跑腿公司创业计划书

1、跑腿公司创业方案书 跑腿自古就有，当今亦然，但都没有当作专门的生意来做。跑腿公司的创业方案书怎么写呢?以下是j.l分享的跑腿公司创业方案书，更多创业方案书请关注应届毕业生大学生创业网。 最近两年来，由于生活水平的提高，经济高速开展的需要， 的拉大，致使人们消费观念改变。现在的都市人，生产、生活节奏变快，各种往来频繁，生存压力过大，缺少的就是时间和精力。有人疲于奔命，过度劳累，透支健康;有的人缺少帮手，分身乏术，往往应付了小事贻误了大事;有的人感慨公交挤人，打的吓人，黑车宰人而害怕出行;有的人人生地不熟，或者太远。 由此可知无论办事、游玩都有一定的难度，并且人的“惰性”导致他们不愿做一些烦、琐、

2、杂、苦、脏、累的活儿。而为了满足这些个性化效劳的公司却很少，所以消费者急迫需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为他们提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的效劳。在这此历史背景下，中国市场新兴开展了这一种便民式效劳行业。 一、 宗旨及商业模式 本公司本着“你花钱，我跑腿”的经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善的个性化效劳。艾帮跑腿将以优质完善的效劳成为青海跑腿行业的潮头，努力做成青海最具鲜明特色的新型效劳公司! 开展目标：创一流效劳 树省内品牌 经营宗旨：诚信创业 长期开展 企业精神：真诚效劳 开拓创新 务实开展 本公司是一家处于创始阶段的效劳公司,艾帮跑腿的法定经营形式是私营有限责任公司，

3、法定地址：西宁市城北区宁大路251号。艾帮跑腿将是青海首家专业从事跑腿效劳新鲜行业的特色效劳公司。效劳的主要内容有市场调查、代办执照、购置车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴 费、代缴水电费及各种费用等，无论大事小情，只要是顾客需要跑腿的事情我们都可以提供效劳，为顾客节省时间、人力，提高工作效率。 跑腿公司其实是传统家政业的一个分支，它是社会分工的进一步细分，在越来越追求高效率的社会现状中，类似的行业将会有较好的前景。青海作为一个经济逐步开展，人口逐步密集的城市，对跑腿效劳江南有广阔的市场需求 看到跑腿效劳广阔的市场开展需求，我们正努力创办青海首家跑腿效劳公司。为实施我们的方案，我们

4、需要金额为 万元的投资，主要用于以下工程活动： 1、固定资产的制备(如：办公地点、打印机等); 2、存放为流动资金; 3、业务开展需要的开销等; 艾帮跑腿效劳将提供三大类效劳类型，13种效劳品种的效劳，如下表; (一)根本效劳 1、 代购效劳 包括代购食物(主要是kfc、麦当劳等外卖)、饮料、生活用品、药品、书籍等;代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。其中代购火车票将作为我们其中一项重点开展的效劳，主要分为个人和团体两局部。在春节和暑假这两个时期，我们会增加向公司和学校提供团体代购火车票的效劳，并且根据数量提供不同程度的优惠。 2、 代送效劳 包括代送包裹、物件、礼物、请帖、花等。同时，针

5、对现代人喜欢叫外卖而食店疲于送外卖的情况，我们提供代送外卖效劳，食店可以根据需要选购包月、包季或包年套餐，也可以选择按次数收费。 3、 缴费效劳 包括代缴水费、电费、煤气费、管理费、 费等;代缴汽车年检、保险、罚款等;代缴企业所地税等。我们提供代缴水电费、 费、煤气费、管理费的一条龙效劳套餐，用户可根据需要选择包月、包季、包半年或包年。 4、 代排队效劳 包括代排医院挂号、买国债、拿房号、买邮票、办证以及其他任何形式的排队占位。 5、 代接送效劳 包括接送孩子、老人，到车站或机场接送客户或亲戚好友等。 6、 代发广告、宣传单 包括代各商场、公司、工厂等企事业单位派发宣传册、宣传资料等。 (二)

6、特色业务 1. 代办同学会、生日会等宴会 这项效劳的内容有： l 邀请客人。我们会根据客人 ，以打 或送邀请卡等方式邀请客人，并记录其回复结果，然后及时将情况向客户回报，方便客户及时作出调整。 l 找适宜的地方。我们会根据客人的要求，为客户寻找最适宜的办宴会地点。 l 准备食物。包括定制餐单、购置食物还有把食物送到宴会地点，如果客户有需要，我们还可以提供出租厨师的效劳。 l 宴会系列活动的安排。为顾客提供整个聚会的活动安排和筹备工作，让派对顺利进行 l 提醒效劳宴会后的清洁工作。如果宴会是在家里举行，我们还负责宴会后的清洁工作. 2.代表达效劳 设立表白、分手、抱歉、解释、求婚等特殊效劳。 3

7、.老人陪游效劳 陪护年长者出行，如购物、郊游、欣赏等的一种效劳。主要解决老人出入行动不方便的问题，也是子女显孝心的一种方式，弥补子女工作忙不能陪伴老人的缺乏。效劳种类有带车游，不带车游两种。 4住院陪护效劳。 这是照看住院病人或常年生病在家的老人的一项效劳，主要包括陪护、医院代挂号、拿药、提醒吃药、吃饭、洗濑等工作。我们会提供白天陪护和24小时陪护两种。 5提醒效劳 在繁忙的工作中，人们容易忘记一些重要的日子，例如结婚纪念日、亲人或朋友的生日开会的日子，等等。为此，我们提供提醒效劳。只要客户给我们打个 ，或者留下一份关于特别日子的记录，我们就会准时提醒客户，让客户可以安心工作。 (这项效劳是的

8、，主要目的是吸引客户，增加客源，为公司树立老实信用的良好形象。) (三)专业性效劳： 1.职业中介 主要为学生提供家教或兼职。我们会建立一个职业网，学生可以到网上查找适宜的工作，而家长或公司也可以留下家教或兼职要求。 2.代办展会 主要为私人或商业个体举办各类展出活动 我们现在处于创业的初始阶段，根据市场的预测，初期的主导效劳品种集中在根本效劳类型和局部特色效劳类型。我们方案按着根本效劳类型，扩大我们的市场渗透率，提供专业化的效劳。公司开展到一定阶段时，继续扩大特色效劳和专业效劳品种，重点开展代办生日，朋友宴会和代办展会效劳。 “让客户有更多的时间去处理更重要的事情”是我公司提供效劳的最大卖点

9、。 一、市场介绍 跑腿公司在许多兴旺国家已经十分普及，属于传统家政效劳业的一个方面。同时，效劳业别开生面，是社会开展往更深方向开展的必然;随着都市生活节奏越来越快，更多的市民愿意花钱买时间，这也是一种另类快餐文化跑腿公司得以出现的沃土。贴近生活又老实守信的新兴效劳业会得到市民的接受。 二、市场调研以及可行性分析 (一)行业可行性分析 1. 经济的开展使跑腿效劳成为可能. 专家认为，根据经济学理论，随着经济开展，劳动分工与专业化将会日益普遍，随着人们生活水平的提高，工作和日常事务繁忙，人们对效劳就有了更深入、更精细的要求，跑腿效劳也就应运而生。这成为近几年以来，跑腿公司在各地如雨后春笋般诞生的学

10、术型解释。 越来越多的人需要专门的人群来承当繁重的家务和繁琐事情，“繁琐效劳社会化”使现代都市对跑腿效劳提出了巨大的规模性的需求。以家政为主的家庭繁琐事效劳消费已经不再是少数有钱人引领的时尚，顾客已经开始涉足并接受这种效劳，其需求量正处于快速增长期。“效劳社会化”这一观念在中国日渐深入人心，并由观念变为了行动，更多的人开始接受这一效劳。国家统计局对北京、上海、广州等7个城市的消费调查显示，需要家庭保洁等17项传统家政效劳的家庭占到了这7个城市家庭总量的70%，中国社会调查事务所对全国21个城市的调查也说明，有64%的城市居民需要家政效劳。而跑腿效劳作为传统家政业的一个分支，市场需求广阔。 2.

11、 政府的大力支持 有关资料显示，近两年城市内家政效劳需求有增无减，但是家政效劳从业人员数量却有所下降。随着青海经济的全面开展，人们的生活水平提高的同时必将伴随对家庭繁琐事效劳需求的提高。劳动力供给和需求的不协调程度会更严重，这给效劳行业尤其是以跑腿效劳为代表的新型家政效劳业创造了一个飞速开展的好时机。 3. 行业开展倍受青睐。 跑腿效劳行业是一个朝阳产业，具有很大的开展前景。目前跑腿效劳业尚处于起步阶段，还未得到充分的开拓，具有以下特点： 跑腿效劳这一行业是美好的，但问题也不少，主要因为从业人员的总体素质还不理想.跑腿行业是效劳行业，他的产品是效劳员的效劳，而效劳是由人来完成的，人是有思维和情

12、绪的，这些都可能影响到效劳员的工作状态，所以跑腿效劳行业的开展最根本的是对效劳员的“塑造”，这不仅仅是技能培训的问题，还有心态调整和跟踪辅导等科学的管理方法。另外，还有中介的问题，许多跑腿中介违规经营管理，造成跑腿家政市场 。跑腿效劳人员的诚信度和法律法规的标准问题，成为目前跑腿效劳行业最大的开展瓶颈。 (二)、艾帮跑腿效劳分析 1.pest分析法 政治环境：政府大力开展城市建设，积极扶持效劳类企业开展，以树城市形象，扩大影响，吸引更多的投资合作工程，促进青海经济开展， 经济环境：青海目前正在大力建设中，居民的消费需求、效劳需求正在不断扩大，居民有足够的能力进行跑腿效劳消费。 社会环境：随着社

13、会的不断开展人们的生活水平不断提高，城市居民效劳消费次数增多。 技术环境：跑腿效劳一般业务技术要求不高，可以通过短期的培训学习获得;对于需特殊技能的业务，可以直接招收具有专业素质的人员，而这些专业人员的也比拟广。 2.上班一族。 上班一族忙是理所当然的，当然忙的同时，他们有钱，一些烦琐的细小活儿，一些比拟脏的活儿或是其它需要照顾的活儿，他们宁肯花钱去雇佣效劳人员。随着跑腿效劳的观念被人们接受，跑腿效劳的市场总量将会快速增长。 3.儿童上学，老年人陪护。 城市车辆多，对小孩子的平安具有很大的威胁。接送小孩也是为小孩的平安着想，同时父母也可以放心工作。同时，随着教育的开展，家长以已经越来越注重对孩

14、子的课余学习辅导。接送孩子和家教类的跑腿效劳的需求也不断增大。年龄段的老人经常患病或易产生孤独感，需要特殊照顾和陪护。跑腿效劳中陪老人游玩和住院看护的效劳工程将来会有广阔的开展前景。 由此可见，青海省的跑腿需求市场是巨大的，而现在市场上跑腿效劳的供给几乎为零。我们进入市场将能迅速占领这个市场。 一、市场目标战略设计 本公司创立的是一间效劳型公司，而且跑腿效劳公司是一种新型的效劳公司，效劳的类型主要是以生活中琐碎的事情为主，因为现代人的生活节奏快，视时间为金钱，很多琐碎又费时间的事情是不想去做，如：代人送物，代人购物，代人排队等。在这样的情况下，公司抓住市场机遇开拓跑腿效劳的市场。为有需要的顾客

15、提供方便，优质的效劳公司希望在盈利的同时也可以帮助有这种效劳需要的人，而且随着公司的不断完善，效劳的范围不只局限于某一个区域，将覆盖整个青海省，这就需要合理的销售渠道和销售方式，因此我们公司制定了短期战略和长期战略。 短期战略(创办期)集中营销策略 在公司创办的初期(即未来一年到两年的时间)，需要做大量的宣传工作，进行集中营销进入并开发跑腿效劳市场，提高跑腿家政效劳的市场认知率。首先让人们知道至少有这样一间公司存在，知道这间公司的效劳对象是什么。然后，公司确定的效劳范围不能太广，因为刚成立，没有任何经验和技术，最好先确定一个小小的范围，例如先把效劳范围设在西宁市，随着业务的开展，再向外扩展。

16、销售策略方面，要秉承顾客为先的硬道理，效劳要做到守时、有质量、有效率，实行会 员制，给会员一个优惠的价格来享受到我们的效劳，鼓励顾客接受我们的效劳。而且，我们可以与一些公司合作，如房地产公司，在小区里设立效劳点，为各住户提供方便的效劳。 销售渠道方面，以 和当面咨询为主， 可以开通多条热线，以供顾客需要。 长期战略(开展期和稳定期)差异化营销策略 实现了短期战略之后，公司进入开展和稳定时期(即未来三年到五年)，将实行差异化营销策略，扩大市场的占有率。在群众当中都已经有了一定的口碑，奠定了根底之后将扩展我们的业务范围，只要顾客想得到的需要效劳的事情，我公司都尽力满足，还有要扩大我们的效劳范围，可

17、以涉及到数个区域，甚至是大局部的青海地区，在每一个区开设公司的咨询中心，鉴于这样的规模，我公司需要适当地引进物流管理，如果公司开展得好，盈利不错，公司可以拥有自己的车辆，制定最合理最省钱的路线为顾客效劳。 建立关系营销，它的核心是为了满足顾客的根本需要和企业的根本目标利润。关系营销不仅要强调与顾客的关系，还要强调与其他企业的伙伴关系，它可以指导我公司建立并维持与顾客的良好关系，为企业营销成功地提供根本保证，加强了与顾客的联系，密切了双方感情。所以，我公司要筛选并找出值得和必须建立关系的顾客，进行反应和追踪，测定顾客长期需求情况，了解顾客对效劳的兴趣和需求，监控和评估每一位顾客购置效劳的行为，分

18、析各项关系费用非投资效益。 建立营销网络，效劳公司要建立和开展关系营销，就要建立相对应的效劳网络营销，这样能更好地了解顾客个人的需要和欲望，使得公司提供的效劳个性化和人格化，更好地满足顾客的需要和要求，使顾客成为公司忠实的消费者。而且，通过网络，我们可以建立用户档案，及时地向用户提供更多有关效劳的各种信息，有利于搞好效劳的售前、售中、售后的各种问题，提高效劳质量。 与中介公司合作，顾客不一定是自己找上门，可以由中介公司来介绍，然后购置我们的效劳，尽量提高这种顾客购置效劳的回头率，顾客满意了，下次就不需要中介公司的介绍也会来购置我们的效劳。 对于我公司的战略，我们还进行了swot分析，见表如下： 二、销售策略 1. 效劳定位 一间公司能得到市场承让新公司“享有盛誉”，固然是好，但是，事实上，一家新开张的公司，毫无建树，人们对它没有丝毫的印象，凭一些广告，就能建立起自己的声誉，这时不可能的，所以我公司在开始的时候就确立好效劳产品的定位，只有首先有