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文档简介

1、高级商务礼仪高级商务礼仪全面提升全员职业素养全面提升全员职业素养著名公共关系与礼仪专家中国人民大学国家关系学员外交学系主任礼仪与公共研究中心主任外交学博士导师 目前主要从事礼仪学、外交学、传播学与公关关系学研究。其应用礼仪方面的研究,目前在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材18部,主要有商务礼仪、政务礼仪、外事礼仪、公司礼仪、外交学等。主编著作、教材10部,主要有涉外交际礼仪等。发表文章、论文百余篇,累计个人发表约760余万字。金正昆老师简介金正昆老师简介世界具有多样性,不要用自己的标准来要求别人。世

2、界具有多样性,不要用自己的标准来要求别人。 洪七公的故事智者善听,愚者善言,言多必失。智者善听,愚者善言,言多必失。 驼背,不能向右侧身的金教授大事讲原则,小事讲变通。大事讲原则,小事讲变通。 每周变换的发型礼多人不怪礼多人不怪 见多识广见多识广 少见多怪。少见多怪。 礼者,养也。衣食足而知礼仪,经济决定文化。莫道人非莫道人非 ,莫言己长。,莫言己长。 Oh,She is my wifeOh,no,she is my daughter.许慎说文解字:“礼者,履也。”公元100年,东汉文学家,著作了中国首部字典。履:车轮印,前人立的规矩。履者,规矩也。礼,前人所立之规。什么是礼仪?即交际规则,待

3、人接物的标准做法。衣、食、住、行、访、谈、送是什么?为什么?我们自己应该怎么做?三色法则:三色法则:全身颜色不超过三种颜色。正规军、游击队、土八路什么叫正装?什么叫正装?正装上衣标准:有领有袖正装下衣标准:不光腿男士深色皮鞋深色袜子深色腰带在搭配上,皮鞋、腰带、公文包颜色最好一致,主选黑色女士不穿凉鞋(万一要穿,请穿双包鞋:一包脚趾、二包后跟,或鱼嘴鞋)穿凉鞋容易让别人发现你的脚的缺点,而会打扮的人会注意扬长避短。穿凉鞋的时候不要穿袜子。越是正式场合越要穿皮鞋袜子,公文包里准备备用袜,千万别穿破袜子。1、过分鲜艳:、过分鲜艳:金色、银色的鞋是宴会鞋,需搭配晚礼服;推荐的保守颜色:白、黑、灰、蓝

4、2、过分杂乱:、过分杂乱:西装旅游鞋 西装扎裤子里的羊毛衫 开衫羊毛衫多排扣西装3、过分短小:、过分短小:重要、隆重场合三不穿:不穿短裤、不穿超短裙、不穿短袖衬衫4、过分紧身不穿:、过分紧身不穿:有炫耀自己身材的考虑,弄巧成拙之态5、过分暴露不穿:、过分暴露不穿:胸部、肩部、腰部、大腿、脚趾脚跟6、过分透视不穿:、过分透视不穿:有失大雅(一)公务场合:(一)公务场合:庄重、文雅、保守套装、套裙、制服、长裙、长裤(二)社交场合:(二)社交场合:时尚、前卫、个性时装、晚礼服、中山装、旗袍、民族特色、唐装(三)休闲场合:(三)休闲场合:舒适、随意、自然居家、逛街、旅游颜色:颜色:正装西装单色、深色(蓝、灰、黑) 休闲色彩多样化蓝色:上班装,灰色:交际、应酬,黑色:礼服、婚礼、丧礼面料:面料:正装西装纯毛、纯羊绒面料 休闲棉、皮、麻、涤纶款式:款式:正装西装套装、上衣有袋有盖,明袋 休闲有袋无盖,暗袋p 炫耀自己钱财的首饰:宝石、硕大的钻戒等;p 炫耀自己性别特点的首饰:胸针、胸花;p 职业女性可带耳钉,不带摇晃的耳环;p 职业女性不带脚链。食食食食邀请五邀请五M法则法则食食邀请五邀请五M法则法则食食邀请五邀请五

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