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文档简介
1、公司新员工培训计划1. 公司的地理位置和工作环境。具体应包括:(1) 公司在该城市的客观位置公司的平面图以及公司在全市的 地理位置。(2) 如公司已有结构模型和宣传图片应由专人负责引导他们参 观并向他们作解说使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。(3) 员工的工作环境包括办公室的设施、工作的流水线、其他 工作的辅助设施如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管 办公室等每位新员工工作的大环境和小环境硬件和软件设备均需 作详细的介绍。2. 企业的标志及由来。企业的视觉识别系统(VIS)及由来如麦当劳的颜色主要由金黄 色和红色构成其标志“M”既是麦当劳的首写字母又形似凯旋门象 征着吉利和成功每个
2、企业的VIS都是企业的骄傲是每位员工均要 能识别并了解它的特殊的含义。3. 企业的发展历史和阶段性的英雄人物。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一 起他们都是企业的英雄人物如法国酒白兰地系列就有马爹利老爹 和马爹利老屋的传奇故事就有甜美葡萄的传说就有棕木桶传奇般 的功能和传说。伴随着企业的发展有英雄人物有转折阶段有传奇 故事有美丽的传说把这些编成故事讲给新员工听使他们更热爱自 己的企业更有归属感。4. 企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。美国有一个企业它的大厅里有一个标志性的纪念品用大玻璃 罩着一条金色的香蕉这香蕉是一个员工因为向董事长提出了非常 出色的工艺改进的建议这个董事
3、长很想立刻奖励这个年轻的小伙 子但此时董事长身边并未有合适的奖品董事长拿起桌子上一根香 蕉奖励了这位员工。从此以后这个公司提合理化建议成风。这个 美丽的故事也广为流传一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆 设在公司的大厅里成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有 归属感这是一个很好的方法。5. 企业的产品和服务。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源产品生产的流程 产品的售后服务等有些企业的”;产品”就是服务如旅游业。旅游 业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容服务的性 质服务的对象服务质量的检验服务错误的纠正等。6. 企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创造属于自己企业的品牌创品牌是
4、企业的一个长期 奋斗的过程。自己企业的品牌品牌在社会的认可度品牌定位在哪 个层次本企业有哪些竞争对手彼此的市场占有率是多少。这是新 员工培训中不可缺少的内容。7. 企业的组织结构及主要领导。应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式有的企 业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及员工的合 理化建议应有专设的信箱员工也可以通过一定的渠道获得与总经 理对话的机会。8. 企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不相同的新员工一进入企业就 要把本企业正确的经营理念传授给员工让员工主动与企业协调工 作。企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有 形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心新员工进入企 业首先会感受到企业文化的氛围其次要认可企业的价值观要融入 这一团队中。9. 企业的战略和企业的发展前景。企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发 展前景也是新员工十分关心的问题因为只有企业的发展才能给个 体带来发展空间也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情才 能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。10. 科学规范的岗位说明书。每一位员工必须获得自己所在岗位的
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