国际市场营销学复习资料

1、希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！1 / 9 国际市场营销学复习资料同学们，营销学是一门主观性较强的课程，也意味着考试的答案并不会有完全的标准答案，在答题的时候，请一定发挥思考的力量，按照你的理解尽量多写一些，给参考答案的意思，只是提供一种思路。1、以下哪些是契约式进入方式（） a、建立独资经营企业 b、通过合作出口产品c、组装生产 d、通过出口代理公司向国外销售产品e、合同生产 f 、许可证生产 g 、建立合资经营企业2、跨国公司除了力求与东道国的社会、经济目标相协调以及努力做一个良好的公司公民外, 还可通过利用其他策略，将政治脆弱性与政治风险降至最低，具体包括（）a、建立合资企业 b、扩大

2、投资基础 c、控制市场销售 d、颁发许可证 e、有计划地本国化3、在波斯顿矩阵法中，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取更可能多的利润的经营领域是（）a、明星类 b 、金牛类 c、瘦狗类 d、问号类4、产品的生产规模能够达到规模经济的要求，拥有先进的技术和专用设备，有持续的投资和良好的融资能力的企业，一般适于采用的经营战略是（）a、低成本战略 b、差异化战略 c、集中化战略 d、重点化战略5、广告标准的多样化也就是：（）a、标准化 b、国际化c、当地化 d 、样板化6、企业公共关系的最终目的是：（）a、搞好公共形象 b、满足顾客需求c、扩大产品销售 d、刺激中间商热情7、由于教育水平的差异，

3、导致各国居民对（）a、同一消费品偏好不同 b、同一消费品偏好不同c、相同产品接受程度不同 d、产品接受程度无影响8、以下国家中，对按“注册优先”原则处理工业产权的所有权归属的是（）a、英国 b、美国 c、澳大利亚 d、日本9、目标市场是指（）a、产品销售地区b、产品销售顾客群 c 、产品销售渠道 d 、产品销售目标10、一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略中，长度最短的是（）希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！a、广泛分销 b、独家分销 c 、选择分销 d、密集分销1、 “只要广告做得好，产品就能卖出去”，这是（）的体现a、生产观念 b、产品观念 c、推销观念 d 、营销观念2、对于经营资

4、源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）a、集中市场营销 b、差异性市场营销c、整合市场营销 d、无差异性市场营销3、产品生命周期是指产品的（）a、使用寿命b、市场寿命 c、自然寿命 d、技术寿命4、对于高档消费品、名牌优质商品和馈赠礼品，往往采取（）定价法a、声望定价法 b 、期望价值定价法 c 、尾数定价法 d、整数定价法5、特许经营组织属于（）营销渠道。a、水平式 b、垂直式 c 、综合式 d、宽型6、市场营销学是从（）a、企业角度研究顾客活动 b、行业角度研究各个企业活动c、各个企业角度研究行业发展趋势d、顾客角度研究企业活动7、以下促销手段中不需要付费的是（）a、广告 b、人员推

5、销 c、公共关系 d 、营业推广8、就形式和程序而言，直接出口和间接出口的本质区别在于（）a、直接出口渠道短b、直接出口中企业要独立完成出口管理任务c、直接出口成本高 d、直接出口对海外营销控制程度高9、在经营领域中没有突出的优势地位，受各种资源条件较大的企业，一般适于采用的经营战略是（）a、发展型战略b、稳定型战略 c 、进攻型战略 d、紧缩型战略10、目标市场是指（）a、产品销售地区 b 、产品销售顾客群 c 、产品销售渠道 d 、产品销售目标1、c 2 、a 3 、b 4 、d 5 、b 6 、d 7 、c 8 、b 9 、b 10 、b1、在下列定价法中，属于竞争导向定价法的有（）a、

6、谈判定价法 b、边际成本定价法 c、随行就市定价法 d、优质优价法2、以下哪些是大陆法系的内容（）a、对工业产权问题实行“使用在先”b 、对工业产权问题实行“注册在先” c、认为罢工是“不可抗力” d 、认为罢工不应算是“不可抗力3、金店银楼兼并金银制品厂，以获得更稳定、 更有利的供应渠道，这种合并称为 （）a、横向合并、 一体化 b、纵向合并、 一体化 c、混合合并、 一体化d、前向合并、一体化 e 、后向合并、一体化4、以下哪些是国外独立的中间商（）a、经纪人b、经销商 c、进口商 d 、经理人e、专营零售商 f、批发零售商 g、制造商代理人5、一般情况下，国际商业纠纷的解决途径主要有（）

7、希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！a、友好协商 b、政府之间谈判 c 、法院诉讼 d、双方终止合同e 、仲裁（1、cd 2 、bc 3 、bd 4 、bcef 5 、ace ）一、名词解释1、产品2、利基者3、市场细分4、平行进口5、整体营销渠道6、swot 分析7、平行进口8、倾销9、反向购买10、自我参照准则二、问答题1、什么叫价格升级？企业如何消除价格升级的影响？2、什么是国际市场的产品生命周期理论？并用图表说明。3、什么叫转移价格？其表现形式是什么，有何作用？4、比较投资进入的方式与出口进入及契约进入方式的优缺点三、案例分析题希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！案例一：山水豆腐闯北美山水

8、豆腐公司在中国是有一定名望的。但是， 他们豆腐一直在国内销售。公司老板为了扩展业务， 决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。他们在开拓国外市场中，把美国这个消费最大的市场作为进攻目标。首先反复派员到美国实地考察，他们在考察中发现，豆腐这种低热量， 高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。同时， 了解到美国市场目前的豆腐容量每年7000 万美元左右，但却有韩国、日本、中国和美国人经营的200 家豆制品公司参与竞争。山水豆腐公司做出决策：在美国设厂生产豆腐，但必须要使自己的产品适合于美国人的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式。 2005年 11 月，山水豆腐公司与当地一家公司合营，开始

9、在美国市场经营豆腐，以“白云”商标把产品投入市场，为了使产品在超级市场的货架上醒目，采用颜色鲜艳的，密封透明塑料盒包装。与此同时， 聘请医生在电视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用， 并介绍豆腐的吃食方法和烹调技术。在推销方法上， 山水公司采取了既利用大型批发商的销售网，又直接向超级市场供货的双管齐下推销术。经过几年的经营，山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率，在加州，它已占据市场销量的85-90%，它已经成为美国最大的豆腐公司，拥有从业人员64 人，月产豆腐100 万块。 2008 年，该公司又建一条生产豆浆的生产线，正雄心勃勃地开拓保健饮料的业务。案例一问题：选择题( 单

10、选 ) 1、山水豆腐公司充分认识到，一个产品要想在国际市场上站稳脚跟，最大的和最深远的影响因素来自于： （）a. 促销方式 b. 烹调技术c. 文化因素 d. 产品商标2. 山水公司在产品设计上作了哪些调整：（）a. 产品核心b. 包装功能c. 产品功能d. 所有上述3. 2008 年 ， 该 公 司 又 建 了 一 条 生 产 豆 浆 的 生 产 线 ， 这 说 明 公 司 增 加 了 产 品 的 ：（）a. 宽度 b. 深度 c. 长度 d. a和 b 希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！案例二：脑白金广告策略希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！在很多人看来，脑白金广告一无是处，更有业内人士骂

11、其毫无创意、“土得令人恶心” 。有趣的是，就靠着这在网上被传为“第一恶俗”的广告，脑白金创下了几十个亿的销售额，在 2001 年，更是每月平均销售额高达2 亿， “巨人” 史玉柱也翻了身，再次踌躇满志地重出江湖。 土广告打下大市场，不是用偶然性能解释的。对其广告策略进行剖析，对我们一定能有不少启示。因为是保健食品的缘故，按法律规定，脑白金不能在广告中宣传治疗功效。所以， 脑白金除在软文广告中打打擦边球以外，其它广告对功用的宣传力度都很小。作为不可避免的结果，脑白金购买者对其持信任态度的仅为6.2%。也就是说，大部分消费者怀疑其功效却还趋之若鹜。 态度与行动背离的这种现象用传统的“广告认知态度购

12、买行为”的消费者行为学模型是无法解释的。是消费者不理性？非也！美国营销学家米盖尔l. 雷认为， 某些产品，消费者没有获取其信息的动机或缺少分析产品信息的能力，在这种消费者低参与度的情况下，广告就能超越态度改变而直接诱发购买行为，即“广告认知行为”。用于礼品的脑白金， 购买者往往关心的是其档次、蕴含的祝福，甚至于包装等，对其功效反而并不太关心了。这很容易理解，俗话说礼到情意到，礼品送出去就发挥了对购买者的价值了，至于到了最终使用者那里如何，就是厂家的责任了。况且，对于这些医药保健药品，普通老百姓也确实没有能力参详透彻。所以脑白金作为消费者低参与度产品，出现态度与行为的分离也就不奇怪了。问题：请依

13、据上述案例回答：脑白金广告策略，给你什么启示？案例三：某一顾客计划购买一台无氟无霜电冰箱，甲品牌售价2900 元 / 台，但每逢周六、 周日进行促销活动，可按进价销售，进货价差为5% 。乙品牌是一个知名品牌，与甲品牌同在一个商场销售，服务较多，售价3000 元/ 台，不搞促销活动。试分析：1、顾客若在周六周日购买甲品牌冰箱，实际需（）元。a、2900 b、2875 c、2785 d、2755 2、乙品牌的价格策略采用的是（） ，以显示其产品的质量。a、尾数定价 b 、整数定价 c、招徕定价 d、渗透定价3、现代顾客购买产品时，最主要是考虑（）a、产品价格 b、服务 c、折扣d、顾客让渡价值4、

14、甲产品的折扣属于（）a、现金折扣 b、数量折扣c、折让 d、功能折扣5、乙品牌的营销策略，相对比较起来（）比较高。a、顾客总成本 b、顾客总价值 c、体力耗费 d、人员价值希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！案例四美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子， 大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。 但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分， 把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23。第二类消费

15、者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表他们既重实用， 又重美观，这类消费者占46。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31。由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、 超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。（1）美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类? （2）这种细分是否有效？（

16、3）该公司的营销策略是如何体现的？参考答案1、cef 2 、abcde 3、b 4 、b 5 、c 6 、c 7 、c 8 、d 9 、b 10 、 b1、 产品：是指能够提供给市场，通过交换满足买方、使用者的某种需要和利益的有形物品、无形服务及意识、观念的总和， 是一个整体产品概念。包括核心产品、 形式产品、 延伸产品。2、利基者：是避开与大企业竞争，关注被大企业忽略或忽视的市场部分，寻找、占据对自己最合适的位置，是在大企业的夹缝中求生存、发展的小企业。3、市场细分：企业在市场调研的基础上，根据顾客现实及潜在需求的差异，按一定标准将某一产品或服务的整体市场划分、分割为两个或以上市场的行为过程

17、。4、平行进口：当一个进口商从一国的分销商那里购得产品，然后销售给另一国中不属于产品制造商正常分销系统的分销商时，便产生平行进口。5、整体营销渠道：企业应努力选择和利用最佳的国际营销渠道，以便与营销组合策略中的其他策略相配合，尽量地满足目标市场顾客的需要，实现企业的总体经营目标。6、swot 分析：就是对企业外部环境和内部条件的综合分析，是企业战略分析的主要内容。具体包括： s是企业优势，0 是企业机会， w是企业劣势， t 是企业威胁。7、平行进口：当一个进口商从一国的分销商那里购得产品，然后销售给另一国中不属于产品制造商正常分销系统的分销商时，便产生平行进口。8、倾销：是指一国产品以低于正

18、常价格进入进口国市场，并使进口国市场已建立的产业受到实质性的伤害或构成这一威胁，或实际上使进口国产业延迟建立。9、反向购买：卖方以某种确定的价格。将某种产品出售给买方，买方以现金支付货款，但该贸易涉及二份合同，第一份合同是以第二份为条件的，第二份规定， 原卖方需向买方购买价值相当于第一份合同总金额的全部或一定百分比的货物。希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！10、自我参照准则：是指国际营销人员常常“无意识的参照自己的文化价值观”。1、什么叫价格升级？企业如何消除价格升级的影响？ 1） 、价格升级：由于装运费、关税、分销渠道的延长、中间商毛利的增加，各种专门税金和汇率波动而上涨。 2） 、消除价格

19、升级的影响：降低制造成本降低关税降低分销成本2、 什么是国际市场的产品生命周期理论？并用图表说明。在国际贸易中，许多产品的生命周期会经历以下三个阶段：一、新产品阶段： 最发达国家创造某种新产品，凭借其技术的垄断，以较高的价格将该产品出口到其他发达国家，即把新产品导入了国际市场。是一国出口垄断阶段。二、成熟产品阶段： 其他发达国家纷纷仿制或研制该产品以替代出口，成为原创国的竞争者。迫使原创国转而到发展中国家，而这些发达国家也开始向发展中国家出口。是多国生产、出口阶段。三、标准化产品阶段：随生产技术提高、生产规模扩大、产品不断完善，形成标准化生产。该产品的生产开始逐渐转向发展中国家生产，其他国家开

20、始退出生产，转而依靠从发展中国家进口该产品。3、什么叫转移价格？其表现形式是什么，有何作用？1）转移价格：也称划拨价格，是指跨国公司中母公司与子公司，子公司相互之间进行内部贸易使用的约定价格。2）表现形式：货物价格、劳务费用、贷款利息、租赁费3）作用：减少所得税，减轻关税，加强竞争优势4、比较投资进入的方式与出口进入及契约进入方式的优缺点1） 、出口进入方式：有间接出口和直接出口，它是企业在本国生产，通过中间商、代理机构或企业自己将产品出口给国外。该方式由于直接或间接参与国际营销活动，受国际干扰程度较大， 且易受到进口国的关税及非关税壁垒，但产品的生产及研制由于在本国，便于企业控制和掌握。2） 、契约进入方式：有组装生产、合同生产及许可证生产，它是企业通过各种形式的契约，直接在国外组织生产，以促进国际营销的发展。该方式可以避免远距离运输，避开目标市场国的关税及非关税壁垒，充分利用当地的资源，以降低产品成本，但该方式对于国外企业的控制程度较难， 处理不当，易产生纠纷。另外， 契约进入方式是比出口进入方式更高级的进入方式，要求企业从事国际营销有一定基础和实力。3） 、投资进入的方式与：有合资经营企业和独资经营企业，它是企业将技术、管理、资本、生产、 销售和财务等全面投入目标市场，直接