咨询公司创业计划书范本

1、.咨询有限责任公司创业计划书 团队人员：XXX XXX一、企业概述企业名：xx咨询有限责任公司行业类型：信息咨询类公司企业的宗旨：汇聚天下可用之材，为天下人所用，致力于全面、系统的信息搜集，深入、科学的信息加工，准确、高效的策略咨询，为客户提供最具价值的信息。企业阶段目标和战略目标阶段目标：为在重庆及周边发展的企业提供以重庆为中心的辐射西南地区的调查服务。战略目标：为来自欧洲、北美等海外企业提供市场研究，为中国企业提供国际化的专业研究和信息采集服务。企业团队姓名职称职责学历工作时间方赟经理统筹全公司事物本科2008廖敏经理助理协助经理本科2008丁学亮人力资源部经理管理本公司人事本科2008贾

2、钱发人力资源部负责公司人事具体事务本科2008唐旭财务部经理管理本公司财务本科2008陈洋洋财务部负责公司财务具体事务本科2008陈丹丹调查部经理管理本公司调研本科2008陈媛调查部负责公司调查部具体事务本科2008俞江峰营销部经理管理本公司营销事物本科2008蔡传朝营销部负责公司营销具体事务本科2008张露档案部经理管理本公司数据库本科2008万波后勤部经理管理本公司杂务本科2008张国强特聘教授本公司顾问硕士2008范秀荣特聘教授本公司顾问博士2008二、企业业务业务介绍 xx咨询有限责任公司运用科学的方法，系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场活动的各方面的信息，为企业管理者制定有

3、效的决策提供重要的依据，包括重庆地区市场细分与归类研究、消费者需求研究、竞争对手研究、用户需求研究、价格测试、产品测试、广告研究、市场定位研究、价格研究、渠道研究、购买行为研究、用户媒体接触习惯研究、顾客满意度研究等方面的解决方案。业务背景 （1）宏观环境状况：08年下半年以来，国际经济形势急转直下，受到金融风暴的影响，逐步体现在实体经济上，企业运转非常困难，有的企业开工不足，有的企业处于半停产状态，有的甚至停产和倒闭，基础形势比较严峻。此时，中央明确扩大内需的政策，确保我国经济健康发展，又给企业来了机遇。 （2）市场状况：重庆市是中国西部最年轻的直辖市，资源丰富，地域辽阔，市场广大经济正处于

4、一个稳定的发展时期，这为市场调研业的发展提供了良好的发展空间。虽然，重庆市场调研公司已有几百家，但相比北京上海等地还有很大差距。市场还不够成熟，市场饱和度较低，进入该行业可行性高。 (3）产品状况：目前市场上的产品多样，但都是一个公司调查各个行业，报告不够精细专业；而一份调研的市场价在28万元左右，而调查成本不足万元，回报率很大。 （4）竞争状况：目前市场上的主要竞争对手是重庆主城一些咨询类公司，主要涉及财务、管理、投资等，专从于市场调研的公司还不是很多，其中，重庆立信市场研究有限公司、重庆康联市场研究有限公司、重庆上之咨询有限公司有一定竞争力，主要集中于渝中区，经营历史在10年左右，相对于这

5、个庞大的调查市场来说，还有很多的空间可以发挥。业务对象 重庆主城具有良好成长性的企业，但在发展迅速的重点行业有突破，如：房地产、餐饮、机械等行业。业务价值 不调研就不知道你的顾客在想什么，做什么；不调研就不知道你的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做(1)通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。 (2) 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机(3) 有助于了解当前相

6、关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息(4)整体宣传策略需要，为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持(5)通过市场调查所获得的资料，除了可供了解目前市场的情况之外，还可以对市场变化趋势进行预测，从而可以提前对企业的应变作出计划和安排，充分地利用市场的变化，从中谋求企业的利益。三、企业现状企业优势： 行销：有一批目标明确，意志坚强的行销团队，采用创新的主动型行销。可以克服困难，利用特聘教授的经验、技术，增强团队的营销能力。 技术：能熟练懂得运用统计会计等知识，有较强的市场敏锐力。有特聘教授的指导，使技术得以跨越升级。掌握了市场很多的数据，基础扎实。 团队：团队组织明确，任务清

7、晰。团队之间关系融洽，有很好的协作精神，有很强的团队精神，互帮互助，艰苦奋斗。团队人员各有所长，可以充分发挥创造力。 政策：受到重庆工商大学强有力支持，有学校专家当顾问。学校专家经验丰富，技术水平高，声誉好。政府支持大学生创业，可以给我们一些便利。 企业所处的位置：重庆主城南坪，处于一小时经济圈内，周围有经开区、高新区、北部新区、茶园新区、港城工业园等中小企业集中地，交通方便，位置优越。 企业劣势：经验上不足，没有稳定客源，资金比较有限。技术还不够全面。知名度低。综上所述：机率：市场很大，有很大的空间可以把握。 威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 形成客户群的时间过长，导致资金链的紧张甚

8、至断裂。 我们必须扬长避短，发挥自己的优势力，改进劣势，规避风险。 四、项目技术一、研究技术 定性研究行业调查 ： 媒体监测 店面监测 专家访问 互联网等 座谈会/深访：帮助企业和咨询公司深入了解消费者内心想法的最有效的工具，这方面是结构性问卷调查所无法完成的。家庭深访：访问地点通常都是在被访者家中，通过对被访者生活形态的直观研究，从客户新产品开发发掘机会点，这是一种比较新兴的访问方式，可以为在构思新品理念时提供方向。专家调查法：它是将各专家对环境质量发表的意见加以汇总整理，然后再发给各个专家作为参考资料，重新考虑，提出新的论证。经过以匿名方式多次反复，专家意见渐趋一致，得出环境质量的货币价值

9、估量文案研究 ：对二手信息（统计资料、文献资料计算机网络信息等）进行定性、定量分析入户：访问员按照研究项目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位，找到符合条件的受访者，直接与受访者进行面对面的交流，获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息。定点/流动街访：选择在人流或者车流比较多的路口附近租下一个大约15-40的面积， 分隔成二次甄别区、访问区、复核及礼品发放区。访问员按照项目要求在附近繁华地带甄别并约请被访者到此固定地点进行访问神秘客：受企业委托，以神秘客人的身份像普通消费者那样进入商店消费或观察，对指定商店的各项指标做出评估。网上调查：利用公司网络平台。

10、定量研究电话访问：选取一定的受访者样本，通过拨打电话的方式，访问问卷上所列出的一系列问题，在访问过程中用记录下答案。对应分析：是一种用来研究变量与变量之间联系紧密程度的研究技术。 价格测试：价格测试是一种用来研究产品合理价格及价格区间的研究技术 因子分析:通过研究众多变量之间的内部依赖关系，探求观测数据中的基本结构，并用少数几个“类别”变量来表示基本的数据结构聚类分析：直接比较各事物之间的性质，将性质相近的归为一类，将性质差别较大的归入不同的类的分析技术 实验设计：一种有计划的研究，包括一系列有意图性的对过程要素进行改变与其效果观测，对这些结果进行统计分析以便确定过程变异之间的关系，从而改变这

11、过程。 数据分析方法组合分析：是一种用来研究消费者对于产品或服务偏好的研究技术。 二、流程与质量控制（1）项目流程控制开始项目确认项目设计（抽样、问卷调查）访问员资源内部培训访问员培训模拟试访试访小结问卷审查进度控制复核回访访问员评估项目总结结束（2）项目质量控制 部门之间同时入手，包括：访问部控制、复核部复查和审卷部控制，共同组成一个连贯的质量控制流程来实施控制全程质量。为确保调查项目的高质量完成，公司设有专业的质量审核员负责质量检查工作，一般消费者调查的复核比例为总样本量的1030，集团消费者复核比例在3050。我们对调查质量的控制是全程性的，对如下环节中的每个步骤都有严格的管理制度，这些

12、环节包括：调查设计问卷设计调查记录调查数据数据审核数据接收数据复核数据汇总与录入数据分析报告大纲报告撰写客户报告会客户接收。对所做项目质量进行有针对性的承诺，建立起一套服务质量保证体系，切实保证客户的咨询利益不受损失。五、企业推广广告推广：利用电视、杂志、报纸、电子邮件、网络广告、搜索引擎等多种方式进行广告宣传来扩大知名度，树立品牌。 电视，选取重庆地区一些经济电台，插播我们的广告，广告力求独特，新颖。 杂志，选取重庆地区销量不错的经济类杂志，刊登我们独特的广告。 报纸，选取重庆地区销量不错的报纸，刊登我们独特的创意。 电子邮件、网络广告、搜索引擎，由企业网络平台完成推广。网络推广：建立自己的

13、企业网站，紧跟时代发展，丰富网站内容，开展各种针对性、时效性的网络销售、营销活动，使企业品牌提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。 第一，应用网络平台，积极打造网络调研， 第二，丰富网站内容，打造独特的调研网站。 第三，开展丰富多彩的网络活动，提高网站知名度。公益推广：与个媒体和政府部门保持长久联系，推出一些公益性的方案，做一些公益性的调研，把这些“物有所值”的咨询服务项目赠送给公益性的单位。再利用媒体传播来扩大企业形象知名度，这样在服务过程中既容易得到媒体的关注、社会的好评，也可以得到受益单位将来的进一步合作。 六、企业销售营销手段：主要采取主动型营销方法 第一，收集主城区企业的个方面信息

14、，对其进行分类、统计、分析，形成公司内部数据库。 第二，确立我们的目标单位，为其策划出一个简约的方案 第三，利公司人员推销我们的服务。公司人员直接去目标单位推销我们的方案，此举具有灵活性，同时反馈信息及时。因为占我国企业绝大多数无法通过人际关系获取咨询公司的信息，而这部分企业构成中小型咨询公司发展的巨大市场。因此，如果咨询公司能够有选择地对一些潜在客户进行考察，找出其问题，派人上门进行推销服务，争取客户成功的几率会非常大。就算不成功也能够认识一个潜在的客户，使咨询公司的人际网络会有所扩大，知名度有所提升。 其他营销方案兼顾，包括电话营销，传单营销等。营销组合： 产品策略：根据客户性质、规模制定

15、多套产品方案 价格策略：对新客户实行免费连带服务；对老客户实行服务优惠。战略控制：对市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。计划管理：管理就是针对每个经销商每月制订销售计划，计划分月度目标、品种目标、分销计划、促销活动、坎级返利、时间进度、费用预算等，通过计划管理将客户的销售工作置于公司的控制之下。公司制订内部积极性管理：制订各种策略奖励措施来提高内部人员积极性，内部人员积极性直接影响销售工作的进展。树立全员营销意识，企业各部门的通力协作。客户管理：客户资料管理就是将客户的基本资料、合同、销售计划、销售记录等进行统一归档管理。有档案部负责编理，形成企业的基本数据库，可以为企业的营销提供信息，开发新客户，维持老客户。顾客态度追踪 企业一般主要利用以下系统来