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文档简介

1、south china university of technology第一/二次综合实践报告学习中心年 级专 业学 号学生姓名指导老师提交日期评审日期成绩评审教师(签名)继续教育学院华泰公司人力资源管理岗位工作实践报告一、实践目的总结2年来所学的知识,将学习的理论知识与工作实践相结合,一方面可以通过实 践来验证所学理论知识的止确性,进一步加深对这些理论知识的理解和运用,有利于融 会贯通;另一面通过理论知识的系统分析和指导,能够更加清晰的认识到实践的动力、 方法、路径和结果,以及在实践过程中所产生的不足。通过实践,不但能开拓视野,完 善口己的知识结构,提高口己的能力,还让我对人力资源管理的全流

2、程有了更加清晰、 更客观、更理性的认识,加深例如对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研 活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为今后的工作提供了宝 贵的经验。二、实践单位概况中山华泰纺织有限公司是toppy国际集团在国内设立的了公司,toppy国际集团 1992年投资设立中山华泰纺织有限公司。中山华泰纺织有限公司注册资本为港币柴仟捌 佰万元,总资产值壹亿捌仟万元,公司面积达50000平方米,在职员工3000多名,是集 设计、生产、零售及批发为一体的大型纺织、服装企业基地。并相继成立北京、上海、 深圳、广州分公司,在国内及国外(包括:香港、台湾、泰国、新加坡及欧洲)的主

3、要 大城市设立连锁专卖店近500家,年销售额达人民币十五亿z多。公司办公地点位于广 州市天河北路233号中信广场38层。toppy国际集团是香港时装品牌的佼佼者。成立四十多年至今,已成功奠定在 国际时装界的领导地位。toppy比竞争对手优胜的地方是由设计、生产、物资供应到 零售,均采用一条龙管理。拥有强大的制作团队以及创意设计队伍,toppy提供一系 列时尚悦目,兼且高质素的服饰。toppy集团以香港为总部,旗下有著名女装品牌分 别为episode、jessica和jcssica red,并在世界各地开设了不少专卖店,拥有超过 200个销售点,遍布中国、台湾、泰国、澳门、星加坡以及菲律宾。最近

4、更扩展至中东 地区于杜拜及黎巴嫩等地。三、实践内容我作为人事专员在中山华泰纺织有限公司人力资源部工作过一段时间,主要负责公 司部分区威居铺的人力资源规划、人员招聘与管理、员工培训与开发、薪酬福利管理、 绩效考核、劳动关系管理等事项。四、实践心得体会通过一段吋间来的工作实践,结合自己所学的人力资源管理知识,主要有以下 几点体会。(-)学习过程屮只是而对着枯燥的文字和理论,工作屮却而对着是一个个鲜活的个体。在工作的过程中,刚好碰上了这几年服装零售业的不景气,在做人力资源规划的时 候,更多时候考虑的是:因应上一年业绩卜-滑大量撤铺的经营状况,齐店铺人员的配置 是否还有可以优化的地方;特别是后勤人员的

5、配置是否可以精简;部分员工存在工作积 极性不够,存在惰性和依赖性,需要进行良性淘汰。而在进行劳动关系管理的时候,相 应要考虑的是如何对于解聘员工做好解释,并做好处理预案。对于部分工龄即将到达10 年的员工,需考虑是否与其签订无固定期限合同和相关应对措施。面对着公司即将裁员 的要求,在理论上只是需要考虑如何将工作顺利过渡,如何充分利用劳动法的相关法律 法规机械去执行就行了,但真止在实施起来的时候,每个店铺裁减多少人,具体裁掉哪 些人,却是影响着一个个鲜活的个人,甚至是其身后的家庭。而每个个人的具体情况又 是千差力别:有强烈要求留下來的,有积极争取赔偿的,也有默然接受的,一轮工作下 来,我深深感受

6、到人事工作就是对人的工作,如何结合齐种理论知识和技术方法能够达 成各方利益的平衡,才是人事工作成功的关键,(二)人事工作必须具备良好的职业道德由于人的工作是最复杂微妙的工作,人事这个职位是对个人品性要求很高的一个 职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员 工具备以下方面的基本职业道徳:具备诚实公正和认真负责的职业道徳。相对來说,只 有诚实公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使 用人才时坚持“唯才是用”的原则。只有具有认真负责的责任心才能使口己在人力资源 构造过程和开展自己的工作中,承受來自于各方面的压力和挑战來坚持自己的原则。

7、(三)人事工作必须具备良好的沟通能力。人事工作要和不同类型的人员打交道,良好的沟通能力是必不可少的一项关键技 能,做人事工作必须充分了解上级、相关部门以及当事人等各方面的需求,了解公司的 环境、政策和资源,而这些的取得离不开良好的沟通能力。一个人力资源的负责人同时 要和不同专业、不同领域的人员接触相处,良好的沟通能力有助于提高对齐种人才以及 各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为 建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。工作往往不是一个人的事情,是一个团队 在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当 重要的。一合理的分工可

8、以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。 个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团 队利益z上,在团队工作中,会出现在口己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看, 自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。(四)必须不断加强学习通过实践,我发现自己述存在很多不足的地方,需要不断加强学习,特别是自主学 习。工作后不再象在学校里学习那样,而是一切要口己主动去学去做。只要想学习,学 习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验來指导我工作,让我少走弯路;公 司内部有各种各样的培训来提高口己,所要作的只是甄别哪些是口己需要了解的,哪些

9、是白己感兴趣的。在工作中不只为公司创造了效益,同时也提高了 口己,象我这样工作 经验不足的新人,更需要通过多做事情来积累经验。所以平时就更需要主动争取多做事, 这样才能多积累多提高。五、对实践单位改进的意见和建议(-)现代人力资源管理制度不健全在华泰公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范 的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和 保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及 管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定, 以达到尽最大叮能地利用人的创造力,增加企业及社会

10、财富的目的。传统的人事管理使 企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合 理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的 人事管理仍然普遍存在。建议公司高层加强企业整体战略规划,理顺公司内部管理结构,采用引入外脑的方 式建立健全现代人力资源管理制度,为公司的长远发展打下良好的基础。(-)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏新进的员工对口己在公司的未來发展而景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本 不了解,以至于看不到口己将来所要努力的方向和目标,在工作上也然而然的缺乏工 作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠

11、诚度也会 随z下降。究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的 职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业 里的培训叮能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后 续的培养和提升的空间。建议首先员工培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企 业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大 专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立 各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效杲的、 费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在 企业中的发展道路,而不致于为口己ft前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助 于降低员工的流失率。同时,不仅耍为员工捉供与英贡献相对等的报酬,还要在充分了

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