201-年移动维护站述职报告

1、201*年移动维护站述职报告 201*年移动维护站述职报告 201*年移动维护站述职报告 一、强化管理技术学习,提升管理和维护素养水平 为了适应维护工作需要,一年来,始终把管理技术学习放在重要位置,努力在提升自身综合素养。在管理学习方面,认真地学习公司管理规章制度,在休息时间保持自学,学习管理学、心理学、社会科学、系列法规和企业营销管理等业务知识,不断更新思想结构,拓宽知识层面,提升理论层次,加强管理的才干。在技术学习方面,通过搜集技术资料、查阅技术信息、总结技术经验,虚心向同行技术人员学习请教,把理论和施行结合起来,不断的提升自己的动手能力。 二、理清思路、讲个人奉献,凝集团队力 (一)确立

2、了清楚的工作思路。今年年初,依据省公司和项目部的要求述职报告,结合自身实际,我确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路,保证了项目部提出的基站“三无及无vip退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务,各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。把安全生产放在第一要务,全年维护没有出现过一次安全事故。讲个人奉献、积极进取、努力学习,做好带头作用。 (二)进一步强化了维护站基础建设。按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越的目标,我认真强化维护站基站建设,作为维护站的负责人述职报告,我团结带领维护站成员,以做人处事为本,工作第一、团队讲原则、个人讲风格,做

3、好带头表率作用。同时保持民主集中制原则,认真执行“财务委员员监督制度的基本制度,保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强大的凝集力,从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。三、开拓进取,深入管理,各项工作得到空前发展 今年以来,我团结带领维护站维护人员,克服困难,真抓实干,各方面工作都取得了新的进展。 (一)今年以来各项工作的新成绩 1.维护工作业绩:本年度以来维护站深入开展了基站巡检工作述职报告,巡检率达到95%,在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报,并配合客户进行了解决,现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。故障处理,本年度由于维护站对设备故障的重视,

4、同时不断的加强维护人员的技术水平,且对巡检工作的深入,设备故障率同比上年下降35%,没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。投诉处理,积极配合客户网络优化工作,强化网络故障处理,加强网络服务水平,投诉同比去年下降53%。基站标准化建设,严格执行客户标准化基站建设,提升基站标准质量,全县基站标准化进一步提升。铁塔维护,全力配合公司铁塔维护人员述职报告,全程监督铁塔维护质量,全年没有发生过一起铁塔故障。应急发电工作,积极全力保证基站应急发电,提升应急发电时效性和快捷性,不断完善应急发电机制,大力保证发电机的安全运行,全年因发电不急时影起的基站退服有显然的降低。在今年陇南特大洪涝灾害中,我维护站积

5、极组织维护力量全力抢修受损基站,把客户损失降到了最小范围内。协助客户进行技术支援,多次协助客户进行了故障处理和技术援助,并在我维护站组织的技术培训中客户进行了多次参加。 2.维护站基层建设业绩:维护站标准化建设,安照省公司标准化维护站建设要求,我维护站进行了全方位标准建设,提升了员工工作环境和工作方式。发电临时人员的建立和建全,建立了广大的发电临时人员联系网络,不断的提升应急发电的时效性,培养了发电临时人员基本发电技术能力,加强了维护站对基站防盗安全和远程信息的撑控。维护人员的技术培训和职业道德的培训述职报告,维护站重视并积极改善技术资料、不断建设和改造技术流程,及时和维护站交流制定培训方案,

6、加大电源、传输、bts的设施培训力度,为基站安全稳定运行和应急故障处理提供技术保证。维护站财务制度的建立建全,我结合维护站自身特点,建立独立的财务管理人员,建全维护资金台帐,做到每一分钱都记录在案,每一笔帐都清清楚楚。客户关系的建立和强化,建立了优良的客户关系,互相协助互相协调,不断的提升客户对我们的信任度,一直以来受到客户一致好评。(二)工作中的几点体会1、强化员工思想意识,要进一步强化维护人员的思想意识和时间观念,杜绝维护人员拖延、懒散的工作作风,发扬惜时如金的精神。及时强化员工交流,加深团队感情,加强团结协作精神。引导员工加强进取心和上进心,让员工自主发挥所长,加强企业文化。宣扬发扬企业

7、精神,引导激发员工个人价值观念。 2.建立建全工作管理机制述职报告,建立统一指挥,互相协调,共同进取的团队思想和指挥制度。完善管理规定和制度,做到有章可以、有法可寻、有则可守的管理制度。建全维护工作留程和灾害应急预案,在维护工作和应急灾害时做到领导统一指挥,员工结合自已实际状况安章办事,不浪费处理时间、人力资源和物资材料。(三)当前工作中存在的问题 由于各方面的原因,我工作中还存在一些困难和不够。 1、思想意识和革新程度不够。随着通信代维和信息产业的进一步深入,新状况、新问题不断出现,部分员工思想熟悉、技术能力、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯

8、于传统思维定位和工作方式,给工作带来了被动。2、维护资金十分紧缺,在日常维护中维护资金跟不上维护工作的需要,不断的因资金问题影响到维护工作的开展,在与到突发事件时由于维护预备金的不够,造成维护工作不能急时进行。 四、努力学习不断提升自身的素养 (一)强化管理和技术学习,改善工作方式方法。做一名全能型的基层管理人员为目标,加强学习的自觉性和主动性,革新方式方法,努力提升自己的职业道德素养和技术业务素养,不断提升理论知识、素养能力、工作水平和工作成效。 (二)强化维护监督提升个人作风,认真落实省公司和项目部的各项规章制度,强化基层维护工作管理,树立个人的优良形象,形成优良的作风习惯。五、再接再厉,

9、戒骄戒躁,不断开创工作的新局面(一)下一步工作重点 1.强化维护组织管理述职报告,保证完成网络各项任务。强化维护工作意识,牢固保持安全生产第一,合理安排各项工作计划,精心维护,抓好协调,保证安全、优质、高效地完成各项任务。切实抓好落实基站巡检、设备维护和标准化整改工作,保证不发生任何问题。 2.要加大应急工作力度,全面完成各项网络指标,搞好维护成本控制,狠抓应急发电工作,要进一步强化基站电力的专项治理、基站标准化建设力度。同时强化网络指标的分析和猜测,预防基站设备故障和安全事故的发生。 3.自身建设的措施。进一步强化学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提升自己的素养和能力,更好地

10、适应工作要求。(二)维护工作建议 1、建议上级部门强化员工技术培训和职业道德培训力度,组织培训制度机制,不断提升人员素养,加强人员思想意识,培训人员革新能力和施行动手能力。 2、建立建全财务制度,严格控制维护成本和利润的正比例增长关系,加大维护资金预备金投入,强化财务报销制度,提升财务流动资金的流动性能。 扩大阅读：陇南移动维护项目部西和维护站201*年石鹏飞任期述职报告 陇南移动维护项目部西和维护站 201*年石鹏飞述职报告 一、强化管理技术学习，提升管理和维护素养水平为了适应维护工作需要，一年来，始终把管理技术学习放在重要位置，努力在提升自身综合素养。在管理学习方面，认真地学习公司管理规章

11、制度，在休息时间保持自学，学习管理学、心理学、社会科学、系列法规和企业营销管理等业务知识，不断更新思想结构，拓宽知识层面，提升理论层次，加强管理的才干。在技术学习方面，通过搜集技术资料、查阅技术信息、总结技术经验，虚心向同行技术人员学习请教，把理论和施行结合起来，不断的提升自己的动手能力。 二、理清思路、讲个人奉献，凝集团队力 一确立了清楚的工作思路。今年年初，依据省公司和项目部的要求，结合自身实际，我确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路，保证了项目部提出的基站“三无及无vip退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务，各项指标均达到公司要求和项目部制

12、定的标准。把安全生产放在第一要务，全年维护没有出现过一次安全事故。讲个人奉献、积极进取、努力学习，做好带头作用。二进一步强化了维护站基础建设。按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越的目标，我认真强化维护站基站建设，作为维护站的负责人，我团结带领维护站成员，以做人处事为本，工作第一、团队讲原则、个人讲风格，做好带头表率作用。同时保持民主集中制原则，认真执行“财务委员员监督制度的基本制度，保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强大的凝集力，从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。 三、开拓进取，深入管理，各项工作得到空前发展今年以来，我团结带领维护站维护人员，克服困难，真抓实干，各方

13、面工作都取得了新的进展。一今年以来各项工作的新成绩 1.维护工作业绩：本年度以来维护站深入开展了基站巡检工作，巡检率达到95%，在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报，并配合客户进行了解决，现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。故障处理，本年度由于维护站对设备故障的重视，同时不断的加强维护人员的技术水平，且对巡检工作的深入，设备故障率同比上年下降35%，没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。投诉处理，积极配合客户网络优化工作，强化网络故障处理，加强网络服务水平，投诉同比去年下降53%。基站标准化建设，严格执行客户标准化基站建设，提升基站标准质量，全县基站标准化进

14、一步提升。铁塔维护，全力配合公司铁塔维护人员，全程监督铁塔维护质量，全年没有发生过一起铁塔故障。应急发电工作，积极全力保证基站应急发电，提升应急发电时效性和快捷性，不断完善应急发电机制，大力保证发电机的安全运行，全年因发电不急时影起的基站退服有显然的降低。在今年陇南特大洪涝灾害中，我维护站积极组织维护力量全力抢修受损基站，把客户损失降到了最小范围内。协助客户进行技术支援，多次协助客户进行了故障处理和技术援助，并在我维护站组织的技术培训中客户进行了多次参加。 2.维护站基层建设业绩：维护站标准化建设，安照省公司标准化维护站建设要求，我维护站进行了全方位标准建设，提升了员工工作环境和工作方式。发电

15、临时人员的建立和建全，建立了广大的发电临时人员联系网络，不断的提升应急发电的时效性，培养了发电临时人员基本发电技术能力，加强了维护站对基站防盗安全和远程信息的撑控。维护人员的技术培训和职业道德的培训，维护站重视并积极改善技术资料、不断建设和改造技术流程，及时和维护站交流制定培训方案，加大电源、传输、bts的设施培训力度，为基站安全稳定运行和应急故障处理提供技术保证。维护站财务制度的建立建全，我结合维护站自身特点，建立独立的财务管理人员，建全维护资金台帐，做到每一分钱都记录在案，每一笔帐都清清楚楚。客户关系的建立和强化，建立了优良的客户关系，互相协助互相协调，不断的提升客户对我们的信任度，一直以

16、来受到客户一致好评。二工作中的几点体会 1、强化员工思想意识，要进一步强化维护人员的思想意识和时间观念，杜绝维护人员拖延、懒散的工作作风，发扬惜时如金的精神。及时强化员工交流，加深团队感情，加强团结协作精神。引导员工加强进取心和上进心，让员工自主发挥所长，加强企业文化。宣扬发扬企业精神，引导激发员工个人价值观念。 2.建立建全工作管理机制，建立统一指挥，互相协调，共同进取的团队思想和指挥制度。完善管理规定和制度，做到有章可以、有法可寻、有则可守的管理制度。建全维护工作留程和灾害应急预案，在维护工作和应急灾害时做到领导统一指挥，员工结合自已实际状况安章办事，不浪费处理时间、人力资源和物资材料。

17、三当前工作中存在的问题 由于各方面的原因，我工作中还存在一些困难和不够。1、思想意识和革新程度不够。随着通信代维和信息产业的进一步深入，新状况、新问题不断出现，部分员工思想熟悉、技术能力、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定位和工作方式，给工作带来了被动。 2、维护资金十分紧缺，在日常维护中维护资金跟不上维护工作的需要，不断的因资金问题影响到维护工作的开展，在与到突发事件时由于维护预备金的不够，造成维护工作不能急时进行。 四、努力学习不断提升自身的素养 一强化管理和技术学习，改善工作方式方法。做一名全能型的基层管理人员为目标，加强学习的

18、自觉性和主动性，革新方式方法，努力提升自己的职业道德素养和技术业务素养，不断提升理论知识、素养能力、工作水平和工作成效。 (二)强化维护监督提升个人作风，认真落实省公司和项目部的各项规章制度，强化基层维护工作管理，树立个人的优良形象，形成优良的作风习惯。 五、再接再厉，戒骄戒躁，不断开创工作的新局面一下一步工作重点 1.强化维护组织管理，保证完成网络各项任务。强化维护工作意识，牢固保持安全生产第一，合理安排各项工作计划，精心维护，抓好协调，保证安全、优质、高效地完成各项任务。切实抓好落实基站巡检、设备维护和标准化整改工作，保证不发生任何问题。 2.要加大应急工作力度，全面完成各项网络指标，搞好维护成本控制，狠抓应急发电工作，要进一步强化基站电力的专项治理、基站标准化建设力度。同时强化网络指标的分析和猜测，预防基站设备故障和安全事故的发生。 3.自身建设的措施。进一步强化学习，从思想、管理、业务等多方面