商务沟通PPT商务沟通电子教案结构_第1页
商务沟通PPT商务沟通电子教案结构_第2页
商务沟通PPT商务沟通电子教案结构_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、商务沟通电子教案结构第一部分商务沟通的基础理论第一章商务沟通概述p4 沟通概述 p20 如何减少沟通障碍教材第一章沟通概述p22 商务沟通的定义、 p23 商务沟通的重要性、 p26 商务沟通的特征、 p27 商务沟通的基本原则教材第七章商务沟通概述p31p39 商务沟通类型涉及教材第一章沟通概述第二章组织沟通p20p32 第二节 沟通中的有效倾听教材第二章第三节 倾听的技巧p33p48 第三节 沟通中的非语言信息教材第三章非语言沟通第三章群体沟通p6 群体的特点 p21 成员的关系教材第六章群体沟通p37p50 第三节 会议沟通教材第十章组织与参加商务会议第四、五章无第二部分商务沟通实务第六

2、章商务书面沟通p2p12 第一节商务书面沟通概述教材第十三章第一节书面沟通概述p18p20 商务信函的写作加入教材第十三章信函写作部分内容p28p36 第四节 商务报告的写作教材第十三章报告写作部分内容p42p44 第六节书面文件的阅读教材第十三章第三节书面文件的阅读第七章商务演说插入教材第九章演示与演讲第八章商务谈判中的沟通无第九章求职沟通p38p53 第四节 面试沟通教材第八章招聘与求职面试第三部分商务沟通中的礼仪和文化第十章沟通中的商务礼仪p25p33 第三节口头沟通的礼仪教材第二章口头沟通与倾听第一、二节p34p45 第四节 电话沟通中的礼仪教材第四章电话沟通第十一章商务沟通中的跨文化p1p16 第一节跨文化沟通概述教材第十五章第一节文化和文化差异p17 第二节跨文化沟通中的东方p34 第三节跨文化沟通中的西方少量插入教材第十五章第二节 主要区域文化简介p35p38

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论