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文档简介

1、    张家界旅游模式对酒店业的带动发展作用    摘要:张家界是我国著名的旅游景点,旅游业发展迅猛,加上国外连锁酒店不断的入驻我国,使得国内酒店行业竞争更加激烈。期间,酒店业同样面临着一定的挑战与机遇。根据张家界景区附近酒店的情况,结合张家界旅游模式,分析目前存在的问题,并提出解决的方法,旨在对张家界酒店业的稳定、健康、持续的发展带来一定的促进作用。关键词:张家界;旅游;酒店业:f592.99?摇 文献标志码:a :1674-9324(2014)05-0142-02张家界地处我国湖南省,总面积9653平方公里,目前已注册星级酒店数量为200余家,客房总

2、数达到了1万多间,如果按照70%的入住率计算,每年可接受入住人数超过了2亿人,对于目前张家界的旅游酒店入住客人数来说是足够了。张家界是旅游城市,旅游带动的酒店业发展,酒店业如何利用优良的条件,创造核心竞争力,解决目前酒店发展的困境,本文提出一定的解决办法,进行相应的研究1。一、张家界旅游景区酒店现状1.供大于求。张家界旅游景点周边旅游人数每年即使突破了8000万的大关,仍然没有填补年可接受入住人数2亿人的供应。酒店仍有许多空房间,也就是说酒店提供的客房数量远远大于需求。但是上述分析不限于节假日,例如黄金周期间,就是求大于供的状况了,酒店难订,价格奇高2。2.数量增长快。张家界旅游景点周边酒店数

3、量一致处于上升趋势,自21世纪以来,酒店数量每年的增长率达到了200%3,4,增长率过快,使得竞争增加,这就要求各个酒店需要有一定的竞争力,如若没有,将很快被淘汰。3.星级饭店少。据2012年统计,张家界景区周边各个酒店、饭店、旅馆、招待所等等在注册供1000余家,其中星级酒店仅为200余家,只占到了总数的20%左右。而在各个星级酒店的分布中,比例又有偏颇,高档酒店:中档酒店:低档酒店的比例为1:35:5,而国际目前公认的较为合适的比例为1:22.5:4.5,因此张家界景区周边的中档酒店数量过于多,而高档酒店的数量相对就偏少了。二、张家界旅游酒店业问题分析目前,张家界旅游酒店业存在的主要问题是

4、供大于求、星级饭店少等问题,上述问题将对酒店业市场的竞争带来很大的影响,如不妥善解决,进而可能会对整个旅游产业带来负面作用。因此,下面将根据张家界景区附近酒店业的现状,对其存在的问题进行分析,主要通过政府政策管理方面以及酒店业性质原因进行阐述。1.政策、管理的支持。张家界旅游业受到政府、各管理部门的影响较大,国家、个人等对旅游业的投资,旅游业的主管部门需要对张家界的旅游模式进行整体的规划,其中酒店业应是首当其冲的,其主管部门需要有一定的权利支持能力。一个旅游酒店从投资开始,需要规划局、城建局、土地管理局等等部门的审批和认可,但是酒店业主管的部门,却不拥有这项权利,这很难让人理解。因此,主管部门

5、将很难对其进行后期的管理,而通常在酒店进行星级评定时,主管部门才有这个权利,才能“露脸”。这种管理的方式看起来非常滞后,无法让人理解,但确实存在。而看每年高峰时期,例如黄金周时期酒店的入住情况,使得酒店的数量越来越多,供过于求的现状日益严重。2.酒店业性质原因。酒店业的特性反应,其是一个进入门槛低、退出门槛高的特殊行业。进入酒店业的基础资金力量不大,技术力量不高,所以投资者相对比较喜欢,使得旅游城市的酒店业数量一直居高不下。可由于退出酒店业时,损失就会比较大,转让转行比较困难,因此这个原因又再一次的使得数量居高不下。在新的市场经济冲击下,绿色酒店、主题酒店等等投资者又一次的引入,使得游客的需求

6、不断增高,在为新型酒店带来机遇的同时,又淘汰旧的一批酒店,再一次造成了酒店的数量增加。三、旅游模式对酒店业的促进作用研究1.促进星级合理化分布。张家界旅游景区附近酒店结构不合理,究其原因,主要是由于中档酒店的比例相对高,而导致高档、低档酒店的比例太低,根据国际通用比例来说,应该降低中档酒店的比例。目前,张家界景区附近的酒店总数量已然超过需求,供大于求,将使得资源过剩,产生后期许多不良反应,因此,可以用最简便的方法,即升级酒店星级的办法来实现,鼓励中档酒店优化环境、服务、设施等等,向高档酒店靠拢。另外,可以对无星级评定的酒店进行星级酒店评级的鼓励,希望各个无星级酒店力争成为星级酒店,相应的可以给

7、予一些类似于宣传奖励、活动奖励等措施,使得无星级酒店的投资者乐于对酒店的优化管理,向更高等级的酒店迈进。2.增强酒店业的管理与市场调查,合理化结构。通过不断的进行市场调查,发现张家界景区附近的酒店结构需要进行一定的调节,根据各个酒店的管理能力、经营水平、服务完善度、交通、环境、科员等等为评价维度,进行经营状况的综合评定。按照评定的结果整改现有的酒店结构,对于经营状况优良,发展潜力良好的酒店,予以准许继续经营;而一些经营状况糟糕,发展前景又不乐观的酒店,可以适当的建议、鼓励其转向其他行业,只有合理的结构形成了,才能建设有特色、符合人们需求的酒店,在满足客源的情况下,建设一些主题性的、有个性化的酒

8、店,满足不同人群的需要,吸引更多的客源,形成良性循环。3.酒店业集团化。张家界景区附近的酒店业需要提高整体的利润率,可以运用兼并、重组、合作等等形式进行稳固,逐步实现酒店业的集团化经营。酒店业要提升核心竞争力,就需要不断的进行规模的扩大化,保证高档酒店的应有比例。按照张家界景区附近分布的状况来说,在武陵源、永定区等等进行经营体制的革新,运用连锁酒店的形式,进行酒店之间的有效整合,将个人经营转向整体经营,将酒店的服务质量、运营水平、抗竞争能力等等实现一个有效的提高。4.政策支持。旅游市场具有较强的价格杠杆,张家界景区附近供求情况受淡旺季影响很大,在旅游高峰期,客源旺盛,客房供不应求,酒店的价格飙

9、涨,淡季则由于客源不足,加上竞争异常激烈,导致价格有很大的反差。政府部门在政策支持上,可以减缓这一现象,例如鼓励企业实行年假旅行,在不影响工作的情况下,选择工作日进行集体旅行,不但解决了黄金周游客多,“添堵”的现象,还解决了淡季景区酒店“空置多”的问题,一举两得。5.加强非星级酒店的管理。张家界景区附近非星级酒店的占比为80%,将近八成的酒店并未进行星级的评定,这些酒店的床位数是张家界景区附近所有酒店的60%,如果能够良好的对这些酒店进行管理与控制,将大大推进酒店业的发展。酒店业,是张家界旅游业的支柱衍生产业,受到张家界旅游模式的影响,酒店业的发展具有很大的推动作用。文章通过对张家界景区附近酒店的现状、出现的问题进行分析,研究有利于提升酒店业发展的相应对策。张家界景区附近酒店业竞争激烈,数量多,但亏损情况也十分严重,如果酒店业不能得到很好的发展,将直接影响旅游业的前景,因此,通过本文的研究,希冀对其具有一定的启示与借鉴作用。参考文献:1龚秋灵.做中国人自己的五星级酒店品牌专访重庆天来大酒店总经理温耀晃j.今日重庆,2010,(2).2张秋娈,张

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