外贸流程教材

1、l外贸流程外贸流程询盘询盘接到询盘接到询盘1、认真报价（1）与工厂核对最新产品价格（2）查当日最新汇率（3）核算FOB价格（4）与货代联系询最新海运价格（5）报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量（6）付款方式要确认2、做样品（1）安排工厂打样（2）一定要客户确认样品在下单发盘发盘还盘还盘接受接受确定合同l经过洽谈，双方 订立正式的销售合同。l基于销售合同的基础上，客户开始下订单。l订单基本上包含如下内容： 品名、品质、数量、价格、包装、交货时间、交货地点、付款条件等。 客户下单客户下单1、做PI（1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查（2）订单号，PI的时间一定要正确（3）商品名

2、称一定正确（4）单价金额一定要核准（5）总金额和大写金额一定要正确（6）一定要有正确的本公司银行信息2、做合同（1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查（2）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误（3）合同其他条款一定要做细做全信用证概念及特点l信用证：L/C（Letter Credit)l信用证是开证银行依照进口商的要求和指示，对出口商发出的、保证在出口商交来符合信用证规定的单据时，一定付款或承兑的书面保证文件。指一项不可撤销的安排，无论其名称或描述如何，该项安排构成开证行对相符交单予以承付的确定承诺。l特点：l1、信用证付款是一种银行信用l2、

3、信用证是独立于合同之外的一种自足的文件l3、信用证项下付款是一种单据的买卖信用证操作流程l流程： l 出口商 （1） 进口商l l l （5）l（4） （3） （8）l （9） （2）l l l （7）l议付银行 开证银行l （6）信用证操作流程l流程：l（1）签定销售合同 l（2）进口商向开证行申请开立信用证并交纳保证金 l（3）开证行将所开信用证通知给出口商 l（4）出口商根据信用证制做结汇单据后交单给议付行 l（5）议付行审核单据进行议付 l（6）议付行寄单给开证行进行索汇 l（7）开证行审单，没有不符点则直接付款（发现不符点则拒付）l（8）进口商付款买单 l（9）开证行将单据交进口商注

4、意事项lL/C后面不加时间，就是即期信用证，加上时间是远期信用证。l信用证是很保险的一种付款方式，但开证行信誉一定要好，单证人员应认真审核信用证中有关条款，如装运期、装运港、目的港、结汇日期等，尤其应注意一些特殊条款，如是否可以分批装运、是否可以转船等，避免单据出现不符点。 l信用证的修改可以是开证申请人提出，也可以由受益人提出。l货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。安排工厂生产安排工厂生产l1、下订单给工厂（1）要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量（2）索要正规报价（工厂传真过来）（3）等收到客户银行水单再安排工厂生产2、做采购合同（1

5、）合同一定要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。（2）数量、金额要仔细核对无误（3）验货方式要写详细、清楚（4）确认付款方式（5）确认出了问题的解决办法和索赔方式l3、打定金给工厂（1）核对工厂账号信息（2）核对本公司会计打款的账单信息（3）电话跟踪工厂钱款是否到帐4、跟踪生产进程（1）随时掌握生产进程（2）确认货物尺寸、重量外汇管理局外汇管理局l1、去外汇管理局申领核销单联系货代安排运输联系货代安排运输l1、要价格（海运或空运）（1）多找几个货代比对价格和船公司（2）选定价格和货代公司（3）确定好付款方式（预付还是月结）2、快递报关单证（1）快递报关单证给货代报关（报关单、ag

6、ent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单）（2）确认报关信息交货运输交货运输l1、通知客户打余款（1）通知客户货已生产完成，拍照（2）做PI给客户打余款（3）安排客户验货2、打余款给工厂（1）验货（2）打余款给工厂（3）要增值税invoice（4）工厂安排送货到指定仓库l3、运输货物到目的港（1）货物运出后要提单（2）货到港后付货代运费（3）货代要invoice（4 ）货代核销单和报关单商检商检十一、商检十一、商检1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书2、商检是做什么用的商检是做什么用的3、怎么做、怎么做从从中华人民

7、共和国海关进出口税则中华人民共和国海关进出口税则中查询货物出口中查询货物出口海关编码，在备注（监管条件一览），出现海关编码，在备注（监管条件一览），出现B代码的货物，代码的货物，需要出口商检。需要出口商检。主要有四个环节主要有四个环节接受检验接受检验抽样抽样检验检验签发证书签发证书保险保险注意事项：属卖方保险的，即可办理货物运输险的投保手续。属卖方保险的，即可办理货物运输险的投保手续。出口商品的投保一般都是逐笔办理的，在投保时，出口商品的投保一般都是逐笔办理的，在投保时，应将货物名称、保额、运输路线和投保险别等一一应将货物名称、保额、运输路线和投保险别等一一列明。列明。 险公司接受投保后，即签

8、发保险单或保险保凭证。险公司接受投保后，即签发保险单或保险保凭证。双方签订双方签订购货合同购货合同中已事先约定运输保险的中已事先约定运输保险的相关事项。相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。保险等。安排拖柜安排拖柜传真一份装成资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号传真一份装成资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。以及司机联系电话。 传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条作为提

9、单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。号码和封条作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜定仓确认书，放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型定仓确认书，放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关及数量，装柜地址，报关证证，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等电

10、话等 集中港区集中港区应按照卸货港的先后和货物积载顺序发货，以便按先后次序装船。对大宗货物，可联系港区提前发货。发货前要按票核对货物品名、数量、标记、配载船名和装货单号等项，做到单货相符和船货相符。 洽妥船舶或舱位后，货方应在规定的时间内将符合装船条件的出口货物发送到港区内的指定仓库或货场，以便顺利装船作业。 装货计划确定按照港区进货通知在规定期限内，托运人办妥集运手续，将出口货及时运港区集中，待装船 报验换单报验换单由于工厂和港口有时并由于工厂和港口有时并非处于同一地，在此情非处于同一地，在此情况下产品在工厂所在地况下产品在工厂所在地报检后，需要取得换单报检后，需要取得换单凭单条，之后向港口

11、凭单条，之后向港口所在地检验检疫机构申所在地检验检疫机构申请换单，然后方可报关。请换单，然后方可报关。1 13 3报关所需资料报关所需资料2 2查询出口货物的查询出口货物的海关编码：海关编码：中华人民共和中华人民共和国海关进出口税国海关进出口税则则箱单箱单报关委托书报关委托书商检证书商检证书出口核销单出口核销单发票发票在拖柜同时将报关在拖柜同时将报关所需资料交给合作所需资料交给合作报关行，委托出口报关行，委托出口报关做商检通关换报关做商检通关换单。内容单。内容有有货物及货物及数量，口岸，船公数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖船开截关时间，拖车公司，柜型及数车公

12、司，柜型及数量，公司联系人和量，公司联系人和电话等。电话等。报关报关交接级装船交接级装船u发货单位现场工作人员要严格按照港口规章，及时与发货单位现场工作人员要严格按照港口规章，及时与港方仓库、货场办妥交换手续，做好现场记录，划清船、港方仓库、货场办妥交换手续，做好现场记录，划清船、港、货港、货3方面的责任。方面的责任。 u海关放行后，发货单位凭海关加盖放行章的装货单与海关放行后，发货单位凭海关加盖放行章的装货单与港务部门和理货人员联系，查看现场货物并做好装船准港务部门和理货人员联系，查看现场货物并做好装船准备。备。 u在装船前，理货员代表船方，收集经海关放行货物的在装船前，理货员代表船方，收集

13、经海关放行货物的装货单和收货单，经过整理后，按照积载图和舱单，负装货单和收货单，经过整理后，按照积载图和舱单，负责点清货物，逐票分批接货装船。责点清货物，逐票分批接货装船。 装箱装箱集装箱集装箱通用型号：20GP-20尺普柜40GP-40尺柜40HC（HQ）-40尺超高柜40FR-40尺框架箱集装箱尺寸集装箱尺寸支付运费支付运费船公司为正确核收运费，在出口货物集中港区仓库或库场后申请商检船公司为正确核收运费，在出口货物集中港区仓库或库场后申请商检机构对其衡量。机构对其衡量。凡需预付运费的出口货物，船公司或代理人必须在收取运费后发给托凡需预付运费的出口货物，船公司或代理人必须在收取运费后发给托运

14、人运费预付的提单。运人运费预付的提单。如属到付运费货物，则在提单上注明运费到付，由船公司卸港代理在如属到付运费货物，则在提单上注明运费到付，由船公司卸港代理在收货人提货前向收货人收取。收货人提货前向收货人收取。 获得运输文件获得运输文件最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按照补料要按照L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。 督促船公司尽快出提单

15、样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。准备其他文件准备其他文件商业发商业发票票FORMA原产原产地证书地证书一般原一般原地证书地证书装运通装运通知知装箱单装箱单交单、结汇交单、结汇2、注意事项：、注意事项：采用采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有

16、错误，才交银行议付。保没有错误，才交银行议付。 采用部分采用部分T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。1、名词解释、名词解释交单就是向银行提交单据。具体操作就是将客户要求的（信用证的照交单就是向银行提交单据。具体操作就是将客户要求的（信用证的照证制单，托收的按照客户要求制单）单据连同提单（船公司签发的）证制单，托收的按照客户要求制单）单据连同提单（船公司签发的）一起在有效期内交到指定的议付行一起在有效期内交到指定的议付行。外汇即外汇即外汇结算外汇结算(exchange settlement/foreign exchange settlement) 的的简称简称业务登记，文件存档业务登记，文件存档单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助等信息，为业务员报价提供帮助每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。 所有的文件、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整和议付