工作计划工作总结的撰写与工作检视

1、 谷统亮谷统亮 什么是目标？l想做什么想做什么是不是目标？是不是目标？l能做什么能做什么是不是目标？是不是目标？l既想做又能做既想做又能做的是不是目标？的是不是目标？制订目标的标准？lS-specific-明确的明确的：有方向性的，清晰的，具体的。有方向性的，清晰的，具体的。lM-measurable-可量化的可量化的：可以用数据衡量的。可以用数据衡量的。lA-attainable-可达到的可达到的：有挑战性，通过努力是可以实现的。有挑战性，通过努力是可以实现的。lR-prelevant-相关联的相关联的：和该岗位的工作职责相关联。和该岗位的工作职责相关联。lT-time-bounding-有

2、时间期限的有时间期限的：以时间为基础的，要在规定什以时间为基础的，要在规定什么时间内完成。么时间内完成。怎样将目标分解？公司总体目标公司总体目标 个人目标个人目标年度计划年度计划 半年半年/季度计划季度计划 周计划周计划怎样安排事件/情？l确定可以利用的确定可以利用的资源资源。l结合资源来结合资源来罗列罗列工作，并按轻重缓急工作，并按轻重缓急排列优排列优先顺序先顺序。l做一个明确的起讫做一个明确的起讫时间表时间表。怎样分配工作？l与下属积极与下属积极沟通沟通，达成，达成一致一致。l指令要指令要简单明确简单明确，不能偏误。，不能偏误。l要求下属检视要求下属检视执行条件执行条件，作出，作出承诺承诺

3、。怎样管理目标？l过程中，要不断过程中，要不断关注关注、跟进跟进、紧盯紧盯。l设立设立反馈机制反馈机制，及时对目标偏离和环节脱钩，及时对目标偏离和环节脱钩现象进行调整。现象进行调整。l结果和结果和目标目标对照，看达成情况，要追究对照，看达成情况，要追究原因原因并进行并进行调整调整。 计划和总结的撰写计划包含哪些内容？l目标与任务：目标与任务：总的目标和基本任务，按数量和质量分解后的具体的总的目标和基本任务，按数量和质量分解后的具体的目标和任务。目标和任务。l方法与措施：方法与措施：须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困 难，难，采取哪些手段，通过哪些途

4、径等。采取哪些手段，通过哪些途径等。 “熟悉工作熟悉工作+预见性预见性”。l时限与步骤：时限与步骤：操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。 总结包含哪些内容？l情况回顾情况回顾 ：结果对目标的达成评估（靠数字说话），工作进程简结果对目标的达成评估（靠数字说话），工作进程简述。述。l经验体会经验体会 ：出现的问题和解决方案（借鉴意义），取得的成绩，出现的问题和解决方案（借鉴意义），取得的成绩，存在的不足和改进思路。存在的不足和改进思路。l今后打算：今后打算：对新的目标和任务，提出见解，做出承诺。对新的目标和任务，提出见解，做出承诺。 检视的四个“关键点”

5、 目标的制定检视l检视目的：检视目的：检视组织目标和个人目标的明晰化情况。检视组织目标和个人目标的明晰化情况。l检视形式：检视形式：电话沟通，电话沟通，月度会议上面谈。月度会议上面谈。l检视频率：检视频率：每月一次。每月一次。l检视要点：检视要点：按按“SMART”5项原则逐条检视，不符合要求的及时进行项原则逐条检视，不符合要求的及时进行调整。调整。l检视工具：检视工具：工作计划制定卡工作计划制定卡 目标的沟通检视l检视目的：检视目的：检视组织目标在员工中的落实情况，员工是否明确组织检视组织目标在员工中的落实情况，员工是否明确组织目标和个人目标。目标和个人目标。l检视形式：检视形式：电话沟通，

6、目标落实会议上面谈。电话沟通，目标落实会议上面谈。l检视频率：检视频率：每月一次每月一次l检视要点：检视要点：目标概述，员工建议，沟通一致，跟进日期。目标概述，员工建议，沟通一致，跟进日期。l检视工具：检视工具：目标落实情况卡目标落实情况卡 目标的执行检视l检视目的：检视目的：发现和解决执行过程中存在的问题；发现和解决执行过程中存在的问题；检视目标执行的进检视目标执行的进度，包括组织进度和个人进度。度，包括组织进度和个人进度。l检视形式：检视形式：执行过程中电话沟通或面谈。执行过程中电话沟通或面谈。l检视频率：检视频率：每周一次（至少）每周一次（至少）l检视要点：检视要点：遇到困难，问题解决，工作进度。遇到困难，问题解决，工作进度。l检视工具：检视工具：目标执行检视卡目标执行检视卡 目标的总结检视l检视目的：检视目的：检视组织和个人的目标达成情况和问题总结。检视组织和个人的目标达成情况和问题总结。l检视形式：检视形式：月度总结会议上口头检视。月度