是短暂的，但以后实习的时间是漫长的，实 训只是为以后的实习打响了第一枪，相信会为我们以后的 实习提供珍贵的历史资料与经验。下面我将详细的，系统 的介绍我的实训经验。一威海北辰国际旅行社威海北辰国际旅行社成立于2003年，总经理：张晓华 地址：威海市塔山中路1-4-101 o总社服务热线：0631 - 5186 628 传真：0631 -5186629威海北辰国旅的张晓华总经理

7、和于丽娜副总经理和我 们旅馆的老师们于2011年12月1 9日来学校为我们举办了 关于旅行社的讲座。我们是在新教a区40 3举办的讲座， 老师们把会场布置的很好，而且那天下雪了，我想道一声: 老师，辛苦了！张总和于经理一大早从威海赶过来，我们 还是很感动的。张总首先指导我们做了个小游戏，一方面意在缓解现 场我们紧张的情绪。我们都积极参加，认真的投入，果然 心情立刻放松了。另一方面，她想告诉我们，机会来了， 我们就要抓住，因为一眨眼可能就没了。接下来张总给我们介绍了关于北辰国旅的一些情况和 威海的旅游现状二威海中国国际旅行社威海中国国际旅行社成立于1987年，法人：，总经理: 注册资本：。地址：

8、。电话：传真：旅行社是知名企业中国国际旅行社在威海设立的分 社，主要经营范围是：国内旅游，旅游咨询，预定火车票, 以及国际旅游代办业务等。是一家国有企业控股的国内旅 行社。二旅行社计调工作旅行社的中枢机构是计调部，他的主要职责是联系游 客的旅游目的地，找到优秀的地接旅行社，联系旅游目的 地的宾馆，饭店，提前安排好食宿，联系车队，定好汽车 出发以及回来的时间，费用，并将所有费用相加算出25人 成团的平均价格，然后做出报价与行程。提供给前来咨询 的游客使用。旅游报价非常复杂，计调人员要预见到各种消费项目 的价位起伏。尤其是油费。通常旅行社的汽车采用租赁方 式。一般一天的价格是500-800左右。租

9、赁的方式分为两 种第一种：“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行社所 有，旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用，主要包 括：油费，过路费，过桥费，停车费，保险费等。第二种:“小包”主要操作是旅行社只负责用车，而在旅游过程中 产生的各种费用由旅游车的所有者承担。目前第二种方法的风险性大，不方便操作。而且费用 较高，所以旅行社基本上采用“大包”的方式来租赁旅游 车。旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。第一：查找资料，旅行社会到旅行社内部的资料，以及参考书。书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社 最新报价和信息，计调部可以在接到旅游业务后与资料中 的相应的适合的旅行社联系，以最小的成

10、本达到最大的效rm o第二：业务员操作，每到旅游旺季来临之前，各个地 接社的业务人员都会前往各个组团社联系业务。最近几年 开始流行统一业务。例如：内蒙古的旅行社。在今年有旅 游局领导带队，组成一个大的宣传团队，一地一地的做宣 传。从张家口一直南下带邯郸。这样做的好处是宣传力度 大，节省时间和费用，并且也加强了省际旅游的全方位发 展。第三：网络联系，全国各地的旅行社都会使用这种简 单，方便，快捷，价格低廉的操作方式。旅行会采用电子 信箱，oic q, msn的方法。信箱是用来接受大的文件和广 告。oicq是面对面的进行时时交流，msn是正式的办公系 统可以交流行程报价。这样做减少了不少人力，物力

11、，财 力。正渐渐被旅游从业者大量采用，并成为旅游业不可缺 少的重要工具之一。第四：信笺联系，这种方式虽然古老，但是确有着简单，安全的特点。方便双方确定权利与义务的关系，一旦出现问题，由于有书面 上的文字，所以解决起来相对来说要方便。通过以上四种方式，旅行社就可以及时，有效的联系 到各地的旅行社，为游客制定出适合与某个团队的旅游计 划。三旅游团分类旅游的组团按照业内人士的标准来划分，可分为3种第一种：豪华团，这种团的费用较高，服务非常优秀! 所住宾馆为4星以上，用餐标准为旅游目的地的特色菜或 招牌菜。基本不含购物景点。所含景点丰富。第二种：标 准团，这种团的费用适中，服务优秀，所住宾馆为2至3

12、星的双人标准间。用餐为十人一桌，八菜一汤或十菜一 汤。有适当的购物景点。旅游景点丰富。第三种：经济团，这种团的费用较低，服务一般，所 住宾馆为2星以下的4人间。用餐自理，够物点较多。旅游 景点相对较少。三种旅游团适合三类人群，高。中，低挡消费均可。 能使各类人群都能享受到旅游给他们自身以及家庭带来的 乐趣。四旅游接待工作旅游接待是旅行社的门面。主要面对的是来咨询的散 客。这样的客人分布不均，分别处在不同的社会阶层，所 以说一个优秀的接待人员要应付各种各样人的咨询甚至是 刁难。旅游接待也包括两个部分第一：电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人 所打电话的旅行社，得知客人的旅游要求后要马上告诉客

13、 人旅游报价，并询问客人有几个人参加旅游，几个成人几 个儿童，选择哪种档次的团队，如果客人确定报名，要马 上给客人安排坐位号，并询问客人的基本资料办理报名业 务和保险业务。告知客人出团时间，地点，要求把团款在 出团前交齐如果客人只是咨询，可以在交谈中获得客人的基本信 息。作好记录，方便以后联系。为客人提供适合他们人的 旅游计划第二：当面咨询，有时客人会来旅行社当面咨询情况。 所以要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉，并且准 确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织 的团队将会与其他旅行社有何不同，使客人相信选择了正 确的旅行社，并且会得到物超所值的享受。那么他可能会 考虑报名，可能

14、会有他的家人，朋友参加。这样不仅提高 了业务量，还提高了旅行社的知名度 五导游工作导游工作是旅行社的重要工作，是旅行社为客人提供 的一种隐行商品。通过导游工作我认识到知识是成为导游的必要条件， 有了丰富的知识，客人的各种古怪问题都会化解，客人也 会对导游刮目相看。而热心的服务也是一名导游比不可少 的义务，通过客人的接触，会发现世界上还是好人多，他 们会因为导游的热情服务而接受餐饮口味的不舒服，会放 弃住房上的投诉。还会努力配合你在车上的各种活动，顺 利完成一项非常可爱的工作。六财务工作作为旅行社的唯一经济来源一一团款。如何运用和管 理是一项非常系统复杂的，独立的财务工作来支持首先，收取团款要细

15、致，要分清所收团款的具体人数, 其中包括几个成人，几个儿童。避免把儿童款收成成人款。 而引起不必要的麻烦。其次，收取团款要及时，由于客人在旅途中的所有花 费都来源于团款，所以团款要在出团前收齐。从而避免因 团款不齐而延误出团时间。第三，收取团款要记录，只有把任何花费都精确到书 面上才能是所在企业有良好的凭证来计算当月收入情况。 七投诉处理团中投诉出理，首先充分理解客人的亢奋情绪，不与 之争辩，耐心解释，热情服务，积极安慰客人尽快联系有 关单位解决客人的困难团后投诉处理，了解客人投诉的原因，尽快查明客人 所说是否属实，如果客人提出赔偿要求，应视其多少予以 充分考虑，作出可以让双方都满意的方案。以

16、上是我对旅行社工作的简单认识，旅行社是一个庞 大而且精细的机构，在这里不能进行充分的分析。通过实习，我知道要学习的东西还很多，而且我们处 理人际关系和社会关系的能力还不够，所以我们要继续努 力学习，为将来的正式工作打下基础，为以后的生活积累 经验。成为一个真正自立的人！酒店实训报告来源：餐饮管理发布时间：2011年03月20日点击数: 3691【字体：小大】【收藏】xx山庄宾馆一行于3月十四日中午抵达xx山庄学习。1、山庄是导入"六常法管理”最早的一家星级酒店，酒店整体形象非常有个性。六常法的学习与管理已步入常 规。作为一家政务接待酒店，能抓关键、找细节、促落 实、成果显著。2、菜品

17、搭配合理，在注重高档菜品的同时，突出地方 特色，注重客人的个人饮食习惯。3、注重员工素质建设，突出地域和传统文化，增强酒 店宴会的鲜明特色。如功夫汤等。xx大酒店宾馆一行于3月十四日下午抵达xx大酒店学习。1、xx大酒店较好的突出了金叶级旅游饭店的特色，在大堂设有电池回收箱，客房配有各种绿色节能标志及说明。酒店各公共区域照明采用声控系统，让宾客有一种强烈的 绿色节能潜意识。2、菜品突出水城特色，以xx湖湖鲜为主，地方特色 突出，菜品极具个性。于05年初正式推出了乾隆御宴。此 宴在用餐环境装饰布置、服务员衣着服饰、菜品及菜品器 皿的设计乃至服务流程的设计上均以当年乾隆皇帝下江南 时的有关史实记载

18、而制定，既有清廷官府之古朴韵味，又 不失现代文明之高雅华贵。3、以打造xx大酒店水城特色酒店为经营思路，增加 人气，刺激消费需求，促进经济增长，提高营业收入。同 时也间接地扩大了对酒店的宣传，增强了酒店的品旅游心得体会发言txt-你脚踏俩只船，你划得真漂亮。 -每个说不想恋爱的人心里都装着一个不可能的人。我心疼 每一个不快乐却依然在笑的孩子。（有没有那么一个人，看 透我在隐身，知道我在等人。敬爱的老师，亲爱的同学们, 大家好，我是四九班的刘一彤，我很荣幸代表学生在这里 讲话：时光如逝，岁月如流，一转眼的时光，四年级第一学 期的学习生活已经过去了，新的一学期又开始了。过去的 一学期里，在老师和同

19、学们的关心帮助下，通过自身不断 努力，各方面均取得一定的进步，借此机会谈谈我的点滴 体会和感受。第一，以学为先学习是正事，正事理应先于娱乐。学习首先要做到课 前预习，预习能使你在课堂上抓住自己不会的地方有所突 破，课下你会觉得轻松愉快。其次上课要认真听讲，认真 听课将是你取的成功的第一要诀。接下来就是一个融会贯 通的问题，在把教师所讲的问题吃清吃透的基础上，积极 思维，大胆质疑，好问，多思，并要学会给自己出题，要 争取用多种方法解析一道题，比较各种方法的简便程度， 这也是对以前学习水平的一个检验，这样能够对相关的问 题有一个清晰的思路。还有就是要认真做好复习，课后一 定要复习，而且要循环往复地

20、复习，因为人的大脑在储存 新的信息的同时，又要把先前的信息挤掉一部分，只有循 环记忆，反复复习，才能把知识学习的扎实牢固。第二，随处学习，学习别人可以在和家人谈话之中记忆英语单词，通过电视学， 电脑学，饭前饭后不忘看课外书籍，甚至上厕所的功夫也 看，保证学习时间坚持不懈。孔子曰：“三人行必有我师”, 别人总会有比自己强的地方，别人做了什么自己不做的事 情，就应该想想，我这样做对自己有没有益处，这是他成 功的秘诀吗?这是我学习别人的主要方法。不要避免与比自 己成绩好的人说话，他们有好多地方是你所没有的，应该 向他们学习，必要的时候厚脸皮一点，向比自己强的人请 教一些东西，探讨一些学习的方法，这些

21、人往往是能够给 你最大帮助的人，他们无意的一句话，也许会使你茅塞顿 开，这都说不准的。比你成绩差的人未必处处比你差，他 们之中也有你学习的地方，你必须分清什么样的是造成他 们不如你的原因，就不要学，而提炼出他们身上的精华。 第三，讲究条理，合理安排把常用的与学习有关的东西都放在伸手可及的位置， 避免用时东翻西找。学习抓好的同时也要适当参加学校的 活动，全面发展，每天要保证足够的睡眠，以提高学习效 率。安排适当的自由时间用于与家人和朋友的交往及其他 活动。一定还要控制上网时间，节假日我是一 天一个小时，做到有张有弛，劳逸结合。第四，学会阅读课外阅读不仅可以使我开阔视野，增长知识，培养良 好的自学

22、能力和阅读能力，还可以进一步巩固在课内学到 的各种知识，还有助于形成良好的道德品格和健全的人格。 我喜欢的书都买都读，家里收藏了不少，郑渊洁，杨红樱 的书籍基本一本不落。读书必须如蜜蜂釆蜜一样，采过许 多花，这才能酿出蜜来，倘若叮在一处，所得就非常有限, 枯燥了。第五，调整自己特别是考过试了，就很自然地要分析考试。分析的正 确与否，关系重大。考得不好，说明不了什么问题，我努 力，我就不信下回我考不好的。考得好，也说明不了什么 问题，一时侥幸，还得努力，看下次才是印证我的实力的 时候。这个很重要的，一定要有一个好的心态。学习有法，学无定法，要因人而异，因学科而异。正 如医生用药，不能千人一方。同

23、学们应当从实际出发，根 据自己的情况，发挥特长，摸索适合自己特长的有效方法。 不过总的来说，学习必须持之以恒，俗话说：“水滴石穿”“一口吃不成胖子”，学习不能只凭热情，三日打鱼，两日 晒网是做不成大事的。我所有成绩的取得是与老师同学们的大力帮助分不开 的，而且我也清醒地认识到：成绩属于过去，在今后的日 子里，我仍将以一名“三好学生”的标准严格要求自己， 刻苦学习，修身养性，用优异的学习成绩，优良的思想道 德品质，健康的体魄回报父母，回报老师，回报社会！ 谢谢大家！旅游文化学心得体会开学伊始，怀着好奇的心理我选择了旅游与文化 这门选修课。因为我从小就喜欢自然地理与中国历史，喜 欢我国辽阔土地上的

24、大山大河，更喜欢在这块土地上孕育 了五千年的中华文明。在课堂上，经过老师的介绍，我了解到，在潜心地研 究本国本民族传统文化的基础上，进行适当取舍吸收一些 外来文化精心加工、组织和开发，以供旅游者观赏或享受 旅游文化产品创造了旅游文化。因此所谓旅游文化实际上 是以一般文化内在价值为依据，以行、吃、住、游、购、 娱六大要素为依托，以旅游主体、旅游客体、旅游介体和 旅游研究之间相互关系为基础，在旅游活动过程中业已形 成观念形态及其外在表现总和。它既是物质也是精神。且 旅游文化内涵十分丰富外延也相当宽泛“既涉及历史、地 理、民族宗教、饮食服务、园林建筑、民俗娱乐与自然景 观等旅游客体文化领域；又涉及旅

25、游者自身文化素质、兴 趣爱好、行为方式、思想信仰等文化主体领域；更涉及旅 游业服务文化、商品文化、管理文化、导游文化、政策法 规等旅游介体文化。旅游是一种审美与身心愉悦的集中体现，而且可以锻 炼身体，旅游的发展空间巨大，被现代人成为无烟工业； 旅游也是物资生活丰富后精神的另一种需要，远离城市的 宣泄，感受身临其境与大自然的零接触，陶冶情操。如穿 梭于西北大沙漠，沿着丝绸之路寻找历史的痕迹，探索楼 兰古国的消失之谜；再荡舟于漓江，欣赏甲天下的桂林山 水，更一路东来感受周庄的古典淳朴，另有姑苏城外寒山 寺外，富春江畔的闲情垂钓。这些无一不美，无一不是人 生的最高享受，更无一不穿插着文化的足迹。文化

26、是形成旅游吸引力最核心的因素，也是最不易改 变、不易模仿的因素。旅游者在旅游过程中享受文化，消 费文化，体验文化；文化是旅游的灵魂，旅游者进行旅游 最终是对文化的消费。而旅游文化的本质在于创新旅游文化不是旅游和文化 简单相加也不是各种文化大杂绘它是传统文化和旅游科学 相结合而产生全新文化形态，是现代社会的产物。中国地大物博，物产丰富。从东北从神奇的大兴安岭 与肥美的黑土地到一望无际的华北平原，从柔情似水的江 南小镇到大漠孤烟长河落日的塞北；从地势险峻风景秀丽的大西南到神秘的青藏高原，中国这块古 老的大地上孕育了太多美丽的大好河山与灿烂的文化。九 寨沟、黄龙、武陵源、三江并流等自然景观，明清皇宫

27、、 长城、平遥古城、苏州古典园林、秦始皇陵及兵马俑坑、 布达拉宫、青城山-都江堰等古代建筑；唐三彩、青花瓷、 甲骨文和小篆等古代文明。如此丰富的旅游资源更是发展 旅游文化业的丰厚基础。就如蚌埠市的“花鼓灯嘉年华”就将花鼓灯这一传统 文化加入了现代元素后活用到了旅游中，形成了蚌埠市独 有的旅游文化。再如北京的电影旅游城就将古代建筑与现 代特技影棚相结合，不但拍出了许多部脍炙人口的电影还 形成了自己独有的旅游特点与文化。另外，发展旅游文化还有许多积极的影响：如，第一，促进了接待地的对外文化交流。文化交流 是文化发展的前提。旅游在客观上起着促进不同地区、不 同民族乃至不同国度文化之间的相互沟通作用。

28、首先，它 是一种人群之间的直接交往，而不是以文字、有形物品等 形式或者以个别人为代表的间接沟通或信息传递。其次， 旅游体现着各种社会文化现象的交叉和渗透、其中不同文 化主体间的沟通内容涉及甚广，几乎无所不包。再次，旅 游是人类的和平交往，是人类文化最理想的交流方式。第二，促进了接待地民族传统文化的保护和复兴。由 于体验和了解不同的文化是旅游者的主要动机之一，接待 地在旅游开发中就有可能会重视自己历史文化遗产的保护、 开发和利用，以便尽可能多的吸引旅游者。文化是人类在 长期的生存繁衍与劳动、生活中创造出来的物质与精神产 物。由于不同地区的创造与发展、拥有了不同的文化，因 此民族传统文化也是一个地

29、区的重要组成部份，甚至是一 个地区区别于另一个地区的重要标志。文化权是一个地区 拥有自己地区文化得到保持、保护与发展的权力，对于衡 量地区平等及一个地区的生存与发展、地区间的互相尊重 与团结都有十分重要的意义。第三，促进了接待地社会文化的现代化。首先，旅游 能促进接待地社会文化在物质层面上的现代化。为了适应 旅游业发展的时代需要、吸引游客前来参观访问，接待地 会不断的改进自己的物质条件，新的文化设施会有所增加, 文化环境不断优化。旅游促进了一些城市独特风貌以及其 他皮具创造性的人文景观的形成，为接待地增添了新的文 化风采。其次，旅游能促进接待地科学技术水平的提高。科学技术的发展是旅游活动产生和

30、发展的前提条 件，但旅游发展过程中又不断对接待地科学技术提出新的 要求，要求与旅游活动有关的交通运输工具、通讯以及旅 游服务设施和设备等更加快速、便利、舒适和安全。再次, 在旅游活动的影响下，接待地社会的行为方式、价值观念 会发生演变，这种演变在总体上会趋向开放，趋向更加国 际化、现代化。总而言之，在旅游文化学的课堂上我学到了许多，更 了解了旅游文化的内涵。这让我更加热爱祖国的秀丽山河 与灿烂的文化，这两者相结合所爆发出的绚丽的美感让人 目眩神迷，陶醉不已。因此我热切的希望更多的旅游文化 被挖掘出来，好填充这山河、壮丽这秀色；好让我更深深 为之而倾倒。旅游与道德的心得体会高二班李文洁在当今社会

31、，旅游已经成为如今现代人的生活时尚，正 所谓'读万卷书，行万里路。”旅游不仅可以开拓心胸， 拓宽视野，更可以增长自己的知识，陶冶自己的情操然而 在这旅游之际，我们也更应学习外出旅游的一些行为规范, 注意好自己的言行举止。我们的一言一行，小则来说，关 系到自己的个人品质，大则来说，便关系到一个国家的名 族素质。旅游一种能够放松人身心的娱乐方式，近几年来，这 种娱乐方式在人们的日常生活中也变得越来越普通，越来 越频繁，然而，凡事都有不好的一面，有些旅客会在旅游 活动中表现出许多不文明行为，比如：在旅游景点的建筑 物上乱涂乱画，有的还会刻上:xxx到此一游。乱丢垃圾， 随意践踏草坪，随地吐痰

32、。等等一系列不雅的景象。在国 外有些国家，竟还会出现汉语的警示牌。这便当然有损中国“礼仪之邦”的形象，引起海内外 舆论的关注和批评。为了提高咱们国家公民的旅游文明素 质，改善中国公民的国际形象，需要相关部门的努力，更 需要的是咱们每个人的共同努力。营造一个文明和谐的旅 游环境，是我们每位旅游从业者和每位旅客共同的责任。游客们需要做到：从自身做起，从小事做起，恪守公 德，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意自己的言 行举止，自觉遵守各种规章制度，遵守秩序，爱护环境， 保护公共设施。旅游从业者应该做到；自觉规范经营行为， 恪守职业道德。当我们身心疲惫时，便能感受外面的美好风景，可以 在山水中寻找自己的心，涤净我们被世俗困扰的心灵。 旅游心得体会上