技术部201-年度总结报告

1、技术部201*年度总结报告 技术部201*年度总结报告 201*年度工作总结及201*年工作规划 光阴如梭转眼间201*年已经结束，回首过去，是为了更好地面向将来。在这一年里公司各方面都取得了重大突破和成功，其中最受关注的新厂房已经建成。伴随着新厂房的建成，这将为公司带来崭新的面貌。我部门和其他兄弟部门也将全面紧跟公司的步伐，从而带动本部门的进步。回忆已经过去的一年，在公司领导支持和各位同事的共同努力下，我们部门取得了一定的成绩。现将201*年度工作总结及201*年工作规划如下：一工作完成状况 201*年共完成项目总数为1503份，出图总张数10555张不完全统计出图正确率达99.04%，按时

2、出图率达92.07%。年初制定201*年工作规划基本完成。相继出台了部门架构及岗位职责图档管理及局域网操作作业指导书报价作业指导书技术部工作考核规定外协产品核价标准钣金产品试制规程等相关文件，为了适应公司的大发展于11月中旬还作成了一份技术部企划书来配合公司将来的发展需要并得到了公司的批准。将技术部分为新项目部和工艺工程部，这为我部后期的发展奠定了一定基础。其它具体工作完成状况见技术部工作年报表。二管理方面 201*年我们人员流动量基本正常。这一年员工技能培训工作做得不够到位，特别是工艺工程部，工艺工程师/技术员的技能还需持续提升，关键是现场经验不够导致所排工艺图对品质和生产的指导性不强，新项

3、目部员工积极不强。作业流程不够规范且不一致，工作执行不到。针对此问题201*年的规划如下：1.1-3月间最少举办二次以上大型培训。内容主要为现场设备性能说明和钣金产品工艺处理。为了调动新项目部员工工作积极，从而为公司创造更多的价值，出台技术部项目基金管理办法。主要针对项目年产值30元以上的项目即打样 第1页共3页 一次性获得成功并且后期形成年产值30元以上含30元，则年底项目工程师可获得一定比例的嘉奖。 2.4-6月规范流程作业，相继出台技术部作业流程。 3.7-9月针对批量产品50件以上的成本在201*元以上的产品导入sop/sip相关操作，并出台sop/sip编制作业指导书。4.10-12

4、月对前三个季度的规范文件进行强化优化。 201*年体现“规范“人性的管理。201*年我部准备在企业文化方面作文章，把“只有最强才干满足最强的企业文化深入人心，营造一个团结，奋进，向上的部门氛围。三出图正确率 201*年我们目标值是98.5%，将终我部以99.04%超标完成，201*年我们目标值：99%，虽然目标值已达成，但还是存在着问题，问题点见技术部年度出错图纸及延期分析表主要体现在尺寸错误和漏画/多画/标错图元等问题上。针对此问题201*的规划如下： 1.强化员工的责任心教育，通过沟通引导和斧正不良工作态度。2.强化员工作业习惯引导，并将好的经验和方法分享给大家。 3.强化检图机制，审核批

5、准图纸要更加深入，将相关人员被检出的问题点进行登记总结及分析，并定期对他们问题点进行沟通讲解，提出今后预防方案。并跟进落实结果。四准时出图率 201*年我们目标值是96%，将终我部以92.07%未达成目标值，201*年我们目标值：按公司交期考核规定，未达定的原因见技术部年度出错图纸及延 第2页共3页 期分析表主要体现在规划时间不到位和沟通耽误时间等问题上。针对此问题201*年的规划如下： 1.凡事预则立，部门计划给出明确时间，各员工有目的性的工作。并自己依据部门计划对自己工作进行目标设定。 2.关于时间比较紧，任务比较重的项目采纳分工合作方式进行。3.对客户图纸进行把关，把疑问图解决在事前。

6、4.强化员工的沟通技巧教育，力争一次性沟通解决问题来节约时间。五6s管理 目前我们办公区域6s处于一种停止不前的状况，主要是部门管理上未足够重视、无监督机制、物品未分类、图纸放置乱、标识不清楚等等。同时随着公司201*年新厂房的入住，对6s会提出更高的要求。针对此问题201*年的规划如下： 1.本部门设立一名6s督导员，由文控员担任。2.将6s纳进每日状态考核中去。 3.每人作成统一文件夹放置已处理文件、待处理文件、正处理文件、作废文件。 面对201*年我们技术部将以最饱满、更积极的心态对待每一天。一起努力把我们技术部打造成一支团结，奋进，向上的团队。携手大家一起迎接美好的明天！ 以上 技术部

7、201*年1月11日 第3页共3页 扩大阅读：评估技术部201*年度工作总结范本 技术部201*年度工作总结 201*年是充实和忙碌的一年，在公司领导和同事们的支持与信任下，技术部的同事们共同学习、进步，伴随着公司的稳健的发展一步步快速成长起来。 现将过去的一年工作总结如下：一、基本工作状况 1、人事状况：从今年6月开始，技术部注入了新鲜的血液。技术部门作为公司一个重要组成部分，人员力量一直都是领导关系的重大事项，老员工5人，经过长时间从事估价工作，目前均已经能够独立完成估价任务，但随着公司业务的不断壮大，经营品种的增多，技术力量略显不够，为此公司从6月开始从各个院校新招了一批相关专业毕业生到

8、公司实习工作，截止目前，技术部人员在职为8人，其中不乏从事专业评估工作的老员工和评估专业的新同事，可以说技术部的技术力量通过短时间的培训、实操，能得到很大提升。 2、技术培训：随着技术部人员的增加，技术培训工作尤其重要，为此，公司安排技术部人员以老带新，一对一的进行培训，同时设立技术总监一职进行技术辅导工作、张主任多次进行统一的培训讲课，通过半年的时间，效果十分显著，大大的提升了新同事们对专业估价知识学习的效率，同时也对老员工提供了一个自我学习、提升的机会，得到了双赢的目的。目前技术部新员工除了对疑难报告需要引导以外均可独立完成。 3、报告质量：今年是评估行业趋紧的一年，评估公司的增多、行 业

9、内部的新要求、相关部门的新规定层出不穷，变化不定，等等这些都告诫着我们，一份完整、高质量的报告在将来评估市场中占有不可估量的作用，为此在公司出台了相应的办法，以用来催促技术部成员虚心、专心、细心的完成估价报告撰写任务，提升报告质量。通过这一年的紧抓细抠，同事们较以前有了很大提升，报告样式更加趋于规范、报告内容更加严谨、技术路线更加明晰、报告错误率大大降低。 4、报告资料：报告原始资料是做评估的重要行为依据，为此档案资料全不全直接影响现在或者将来工作的开展。今年公司逐步完善了档案资料的收集、整理、归档制度，为此要求我们技术人员前期资料的收集尤为重要，什么标的需要什么资料，什么资料需要什么部门提供

10、都做了具体的说明与学习，同事们通过这一年的不断工作，目前都已经能够完成该项任务。 5、操作流程：目前整个技术部从接受评估任务到报告已经整个流程比较顺畅，每个员工都是按照公司规定完成估价任务的，虽有特别状况出现，但都能够事后补齐补全完善。 6、技术部内部和谐，团队意识强，具有相当的凝集力，不会因为小事破坏团结，员工之间都通比较融洽，互帮互助，互相提升。7、沟通能力提升。作为技术部成员，员工们通过一段时间的实务操作，无论是技术部内部沟通、与其他部门的沟通、客户的沟通能力都有了较大提升，能够及时的将一些问题进行汇报，并作出合理的解决方案。 8、工作业绩：201*年，技术部共做报告867份，其中房地产

11、抵押评估436份，土地评估216份，价格评估含核定资产、机器设备、风光区项目评估等40份，工程造价及审计5份，可研报告2份，船舶评估168份；另外，在报告统计总数中，我公司征收评估含有12份，司法鉴定26份。较去年无论是报告数量、报告品种都有了较大提升。相比较去年报告729份，今年的报告数量上有了显著的提升，达到近20%的增长率。二、工作中的不够 这一年工作的成果是丰硕的，但在工作中，暴露出很多不够，主要表现在： 1、专业基础知识不够 虽然技术部目前新老员工都能够独立完成报告的撰写，但是由于新老员工多数不是本专业毕业的，所以在实际估价业务中出现了很多原则性错误，技术路线不够清楚、估价方法使用出

12、错，特别评估标的无从下手等。 2、缺少革新、千篇一律。 新老员工习惯了按部就班的套用报告模板，针关于不同标的物、不同的估价目的不能够及时、准确的进行分析、总结，造成了厂房就是厂房，土地就是土地这样千篇一律的报告，没有新意，没有革新。而实际上看似相同的标的物，有着很大的区别，标的物的亮点、缺陷报告中都很少提及。 3、合计问题不太周全、思维不够严谨。 针对一些疑难报告，尤其是征收、司法、处置这类报告，以及一些可靠性不高的抵押融资报告，不能够把细节想到，如何规避风险，如何表述，语言组织能力较差，思路不是很清楚。 4、做事马虎，低级错误常常犯。 这类现象时有发生，从勘查现场到移交报告，常常出现资料不全

13、、勘查记录粗糙、报告错误频现等问题。 5、思想作风及工作态度过于松散。 实际工作中，常常出现工作时间上网打游戏、聊天等现象，有充足的的时间不去学习，取长补短，缺少紧迫感。 6、主人翁责任感不强。 身为公司员工，要铭记公司为家的理念，坚持整理整洁的工作环境，养成节约用水、用电、离开公司检查公司消防安全、防盗安全，断电、锁门的习惯。有时会出现晚上下班不关电脑、中午下班不锁大门、工作台过于杂乱等情形。 三、解决办法 1、强化组织学习。建议公司多举行一些相关技术培训和估价实务培训，请一些专业人员授课，同时提倡自我学习，广泛涉猎，弥补知识空白。 2、互相学习，拓宽思路。技术部挑取一些报告质量较好的报告进行统一学习，查找亮点、改正不够。尽可能的收集一些其他评估公司报告，汲取优点，集思广益，开拓视野，力争做到报告革新、完美。 3、强化审核管理，对疑难复杂报告强化审核程序，逐字逐句推 敲后报审省公司。 4、挑战精神，我们要有挑战新项目的决心与信息，没有接触的领域并不可怕，只要用心去钻研，多查询、多请教、多交流一定能够革新，并且完成高质量、高水平的报告书。这样才干真正符合我们综合类一级资质评估公司的经营范围标准，让公司报告种类更加全面。 5、加大处罚力度，强化思想教育工作，正确引导员工端正态度，踏实工作。 四、结束语 回忆过去，展望将来。技术部员工在领导的培养下，在其他部门同事的支持