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文档简介
1、健身俱乐部的岗位职责健身俱乐部的岗位职责一、总经理:1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置;2、维护俱乐部对外业务及对外关系;3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会;4、对店长每月工作及业绩进行考核;5、监管所有部门的日常经营管理;7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述8、监督店长每月对员工工作情况的考核;9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘;10、对公司的财务支出进行审核;11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算;12、每月评审损益表和工作报表;13、每日审阅FI常现金表并及时提出需要改进的问题;14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解
2、行业 最新趋势;15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。二、店长:1、负责配合总经理开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况;4、维护客户关系并及时汇报客户意见;5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合 理的管理;9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。三、教练部经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每
3、周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;4、做好健身器材类固定资产的管理;5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍 公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合 理的管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、每月评审业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。四、前台经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常运营情
4、况及人员工作情况;4、做好办公类固定资产的管理工作;5、做好俱乐部仓库的'管理工作;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍 公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合 理的管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。11、每月评审业绩表和工作报表;五、协调主管:2、执行领导下达的任务,督促任务的完成并及时汇报落实程度。3、全面协调各部门的日常管理工作,并对公司各项规章制度负 责监督、执行与追踪。5、全面协调与其他单位的工作协作和相关业务的联系。6
5、、要顾全大局,全力协作支持相关部门工作。7、负责协调本店资产监督,努力为公司做好勤俭节约的实务工作。8、完成上级交办的其他工作任务。六、会员服务部经理1、负责木部门的考勤、检查员工的仪容仪表。2、及时解决的当天发生的问题。3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并 整改。对于前一天店内的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问 题。4、及时的传达公司的各种文件和通知。5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修 单、会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会 员资料,统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜 预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。7、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品 分类在寄存处保管。8、传递各项单据到责任部门。9、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公 共区域的情况,做好及时的调整和协调。10、按照值班表安排各岗位值班人员。七、前台经理职责:1、制订前台工作时间表2、安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替5、为新员工进行基础培训6、教导员工如何处理在工作中岀现的问题7、
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