人事部周工作计划_第1页
人事部周工作计划_第2页
人事部周工作计划_第3页
人事部周工作计划_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、人事部周工作方案 一、 核对及工资制作 本周工作重点就是顺利完成工资的制作,确保准确无误地发放工资。具体工作进程如下: xx-x考勤全部核对清楚并好,将人员局部交给财务; xx-x完成员工的工资的制作; xx-x审核工资表,和财务核对确保双方工资无遗漏; xx-x工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单; xx-x辅助财务发放员工工资; xx-x做好员工工资疑问解答,并总结员工对薪资的反响; xx-x总结工资计算方法及工资制作步骤,建立标准的制作流程; 二、 人员: 本周没有继续刊登晚报,招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上发布信息。具体工作如下: 每日9:30至10:00在赶集网上

2、发布信息,并每日搜索10份有效简历, 通知。 本周12日、17日有虎坊桥两场招聘会,认真对待,重点招聘洗碗工,预期招聘5名; 制作简单的薪酬调查表,在员工面试中进行,大致了解其他酒楼的薪资及福利水平; 三、劳动关系 本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下: xx-x制作对外工资表及考勤记录表,提交街道劳动科,配合检查工作; 提交综合工时材料,完成综合工时的申报审批工作; 联系劳动监察及劳动仲裁,尽量做好与相关部门关系,找到处理劳动关系的突破口; 现在已经完成所有员工的劳动的签订,本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订,确保全员签订合同; 完善员工离职

3、解聘流程,做好员工离职思想工作,确保防止再产生劳动纠纷; 四、日常工作 完善电子版员工档案,争取在本月底,实现电子版、纸质版人员档案的精确管理; 联系印刷店,制作员工公告栏,标准使用,使其能够起到宣传企业文化,通告公司的作用; 五、其他 完成领导交办的其他工作,配合各部门的相关工作。 周工作方案范文xx-07-25 21:49 | #2楼 (一)创立“效劳形象”。严格执行公司各项规章,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可无视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。 (三)增强责任感、增强效劳意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减

4、少效劳时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的效劳于客户。 (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反响给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 以上,是我对20xx年5月第一周客服工作方案,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论