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文档简介
1、银行员工工作心得体会农行派遣员工工作心得体会时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间我已经进入中国农 业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我 行工作的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受 到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不 息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助,更 是让我受益匪浅,使我从懵懂走向成熟,使我在思想,工 作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下:一、精神思想的升华首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值 观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的 职业发展进行了细致的规划,认识到实现理想的奋斗历程 的前进性与曲折性,也坚定了为远大
2、理想坚持不懈拼搏奋 斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、 个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保 持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值 观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服 务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业, 将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利 相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。 单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到 了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人 际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良 好的团队合作竞争环
3、境以及为提升员工技能提供的有利条 件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬 业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。通过 对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明 确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生 活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大 意义。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作, 克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、 准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。二、知识技能的掌握与运用首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过 程中,我始终坚持学习各种理论知识,积极
4、利用业余时间 学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知 识,巩固和积累了自己的金融知识,提升了自身的文化素 养。同时我时刻了解政治经济动态,并对各种时政信息进 行研究分析,争取以最先进的理论知识与最新的信息为广 大客户提供最好的服务。其次是业务操作技能的熟练掌握。 把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职 场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握 的知识技能转化成工作成果,为广大客户提供更优质的服 务,我积极主动向各位领导前辈请教,充分利用一切可以 提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我 将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详 细的记载,在
5、搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进 行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我 也注重自身风险自控能力的培养,注重服务细节,严格要 求自己,力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行 的各项理财业务进行了详细的了解,并熟练掌握了各种理 财产品的特点,尽全力为客户提供全方位的服务。我行的 财政授权支付业务量大,我在此岗位时,每天都为自己设 定一个目标,每天都要求自己要有一定的进步,争取在更 短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账 务。最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行 为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次 培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的
6、契机。每一 次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并 精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满 意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作 中,提高工作的质与量。三、职业规划的制定与实行在我行工作半年多,我的另一个巨大收获,就是对自 身的性格、能力、优缺点的明晰,并在此基础上为自己制 定了详细的职业规划,且稳固扎实的进行着职业规划的每 步o学习安全心得体会经过观看了案例邮政防抢演练视频 锦集,真心觉得安全“代价”实在太大了。防范风险时刻 能不松懈,它时刻和我们的人身安生企业财产安全息息相 关。风险防范是银行每时每刻都存在的话题,所以每个柜 员都必须深刻的认识银行存在
7、的风险和防范风险发生的方 法。通过这些案例的学习,能促使我增强自我保护意识, 在平时的小事上在心中筑起“防火墙”。沉重的代价是强烈的警示。发生案件不但会给银行造 成重大资金风险和损失,还会严重损害银行的形象;发生 案件,不但要严惩银行内部的涉案人员,还要追究相关经 办岗位,管理岗位和领导岗位人员的责任;发生案件,还 会对一部分员工的家庭亲情造成伤害。无论案件对银行造 成的损失,还是对员工造成的伤害,都令人为之惋惜。安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起 来是非常不容易的,过去自己对保卫工作的认识比较单一, 认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,通过 观看一系列的安全防抢视频演练
8、觉得我们的工作实践和安 全保工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大。安全防卫工作思想上必须有高度的重视,执行力上必 须坚决、果断。业务流程必须熟练掌握,风险防范必须牢 记心中。这样才能真正达到防范案件风险之目的,才能把 我们的各项规章制度和“三个规定”真正运用到实际工作 当中去。加强安全防范意识,并不是一句挂在嘴边的空话。看到案例中天水储蓄所平时养成的不良习惯,未随手关闭 安全门,给不法分子可乘之机,才造就了这一惨案的发生。有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教 训,都反应出不执行规章制度,才导致一不法分子有机会 钻空子,从而给自身生命安全,企业资金安全,带来不可 挽回的损失。各项
9、规章制度的建立,不是凭空想象出来产 物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的, 只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和 维护广大客户的权益能力。目前我们安全保卫工作面临的 实际情况看还是很大的。从内部看,全局的风险防范水平 还有待进一步提高,对风险点的监控能力还有待进一步加 强,由不得有丝毫马虎和松懈;从外部看,全国金融系统近期 频频发案,转移库款、虚存实娶私自放贷、票据诈骗等等, 案件形态多种多样。我们的安全保卫是至关重要的。做好 安全保卫工作,为确保社会稳定与和-谐的一项重要基矗同 时,随着公民民-主和安全意识的提高,客户和员工的安全 需求不断增长,要求我们要针对不同
10、客户、不同交易方式 提供相适应的安全服务,银行安全保卫工作的质量和水平, 将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。从这个意义上 讲“安全责任大于天” 一点也不过分。通过此次安全教育视频的学习,我们识别和控制各种 风险的能力增强,规范了我们的操作行为和消除风险隐患 的能力。通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安 全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识, 在以后的工作中一定时刻提醒自己多学习安全知识,提高 自己的安全意识,因为只有安全了,才能使我们宝贵的生 命不受到伤害,使我们的生活充满欢乐;只有成人人懂安 全,人人抓安全的氛围,我们的安全保卫工作才能再上新 台阶。心得体会俗话说“活到
11、老,学到来”,我已经加入行20余载,在感受到某某行逐渐发展壮大的同时,也意识到 我们这一代人需要的一些知识或者业务技能也随着时代的 变化而慢慢在变化,因此,学习对于我们这个年龄层次的 人来说是必不可少的。xx年4月,我行组织全辖员工积极 开展“员工行为管理年”学习活动,通过参加支行及分理 处的集中学习,我学习后受益匪浅,体会如下:我现是某某行的一名后勤人员,作为某某行的一员,以往工作积极努力,学习认真,在某某行发展壮 大过程中,自己深感责任重大,我以前所学知识难以适应 现在的发展,现在工作任务不断加重,同时又对不断推出 的新知识、新业务较难适应,让人感到从未有过的压力, 所以学知识、学业务、学
12、制度、强内控是我每天工作的主 题;这次学习活动,我认为是当前新形势、新时期强化员 工自身行为管理的当务之急,大有必要,对警示和教育我 们广大员工养成诚实守信的职业操守和守法合规的工作习 惯,牢筑拒腐防变的思想道德防线,将会起到重要的推动 作用;我在积极投入“员工行为管理年”学习活动中,深 刻认识到自已对客户、对本职工作负有的职业责任,并内 划为内心的行为道德信念,明确自己职业行为的底线和界 限,明确自己可以做什么、应当做什么和不能做什么,预见到自己行为可能带来的后 果,使其能够自觉约束自己的行为,弘扬以行为规范为 荣、行为失范可耻的文化理念。通过"员工行为管理年” 学习活动,进一步规
13、范员工职业行为,对于提高全行员工 整体素质,树立和保持重庆某某行良好的形象,构建防范 道德风险和操作风险的长效机制有着重要的现实意义。在 当前新形势下,广范开展“员工行为管理年”学习活动十 分必要,只有规范员工行为,合规操作,才能更好的激发员工的工作热情,更好地钻研业务,自觉规范行为,才能 确保重庆某某行的改革顺利进行和业务大发展。通过学习和参加活动,对自身不断警醒,我对照自己 的实际工作、生活做了一些自查,感觉还有很多不足,首 先学习不够,还要努力学习各项法律法规和行业规章制度,加强业务学习,规范职业 行为,特别是不得利用工作之便参与民间借贷、非法集资、 充当资金擄客、洗钱、涉黄、涉毒、涉赌
14、、经商办企业、 从事超过自身经济能力的高风险投资、过度消费及负债等 违规违纪或违法活动;二是执行规章制度内控管理不够, 要把职业行为贯穿到内控管理各个环节中,从而做到化解 和控制各类风险,通过“员工行为管理年”活动的有效开 展,深入学习各项内控案防规章制度,培育“合规人人有 责、合规创造价值”的合规文化;三是把“员工行为管理 年”学习活动同自己生活情趣爱好与岗位工作结合起来,在生活方面,我在个人生活情趣爱好上不是很多, 平时节假日爱好户外活动,个人或家属无经商办企业,无 其他家庭负债,不到高消费场所进行高消费,社会交往中不涉“黄、赌、毒、传销”等违法违纪活动;在工作方面,员工行为管理年”活动是提升自身工作能力、增强 案防能力、强化内控管理的重要举措,是对自身岗位工作 的有力促进,确保不触犯红线,在柜面工
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