公司2014年度员工工作计划

1、.精品文档 .公司 2014 年度员工工作计划一 : 公司 2014 年度员工工作计划 xx 公司 年度员工工作计划 在主任的带领下， 本人在年度， 基本完成了相关工作任务。 今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作 基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展 工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的 工作作风，全面开展年度的工作。现制定工作计划如下：一、人力资源： 建立人力资源规划工作机制。1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为 招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提 供依据。2、根据公司发展规划， 提出与之相匹配的的人力资源规划

2、。 招聘与配置：1、协助主任建立特殊人才的储备机制及长期招聘渠道。2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。4、在实际应用中完善已制订的员工招聘操作规程、流程及相关表单。5、协助各部门实施招聘。6、建立招聘档案。培训：1、在实际应用中完善已制订的员工培训教育管理办法 流程及相关表单。2、巩固已初步建立的员工培训机制。3、制作一份新进员工培训教材。4、建立培训档案。5、邀请深圳市专业培训机构为公司部门主管或相关人员作 12次培训。 培训内容根据实际工作需要而定， 如时间和目 标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺 术等。绩效考核：1、

3、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具 体实施提供依据。2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。3、继续做好绩效考核的其他相关工作。劳动关系管理1、退休 在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 协助主任制订员工退休、资遣管理制度，为办理退休、资遣 事项提供依据。2、辞职在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。 协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。 具体执行工作。二、行政事务。 车辆管理协助主任开展相关工作。公章管理1、协助主任做好相关审核工作。 2、制作公章管理登记保会议安排协助主 任安排会议议程及相关准备工作。公司大型活动的组织策划。 协助主任策划方案，并

4、做好具体实施的相关工作。公司邮箱 管理。三点原则： 1、按时收取邮件； 2、妥当处理邮件； 3、 慎重对待重要邮件。部门预算。准确、详细登记每月发生的 费用，按要求提交每月预算。宿舍管理1、及时收娶交纳每月宿舍费用。 2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。三、对外事务：证照的申办、年审。协助主任进行资料准备 及提交工作。 政府扶持项目的申报。 协助主任开展相关工作。 与政府部门、行业协会的日常沟通。协助主任填制和递交相 关报表、资料等。四、其他临时交办事项。四点原则：主任 交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。董事长、总经 理交办事项，汇报主任后办理。其他同事交办事项，让其请 示主任，征得

5、同意后再办理。其他领导交办事项，本人请示 主任，同意后再办理。 xxx 二 oo 五年四月十二日二 : 公司 年度工作计划书范文今年以来，公司在董事会的领导下，经 过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“ xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公 司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一 个中心”、搞好“两个建立” 、做到“三个调整” 、进行“四 个充实”、着力“五个推行” 。以下是本公司的年度工作计划： 一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现XX 年公司各类楼盘的销售任务是亿元， 其中一季度 1500万元、二

6、季度 4500 万元、 三季度 4500 万元、四季度 4500 万元。按 xx 所签协议书， 该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应 签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建 议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是 单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式， 全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形 式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力 创造营销新模式，以形成自我营销特色。2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销新的一年， 公司在 XX年的基础上， 将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“ xx ”品牌，二是 扩大楼

7、盘营销。广告宣传、营销策划方面， xx 应在广告类种、 数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色 调处理等方面下功夫， 避免版面雷同、 无效重复、 设计呆板、 缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍，逐步完善 激励机制策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用 此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培 训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队 伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励 办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。二、全面启动招 商程序，注重成效开展工作 1、结合医药市场现状，制订

8、可 行的招商政策按照公司与策划代理公司所签合同规定，xx 应于去年出台招商计划书及招商手册 ，但目前该工作 已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编 制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草 招商办法要求招商部在元月份出初稿。2、组建招商队伍，良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析，一个重 要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队 伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神 强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。3、明确招商任务，打好运营基础 xx 项目一期工程拟在今年底 建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代 理商的入驻

9、则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马 未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代 理商、医药商业代理机构等任务为 300 家。由策划代理公司 与招商部共同承担。 4、做好物流营运准备，合理有效适时 投入医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不 单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流 体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交 换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公 司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议 履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部， 拟制定 xx 医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成 因素

10、，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排 下进行。三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发 展基础 xx 的企业精神“三生万物，以人为本 ; 和合求实，科 学求真”决定了 xx 品牌的打造， xx 集团的建立，必须充实 基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。 新的一年， 公司将在 “四个充实” 上扎扎实实开展工作。 1、 充实基础工作，改善经营环境公司所指充实基础工作，主要 是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工 作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。 规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环 境和外部经营环境。该工作的主要标准

11、，由办公室制定的公 司工作手册确定，要求员工对照严格执行。为对各部门 基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由 办公室承办编制 xx 工作动态，每半个月一期。 2、充实各 类人才， 改善员工结构企业的竞争， 归根结蒂是人才的竞争。 我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准 对照是有距离的。 XX年，公司将根据企业的实际需求，制定 各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意 服务于 xx 的各类人才，并相应建立 xx 专业人才库，以满足 xx 集团公司各岗位的需要。 3 、充实企业文化，改善人文精 神企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年， xx 策划代

12、理公司在进行营销策划的同时，对于 xx 文化的宣传 等方面，亦应有新的举措。对外是 xx 品牌的需要，对内是 建立和谐企业的特定要求。因此， xx 文化的形成、升华、扬 弃应围绕 xx 企业精神做文章， 形成内涵丰富的 xx 企业文化。 4、充实综合素质，提高业务技能 xx 集团注册后，有着不同 专业的子公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作， 来源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相 关。新的年度， 办公室应制定切实可行的员工培训工作计划， 包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、 酒店宾馆类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作 岗位要求。四、以强化企业管理

13、的手段，全面推行公司各项 制度现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行 有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。 为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“ xx 人”，公司 将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推 行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行” ，把员 工锻造为符合企业要求的一流的群体。 1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容绩效考核是国际流行的企业管理形 式，公司要求每个员工坚持登记绩效考核手册 ，公司定 期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期 如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领 导考核、交叉考核、员工考核等

14、，以客观评定每个员工工作 的优劣。 员工绩效考核手册 每月由办公室负责检查。 2、 推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心责任追溯是 落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可 行良策。公司将制定责任追溯制。强化措施，分明奖罚。即 可以责任到人，又能避免无据推论、 “钦定”责任，使员工 树立荣誉感，增强责任心。 3、推行末尾淘汰制，以提高企 业市场竞争力企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程 度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作， 特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞 争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行 员工末尾淘汰制。其方法以

15、考绩为依据，综合考评员工的工 作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。4、推行绩效工资制，充分保障员工权益对绩优效高的员工给予增资 励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要 素。公司在新的年度将制定绩效工资标准， 实行绩效工资制。 通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行 增资; 对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，.精品文档 . 以使企业永远充满活力。三 : 2015 年公司工作计划书第一 部分 总体目标一、总体目标根据本年度工作情况与存在不 足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个 方面开展 XX年度的工作： 1、 进一步完善公司的组织架

16、构， 确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学 适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织 架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人 才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；3、 完成日常行政招聘与配置； 4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构， 实行科学公平的薪酬制度； 5、 充分考虑员工福利，做好员 工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划， 培养雇员主 人翁精神和献身精神， 增强企业凝聚力。 6、 在 现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法， 实现绩效评价体系的完善与正常运行， 并保证与薪资挂钩。 从而提高绩效考核的权威性、有效性

17、。 7、 大力加强员工岗 位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统， 用优秀的文化感染人； 9、 建 立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动 性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发 展服务。 10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的 预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根 本利益。二、注意事项： 1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序 渐进的原 则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目 标完成质量提供保证。 2、 行政工作对一个不断成长和发展 的公司而言，是非

18、常重要的基础工作，也是需要公司上下通 力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多 , 因此， 需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各 部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。 所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导 与各部门予以协助 3、 此工作目标仅为行政部 XX 年度全年 工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是 一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套 的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过 后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按 调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具 体方案

19、、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标 进行具体落实。第二部分 完善公司组织架构一、目标概述 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组 织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政部在 XX 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全 的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一 个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责， 使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再 做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、 管理规范、不断发展。二、具体实施方案：1、 XX 年元月底前完成

20、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司 各部门未来发展趋势的调查； 2、XX 年二月底前完成公司组 织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改； 3、XX年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、 公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门 职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责 整理成册三、实施目标注意事项： 1、 公司组织架构决定于 公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组 织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于 简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付 日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致

21、 管理成本的不断增大， 工作量大小不均， 工作流程环节增多， 扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象， 也同样阻碍公司的发展。 2、 组织架构设计不能是按现有组 织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定 时间内公司运营需要进行设计的。 因此，既不可拘泥于现状， 又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应 经过认真论证和研究。 3、 组织架构的设计需注重可行性和 可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门 编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经 理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、 增人将有权予以拒绝。四、目标责任人：第一

22、责任人：行政 部经理协同责任人：行政部文员五、目标实施需支持与配合 的事项和部门： 1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性 调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写 相关调查表格，行政部需调阅公司现有各部门职务说明书； 2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并 必须经公司总经理最终裁定。第三部分 各职位工作分析一、 目标概述：职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确 定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司 各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使 公司各部门 的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于 公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适

23、时调整公司及 部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每 个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量， 以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职 位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培 训提供依据。二、具体实施方案： 1、 XX 年 3 月底前完成公 司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位 主要工作内容， 工作行为与责任， 所必须使用的表单、 工具、 机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的 薪资状况等等。行政部保证方案尽可能细化，表单设计合理 有效。 2、 XX 年 4

24、月完成职位分析的基础信息搜集工作。 4 月初由行政部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员； 在 4 月 15 日前完成汇总工作。 4 月 30 日前完成公司各职位 分析草案。 3、 XX 年5月行政部向公司总经理提交公司各职 位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改 完成后汇总报请公司总经理审阅后备案，作为公司行政战略 规划的基础性资料。三、实施目标注意事项：1、 职位分析作为战略性行政管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力 求资料翔实准确。因此，行政部在开展此项工作时应注意员 工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达 到预期效果。 2、 整理后的职位分析资料必须按部

25、门、专业 分类，以便工作中查询。 3、 职位分析必须注意：搜集的信 息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交 的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构 内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的 职位信息分析由行政部会同该职位所属部门进行撰写。 4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应 用，减少行政工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部 门配合，行政部注意做好部门间的协调与沟通工作。四、目 标责任人：第一责任人：行政部经理协同责任人：行政部经.精品文档 . 理助理五、目标实施需支持与配合的事项和部门：1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力

26、配合填写相关表单； 2、 职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门 职位分析资料，全部完成后需请公司总经理审阅通过。第四 部分 行政招聘与配置一、目标概述： XX 年行政部需要完成 的行政招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基 础之上，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内 容。行政部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。 行政的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政 部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人 才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本， 尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原 则。所以，在达成目标过程中，行政部

27、将对各部门的人力需 求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段 和变革时期，行政部对人事招聘与配置工作会做到三点：满 足需求、保证储备、谨慎招聘。二、具体实施方案：1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、 报刊、推荐等。其中现场招聘主要考虑：还可以在2、 3 月份考虑个别大型人才招聘会， 6、7 月份考虑各院校举办的应 届生见面会等；报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如 21 世纪人才报等；熟人荐才视具体需求和情况确定。2、 具体招聘时间安排： 1 3 月份，根据公司需求参加 5 至 8 场现场招聘会； 67月份，根据公司需求参加 3至 5场现场招 聘会。平时保持与相关

28、院校学生部门的联系，以备所需；根 据实际情况变化，行政部在平时还将不定期参加各类招聘会。3、 为规范行政招聘与配置，行政部元月31 日前起草完成公司人事招聘与配置规定 。请公司领导审批后下发各部 门。 4、 计划发生招聘费用： 4 千元。三、实施目标注意事 项：1、 招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通, 了解特定需求；招聘广告的撰写熟悉；公司宣传品；一些必需的文 具；招聘用表单。招聘人员的形象。 2、 安排面试应注意： 面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单 的填写； 面试官的形象； 面试结果的反馈； 四、目标责任人： 第一责任人：行政部经理协同责任人：行政部文员五、目标 实施

29、需支持与配合的事项和部门： 1、 各部门应在 XX 年目 标制定时将 XX 年本部门人力需求预测报行政部，以便行政 部合理安排招聘时间。 2、 行政部应根据公司 XX 年人力需 求预测数量做好后勤保障的准备。第五部分 薪酬管理一、 目标概述：根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理 制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远 发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪 资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。 原因有三：一是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层 决定，行政部缺少员工薪资管理的依据，所以给人才引进造 成一定困难，也使部分员工认为薪资的多寡是看

30、公司高层的 感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力，行政部无法给予 员工合情合理的解释；二是公司员工实际工资几乎处于高保 密状态，造成相互猜薪水，加上还存在同工不同酬的现象， 盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。三是目 前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据，工资结构 简单，只要上司或老板感觉不错即可调薪。容易形成不是向 工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想。行政部 把公司薪酬管理作为本部乃至公司 XX年度的重要目标之一。 本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政部 将在 XX 度的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 二：具体实施方案： 1、XX 年 3 月

31、底前行政部完成公司现有 薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析， 提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构、 薪资调整标准等方案。 2、XX年 4 月底前行政部根据已初步 完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、 公司现有各职位人员薪资状况，提交世友地板公司薪资等 级表呈报公司总经理审核通过； 3、 XX 年 5 月完成公司 薪酬管理制度 并报请总经理通过。 三、实施目标注意事项： 1、薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支 点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前 期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估；确定技能工资，需要对个

32、人资历进行评估；确定绩效工资，需要 对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本 地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。 每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和 薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须 端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此 行政部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面 考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需 要高薪聘请外来人才时， 如销售经理、 渠道经理等特殊人才， 一般由总经理授权总经理按年薪制进行处理。但行政部建议， 为保证全体员工不

33、受个别特例的影响，可以将特例人员年薪 之 50用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理，另50 由公司另行考虑支付方法。这样，有助于对高薪职员的工作 进行适度有效的监督和评估，也对其他员工有一个心理上的 平衡。四、目标责任人：第一责任人：行政部经理协同责任 人：行政部文员五：目标实施需支持与配合的事项和部门： 薪酬等级表和公司薪酬管理制度需经公司总经理确 认方可生效。现有员工薪资的最终确定需需请总经理确定。 第六部分 员工福利与激励一、目标概述：员工福利政策是 与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬 政策不同的是，薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人 才供求关系的体现，所以在各种因

34、素影响下，薪酬是动态中 不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺， 也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况， 在 XX 年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司 “以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争 中处于优势地位。员工激励是福利政策的延伸与补充，福利 政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具 体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和 精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解 决企业员工工作积极性、 主动性、 稳定性、向心力、凝聚力、 对企业的忠诚度、荣誉感等问题。行政部在 XX 年度全年工 作中必须一以贯之地做

35、好员工激励，确保公司内部士气高昂， 工作氛围良好。 二、具体实施方案： 1、 计划设立福利项目： 加班补贴、满勤奖、节假日补贴、 失业保险、社会养老保险、 、 员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、公司 周年庆礼金、年终礼金等。 2、 计划制订激励政策：月优秀 员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪 调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精 神奖、建立内部竞争机制等。 3、XX 年第一季度内完成福利 项目与激励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后 进行有组织地宣贯。 4、 自 4 月份起，行政部将严格按照既 定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续

36、性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查 信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福 利政策、激励制度再行调整和完善。 三、实施目标注意事项： 员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影 响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整 体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。行政部 应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。 四、目标责任人： 第一责任人：行政部经理协同责任人：行政部文员五、目标 实施需支持和配合的事项与部门： 1、 因每一项福利和激励 政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的 激励项目都需要公司总经理最

37、终裁定。行政部有建议的权利 和义务。 2、 福利与激励政策一旦确定，公司行政部门应配 合行政部共同做好此项工作后勤保障； 3、 各部门经理、各 科主管同样肩负本部门、本科室员工的激励责任。日常工作 中，对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共 同做好。第七部分 绩效评价体系的完善与运行一、目标概 述：绩效考核是公司发展的必然道路， 但须切合实际。 XX年， 行政部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就 是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩 效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚 未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工

38、作品质，建立公平的竞争机制，持续不 断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发 展。行政部在 XX 年保证正常工作的基础上，着手进行公司 绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。二、具体 实施方案：1、XX年元月 31 日前完成对公司绩效考核制度 和配套方案的修订与撰写， 提交公司总经理审议通过； 2、 自 XX年春节后， 按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考 核； 3、 主要工作内容：对绩效考核规则和绩效考核 具体要求 、相关使用表单进行建立，建议将考核形式、考 核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结 果

39、与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改，保证绩效考 核工作的良性运行；建议将目标管理与绩效考核平行进行。 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为 绩效考核的参考项目之一； 将充分考虑推行全员绩效考核 4、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作 目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评 价体系。三、实施目标注意事项： 1、 绩效考核工作牵涉到 各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪 酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释 疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到 通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、 绩效评价

40、体.精品文档 . 系作为行政开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些 意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各 方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续 改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通， 确保绩效考核工作的顺利进行。四、目标责任人：第一责任 人：行政部经理协同责任人：行政部文员五、实施目标需支 持与配合的事项和部门： 1、 修订后的各项绩效考核制度、 方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议； 2、 公 司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施 负责。建议公司至少应有一名高层领

41、导参加，行政部作为具 体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核 查、汇总统计并与薪酬链接的职责。第八部分 员工培训与 开发一、目标概述：员工培训与开发是公司着眼于长期发展 战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的 方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知 识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提 高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员 工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期 投资。行政部 XX 年计划对员工培训与开发进行有计划有步 骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。二、具 体实施方案： 1、 根据公司整体需

42、要和各部门 XX 年培训需求编制 XX 年度公司员工培训计划； 2、 采用培训的形式： 派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部 管理和工作技能培训；购买先进管理科学vc 、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培 训；以老带新培训；员工自我培训等。3、 计划培训内容：根据各部门需求求和公司发展需要而定。主要应重点培训以 下几个方面内容：营销管理、行政管理、财务管理、专业知 识、采购与谈判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度 培训等。 4、 培训时间安排：内部讲师授课根据公司营销的 进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要 和本部门工作计划安排

43、；组织内部 vc 教学或读书会原则上 一个月不得低于一次。 5、 所有培训讲师的挑选、培训课目 的开发均由行政部全部负责。 6、 针对培训工作的细节，行 政部在 XX 年 2 月 28 日前完成公司培训制度的拟定。并 报总经理批准后下发各部门进行宣贯。 XX 年的员工培训工作 将严格按制度执行。 7、 培训费用：约需 5000 元。三、目 标实施注意事项： 1、 行政部平时注意培训课题的研究与开 发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培 训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部 门推荐相关培训课题信息。 2、 培训不能形式化，要做到有 培训、有考核、有提高。外派培训人员

44、归来后必须进行培训 总结和内容传达宣贯，并将有关资料交行政部。行政部应注 意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人 培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之 一。 3、 行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免 工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高 的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其 他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和 需要为标准，全面提高员工队伍素质。四、目标责任人：第 一责任人：行政部经理协同责任人：行政部文员五、实施目 标需支持与配合的事项和部门： 1、 各部门应综合部门工作 和职员素质基础在编制 XX 年工

45、作目标时将本部门培训需求 报行政部； 2、 鉴于各部门专业性质的不同，行政部建议各 部门均应挑选一名内部培训讲师。四 : 2011 年公司行政工 作计划一个大目标：稳定三个工作主题：世博、稳定、改革 二项重要工作：企业文化提炼统一思想 发展战略调整 明确方向 五个完善：针对桥隧路桥设施管养 六个突破： 针对企业经营管理 一个目标及三个主题： 稳定改革世博年： 稳定为中心，夯实公司管理基础，提升综合竞争能力 一切 工作在确保二个稳定的前提下展开； 指令性改革过程中力 求上述二个稳定： 迎世博、保世博工作稳定有序推进。 以 传承为基础，以改进为手段。 二项重点工作： 一、 企业 文化的提炼和提升原

46、属优势内容进一步升华，以便更好 地统一大家的思想和对工作的认识 先进的企业文化是企业的核心竞争力。现有企业文化在其内涵和外延上进一步深化 和拓展，“四越”精神必须发扬，但要脚踏实地，不搞空中 楼阁。提炼出内部员工、外部社会和顾客对公司切身感受的 企业文化，广大员工共识并付诸于行动的企业文化，这样上 下才能步调一致，共克时限。 培植企业文化：六道法：知 道、明道、悟道、行道、修道、传道，不断培育、完善、提 升、实践，大家建设企业文化，建设大家的企业文化。大家 应成为企业文化的悟道、行道、修道和企业文化的修道士。 1、 通过企业文化大讨论，以达到统一的思想、教育员工、 净化环境、内聚人心、外树形象

47、、激励辐射之目的。 2 、 梳 理企业价值观、 企业精神、 经营理念、 企业定位、 企业品牌、 完善并明确相关能使广大员工予以接受的具体内容。3 、 细化并赋予桥隧公司文化新内容，营造民主、信赖、富有人本 精神的企业文化。坚持三益并重，倡导管理上以人为本、工 作上以质为本、经营上以信为本、绩效上以赢为本的工作氛 围。同时，明确以下相应文化内容并予以宣传并影响广大员 工； 1 ）、学习文化：以提高人的学习实践能力为核心，创 建学习型企业，强调“系统思维和创造思维根源于知识及知 识灵活运用和潜能及智慧的开发” ，注重企业学习氛围的培 养和学习能力的营建，将学习个融入到企业的管理中，把它 当作一个系

48、统，找出企业关键的知识资产，将其组合加以管 理，建立鼓励学习和知识交流的环境。同时，加强员工各类分层综合培训， 提高员工综合素质。 不持续学习、 终生学习、 相互学习、多种类型学习。 2 ）、质量文化：质量是企业的 生命。“以质为本” ，从广义范围出发， 注重工作质量的保证， 做任何事追求完美、卓越。质量文化影响的对象是“二品” 人品和产品。质量文化的作用在于对影响产品质量和事 施加影响，通过提升人的品质来提高产品质量。a）将质量价值观融入到企业的经营活动和全体人员的行为准则中；b）培育和提高员工的质量意识、敬业精神，养成良好的职业行 为和习惯； c）创造良好的内部环境，调动员工的积极性、 主

49、动性和创造力，充分参与实现企业目标的活动。 3 ）、安 全文化：树立大安全观，除人身安全、生产安全、养护施工 作业设备安全、交通安全、消防安全外，还有桥隧路设施结 构安全、防恐安保、综合治理工作。我们的安全工作不仅在 员工八小时上班时间内予以落实，而且还要延伸到八小时外 对员工社会角色的关注， 关注员工的生存、 生活安全。 4 ）、 创新文化：管理创新、体制创新和科技创新结合起来，强化 激励力度，挖掘全体员工创造力，开展合理化建议活动和全 面质量管理及 qc 小组活动。 不断增强问题意识、 改进意识， 不断开展“改进型”活动，采取技术措施，推进机械化养护 作业，使公司形成用创新的方法达到有挑战

50、目标的管理氛围， 用新的思维方式、新的工作方法追求卓越。创新无处不在， 办要有创新之心，必有创新之举。 5 ）沟通文化：坚持“以 人为本”的原则，加强员工之间的交流和沟通，尤其是管理 层和被管理的沟通，培养企业良好的人际关系。以制度形式 明确沟通渠道，形成“精诚合作，上下共识，积极沟通，相 互谦让”的良好氛围。另外，相关方的沟通交流机制正常运 行。 6 ）合作文化： 抱成团才能的战斗力。 共事是一种缘份。 相互补台、相互帮助是工作之需，也是做人之需。与人方便 与人方便。“以信为本” ，诚信待人，心胸坦荡。 7 ）服务文 化：以顾客为焦点，全心全意为客户服务，从追求服务满意 向创造满意顾客的“以信为本”的经营观转变，主动为客户 排忧解难，“借路施工” ，文明养护，把困难留给自己，把方 便让给通行顾客，追求“养护零缺陷，服务零距离”的工作 境界。内部服务重点提倡，上道工序为下道工