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文档简介

1、工业品交易平台需求说明书(最后更新:09.5.15 )1、综述平台目标:成为工业品高效率、低风险、精准、专业化、日常化的在线交易平台,在平台上最大限度的完成与工业品交易相关联的事务,吸引工业企业最大限度的将日常采购转移到平台上来完成。BTo平台优势,或者说要达到的效果完全的货、款安全高度贴近中小企业采购销售方式的运作流程网状关联分布的产品信息库高度精准、长期有效的信用评价体系盈利方式短期:吸引客户群,造成事实上的交易市场,再自己卖工业品“平台专供”!长期:吸引客户群,造成事实上的交易依赖,再收取“保护费”!提供交易相关的外围软件,收取服务费。2、企业、用户帐号及权限在平台上,是以“企业”为基本

2、单位的,在企业用户的基础上,有以下“个人”帐号种类:销售、采购、财务、库管、平台经理、平台管理员销售,平台销售人员,可以在平台上以企业名义录入、编辑上架产品信息采购,平台采购人员,可以对平台产品以企业名义下订单财务,会接收到采购人员订单下达所产生的支付费用清单信息,并完成支付库管,可以调整本企业上架产品数量,并确认本公司采购产品的接收平台经理,以上全部权限平台管理员,可以创建或调整本企业个人用户的信息,但没有任何平台操作权限以上个人帐号种类,每类都有可能有数人,由平台管理员进行账户管理。此管理包括:创建新个人帐号、编辑现有个人帐号信息(包括权限)新创建用户的时候,对用户进行提醒,建议其创建为“

3、平台经理”, “认证”企业才会由平台产生一个平台管理员帐号,并将帐号通报给企业,由企业自行管理其帐号信息。平台实时监控帐号登录信息,并将此信息反馈给其他使用者,此功能类似淘宝。3、产品信息产品固有信息,指产品本身具有的的,与交易无关的信息,包括:分类树信息、参数组信息、照片、技术文档、产品说明、包装说明等。产品分类, “倒树”为主干,但枝间“呈网状”,即通过不同的分类路径,都可能指向同一见产品,以适应不同客户对产品分类的不同视角。需要强调的是,此分类法中的交叉网状,只是辅助。产品参数组,对具体的某一种产品,总有一系列的主要参数,标称了该产品的指标、 性能、使用条件等,通过跟卖家或行业企业沟通,

4、可以获得这些参数组及定义,并以此作为产品信息的标称性参数,在特殊情况下,有可能出现一种产品, 有多种参数组的情况,产品上架时,要求卖家至少录入一组参数组即可,用户在使用筛选和搜索时,可以多种参数组交叉混合使用的方式,找到自己需要的产品。其他 产品照片、技术文档、产品说明、包装说明产品商业信息, 前面所述产品分类、产品参数组、产品固有信息、产品关联信息都是公开信息,且唯一,但产品商业信息则是隐藏信息,且不唯一。产品商业信息包括:? 交易许可, 默认情况下,卖家企业的所有产品,向平台上的所有买家开放,但卖家为了交易安全、或其他商业目的,可以将其全部或指定的产品,只向某一信用级别以上的买家或指定的买

5、家开放,也可以反向指定不对某一信用级别以下的买家或指定的买家开放,交易许可从两方面控制a、 产品采购许可:许可分为三个级别,可见、可下订单(默认);可见,不可下订单;不可见,由卖家自行设定,在产品上架时由用户自行设定,也可产品上架后编辑。b 、 订单前置确认一般情况下,买家可以直接下订单,然后立即付款,但如果卖家设定了订单前置确认,则买家不能付款,必须在卖家审核了买家的采购信息,并确认后才让买家付款。交易信息,包括单价、起订数量、发货周期、发货方式、收货人等信息,这些信息有的是在交易一次后自动生成的如发货方式、收货人等,有些是在交易前,由卖方进行特别设定的。交易信息是一个标定值,卖家可以针对不

6、同的买家设定其对应的值,如刚在还没进行过交易前,所有的买家看到的信息都是:单价为 1.5,单批起订数量为15,发货方式为邮政、铁路、快递均可,进行过数次交易后,卖家可设定对A 买家单价为1, 单批起订数量为5, 发货方式为快递,但对 B 买家单价为1.3,单批起订数量为10,发货方式为铁路。a、 单价 产品单价由销售者在产品上架时录入,即此按此价格向所有采购者进行销售,但允许销售者在一定幅度内(25%)修改。在单价栏标明:是否含运费,及含运费的运输方式,票据类型(17%增值票,6%增值票等)b 、 数量 卖家设定最低起订数量,和最高订货量,c、 交货周期对于有现货的产品,可以直接发货,但如果订

7、货数量超过保有量,则需要立即生产,而生产时长,需要卖家设定。d、运输方式 铁路托运、邮政快递、邮政包裹、快递、EMS、航空e、 运费核算选择不同的运输方式,会以不同的计价规则进行运费核算产品关联信息, 平台上的产品越来越多的情况下,各个产品之间,实际上是有关联信息的, 我们要让买家迅速找到其需要的产品,就要挖掘产品之间的关联信息,当前,开放两种关联信息:第 1 页 共 8 页? 零部件关联,即,某产品可能是另一产品的零部件,同时,也可能有其他产品是它的零部件,这是一种比较紧密的关联, 对买家的采购决策有很大的帮助作 用? 平行件关联,即,某产品与另一产品之间虽然没有直接的从属组合关系,但用途上

8、可能会同时被使用,则构成平行件关联,比如鼠标与鼠标垫关联信息的生成,企业内部的产品的关联信息,由企业自行关联,企业之间产品的关联信息,由关联企业发起申请,被关联企业确认后生成。产品信息维护,产品有多种状态,包括已录入未审核、 未上架、已上架;未审核前, 产品信息可以直接修改, 审核后,产品信息的更改,就需要经过再次审核。 自动水 EL以平台名称加企业名称作为水印,防止盗链图片。4、产品上架企业审核一获得上架许可一产品录入一平台对录入产品进行审核一企业可将已经通过审核 的产品上架企业审核在平台上上架产品,必须经过“企业审核”流程,审核的方式为,企业 将企业的营业执照、税务登记号、交易银行帐号、与

9、本平台服务合同一并盖章、邮 寄至本平台,平台审核后,通过。交易银行帐号、服务合同,平台提供统一格式。产品录入提供引导页面,录入产品信息? 产品分类录入,参考淘宝,提供 5级以上的分类树限甘御戏而网T悔f典界声科上科厮0代4jfr嗝:,X和或代士三丰可小世府城R/Fod亨香第f之眦串元而.的)节学 ,wrsiafticw第宓It 哥俱折aiWlB谓后小于*a |鹏狭与共祎-当上诉J 45E有却芹国代好六包弟团1席附随THumizmsM于森钿钎森I7UL.wmnc“孙二省看任艮串1*东芝谷鼻健党Kt三匡-的厂花£信:曜埠用而ed运三帏加母=珠3保G卜生后叶而伟上妾善W050eTWJ-赤找

10、点VE国朝守用王呼I>谪格12螺W咔丽隹话'礼号J,£气序匕网三airWHO 12Tp*皿份*r.lft;*R达WH31但单话且k7iIT!-BdiSUV-E3iV度丝前晚感为良;:是卓玛 通之糖疆小F?产品参数组录入,按照选定的产品分类,生成产品参数组录入页面,填写后跳转。?产品其他信息录入,产品照片、技术文档、产品说明、包装说明等,部分页面需要提供文字格式设置功能,可类似:交易信息录入,具体可讨论,或做一个出来再修改。 关联信息录入,具体可讨论,或做一个出来再修改。5、产品搜索、筛选、排序筛选及搜索提供搜索范围划定的综合搜索功能,并且允许将搜索结构与参数组内选定参数

11、,交叉筛选的能力。这个功能类似淘宝,但提供参数直接录入功能,选定某类产品后,页面呈现该类产品的参数组, 点选一个参数,会列出该类产品在该参 数上的下拉清单,点选一个参数,页面刷新,也可直接输入该参数,页面也刷新, 通过几个参数的点选或输入,再配合搜索框内的搜索内容及搜索范围选定,即可很快找到需要的产品。此更多精选多汁昌牌 Y4航上融询夕|幽奕世 V|外渊成矗像头 7 胆耳触色中界圉福为旬" TSK- V 将宙 修存功能V机身堂售后眼药 手机套容|辟作莱统 “色画排序允许操作者以多种方式进行产品排序,包括按产品价格(高到低、低到高),按产品信用(高到低、低到高)、按企业平台信用(高到低

12、、低到高),发货时间(短 到长),上架时间(近到远、远到近)6、交易相关信息交流即时页面通讯 建立“有对象”的即时页面通讯方式,具体为在页面许多位置,都允许使用者发起对话, 且接收者会地道一个提示, 点击提示后,页面会自动跳转到 发起者所在页面,并在发起者点选处, 生成对话页面空间, 保证接收者自然而然的 知道发起者所讨论的目标问题所在。语音 在页面通讯位置,提供语音支持,让双方更快捷交流。定时会话允许已经建立交易关系的双方,发起针对另一方的定时会话,此功能与 订单监控的时间轴捆绑。短信接口 配置短信接口,以完成重要信息的提醒。7、订购与订单草稿与内部信息点击订购后,选择数量、收货人,运输方式

13、、备注信息,即可加入订单草稿,订单草稿类似于商城的“购物车”功能。第3页共8页本批次需要采购的产品完毕后,可在“订单草稿”中进行再次编辑,编辑完成后,可输入本批次订单那的“内部信息”,所谓内部信息是指本次采购对应的企业内部“采购单号”或“订单号”,允许用户自定义名称。具体, 允许用户最多自定义三个内部信息,订单草稿中自由输入信息,这些内部信息的作用在于让使用者迅速将采购或销售行为与内部管理信息关联起来,在查询、排序时, 也允许按内部信息查询、排列。确认订单草稿后,可生成“未支付订单”。 已经支付的订单项目,不允许再进行编辑。订单项目的独立性订单在平台上是以独立的交易条目方式出现,对采购中的条目

14、进行独立处理,此处理包括:请款、支付、确认接收、进度确认、发货确认、收获确认等。8、支付与兑现未支付订单的未支付金额信息是不断刷新的,有财务权限的用户会看到此信息,并看到简略的采购信息,财务人员可发起支付。对采用长周期、其他方式完成的支付,支付完成后,可以创建一个“支付声明”并填写相关凭证号,以便平台将资金划入对应的平台账户。值得注意的是,财务并不是针对具体某订单支付,而只是对未付余额或自行设定的金额进行支付。支付完成后,这些金额会进入该用户企业对应的账户,财务人员或其它授权人员可用虚拟货币填充未支付订单,让其状态改变为“已支付订单”。支付的推荐方式为“企业银行转账”,也支 持其他第三方支付方

15、式,并完成端口连接。平台的资金流向与淘宝相似,即买家将货款打到平台账户,平台按照首付额度,计入卖家在平台的账户,平台用户可以在任何时候将平台账户内的钱兑现,兑现方式为平台将货款打到平台用户的公司账户。9、卖方的订单执行订单前置确认(如有)-订单接受确认-50%寸间轴确认-80%寸间轴确认-发货确认订单前置确认在卖家对买的信用程度有疑问的前提下,可设置对某买家或某类信用度以下的买家进行“订单前置确认”,买家下单后,卖家才对交易金额等信息进行确认。 “前置未确认”列表。订单接受确认卖方在订单监控的“接收未确认”列表内出现,点击“确认”后,进行交货期确认。时间轴确认为了让整个交易始终受控,要求买方对

16、在特定的时间段,对交易项目的进度进行确认,一个项目有2 两以上的时间确认点,默认为50%和80%,可自定义,当时间轴达到该时刻时,自动生成一个“确认邀请”,要求卖家更新进度轴和最后发货时间。进度轴确认进度轴是标称某交易项目在卖家内部执行的完成度情况,以百分数表示,与时间轴配合使用。发货确认10、买方的订单执行订货-订单草稿-订单确认-支付填充-预置订单确认时间和问询(即定时发送消息)-收货确认(或确认不一致)如果卖家对某买家设置了“订单前置确认”,则在卖家前置确认后,买家才能进行支付填充。11、订单项目进度追踪卖家确认接收订单项目后,自动生成两个并行的“时间轴”和“进度轴”,正常情况下, 进度

17、轴会匹配时间轴一起前进,买方可将进度轴暂停、加快,时间轴上有个发货时间点,该点位置可由卖家不断更新设置。12、信息提醒所有提醒项目据提供链接直接连链接到提醒项目。提醒生成项目的条件消失,而被提醒人还没有看到该提醒的,提醒信息被平台收回。新订单项目提醒卖家每收到一个新的订货项目(订货项目进入未支付状态), 卖家就可在“订货未支付”列表中看到,卖家可跟买家取得联系,督促其支付。支付提醒订货项目未支付状态保持4 个工作小时后,生成一条提醒消息发送给卖家采购员帐号,6 个工作小时后,发送给平台经理,8 个小时后,发送给卖家。订单前置确认提醒卖家如果4 个工作小时为进行订单前置确认,则向其发送一条提醒消

18、息,6 个小时后发送平台经理,12 个小时后发送平台管理员。订单接收确认提醒发送给卖家销售员、经理、平台时间为3、 4、 12 个工作小时。订单进度确认提醒按照先前确认的时间点,发送进度确认短信.发货提醒卖家发货后,给买家发送一条提醒消息。发货延期提醒如果卖家设置的发货期,超过于初始标称值,则向买家发送一条提醒消息。交易信息改变提醒买家再次采购某产品,而该产品的单价与上次采购时已经发生了变化,则生成一个提醒信息。平台公告邮件功能13、收货“不一致”处理买家收到货后,应对产品进行确认,确认以后,余款将自动进入卖家的平台账户,或进入“不一致”流程,提交合格接收数量、不一致数量、不一致原因,提出“退

19、货、换货、返修”的要求,以及全额、部分退款要求,本项目支付总金额。“不一致”需要发送到卖家,由卖家确认,卖家可以提从另一份解决方案,知道双方都同意,也可请任意一方起平台仲裁,如果双方有电子合同,平台即按照电子合同进行仲裁。引入一个叫 “工作平台”的页面, 在工作平台上,将集合该操作者的绝大部分才做项目,让其能在此页面或通过此页面完成与其帐号权限范围内的绝大部分工作内容。本平台的大部分功能都集成在“工作平台”中。工作平台的页面内容至少包括:帐号管理密码、个人信息等的管理企业信息管理认证企业,具有企业信息管理的功能,可类似阿里巴巴的的企业会员信息, 包括行业类型等,目的是让用买卖双方有个介绍自己的

20、平台。在里面也包含企业一般收货信息、财务信息等内容。销售产品管理包括产品上架、销售、跟进订单进度、发货等采购管理包括订购、付款、催货、收货等不一致管理发生交易异常的处理信息通讯作息信息每周5、6、 7 工作日选择,平台以工作日作为计算条件。15、专属货架及备用订单专属货架建立用户自己的专属货架,使其在更小的范围内快速找到需要的产品,可以通过浏览产片时标记,让一件产品进入专属货架。采购过一次的产品也自动进入专属货架。被直接加入到“备用订单”的产品也进入专属货架。备用订单建立一个可以被长期调用和修改的订单模板,让买家快速生成订单。16、供需信息发布允许企业发布商业供需信息,信息最长有效期6 个月, 且可上传图片,信息需要通过平台上审核才能发布。已经发布的信息,可以修改,但修改也要通过审核后才能生效。17、平台招投标建立一个简易的招投标模块,要求标的总额必须超过一定的额度,才能允许一定信用度以上的用户发起,再由才发起者设定多少信用的用户可见、可投标。标的物可以有多个项目,可简略说明,可上传照片,投标者可以部分投标,也可全部

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