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文档简介

1、销售部上半年工作汇报 销售部上半年工作汇报 工作汇报 201*年6月 目录 一、201*年上半年工作汇报一201*年上半年重点业务概况 1.td无线座机2.回归业务3.预缴业务4.放号5.优待营销二销售团队发展概况三建立销售主任周会 二、201*年上半年工作亮点与不够三、201*年下半年重点工作 一、201*年上半年工作汇报一201*年上半年重点业务概况 201*年上半年销售管理室的重点工作依次为td座机、回归、新业务、放号等。201*年上半年销售管理室业绩概况:td无线座机992;回归739户;捆绑新业务4944项,总放号4700户;预缴2624人次;优待41户; 5000450040003

2、50030002500201*150010005000客户关怀td新业务放号预缴73999241优待262449444700 一至五月业绩概括: 14001201*000800600400201*客户关怀td新业务放号预缴优待1月2月3月4月5月 客户关怀td新业务放号预缴优待1月3440127913096892月20714510159972973月502219597522274月475077388355285月91119953807883 1、td座机:的td座机从2月份开始推广,通过2-3月的拉动及宣扬,在4月份达到 高峰,从5月开始受电信下乡上门收缴固话话费捆绑用户及固话市场减小影响,t

3、d月放号量逐渐稳定,月放号量在100-150左右。td座机总量为992户。 600500400300201*00001月2月3月4月5月1452211195072、回归业务1-5月份总量为739户,在一季度奖励方案和回归政策刺激下达到高峰,3月份的竞合协议和从3月份开始竞争对手极的端政策对回归业务影响极大,业务量急剧下滑,5月份开始回归量逐步回升。 c网g网小灵通总量400300201*0001月2月3月4月5月1月c网g网小灵通总量2月1571873441217792073月16277504月16274475月1275491回归业务的739户中c网332户,占比43.57%,小灵通24户,占

4、比3.25%,g网393户,占比53.18%,回归政策中能参加信用消费赠送手机的政策用户感知度较大,对开展回归帮助比较大,所有回归用户有50%以上参加信用消费赠送手机活动5月份g网回归用户中有21户参加。 小灵通,3.25%c网,43.57%g网,53.18%3、预缴业务:4月份开始强化了与集团的联动,有效地提升了预缴捆绑业务,总预缴2624人次,预缴金额304989元。 1000800600400201*金额人次1月712346892月348092973月462282274月598705285月92848883100000800006000040000201*00金额人次 4、放号:全业务有

5、效地支撑了201*年销售的新增放号市场,较大的提升了放号质量。1、转型效果与县市占比: 70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%月占比排名转型效果月放号与县公司总放号占比26.28%1月2月235.31%29.02%3月436.04%24.70%4月366.35%31.56%5月231.10%27.20%26.28%35.31%36.04%66.35%201*1614121031.10%864202、放号质量:放号质量在逐月提升。 重入网率30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%201*年12月23.

6、86%5.94%1月20.84%5.27%8.70%2月14.59%1.93%9.40%3月不存活不换机比率停机率重入网率不存活不换机比率停机率9.10%5、优待营销:优待营销从5月16号份开始,销售员积极性非常高,现在预约登记500多户,受组网速度影响,5月份完成安装41户。为后期业务量的增长点。 二、销售团队发展概况: 7060504030201*0在职有效人力绩优有效率绩优率1月58432574.14%43.10%2月59341957.63%32.20%3月56321657.14%28.57%4月56311855.36%32.14%5月52341865.38%34.62%80.00%70

7、.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%在职有效人力绩优有效率绩优率有效人力及绩优率相对比较稳定,团队规模相对较小。 (三)、建立销售主任周会。 二、工作中的亮点与不够 亮点:月放号县占比较高;放号质量逐月提升;绩优率和有效率坚持稳定;销售员对转型业务接受度教高;强化了与大客户部的联动,资源共享有效提升预缴业务量。 不够:转型业务启动速度相对较缓;早会质量欠佳,未能有效提升和坚持销售员积极性;团队规模在减小;与内勤沟通、配合不够。 三、下半年工作重点及工作思路 一、大力开展优待及回归业务: 优待100户/月以上,回归100户/月以上,以坚持放号

8、质量、填补因减少一般放号而减少的放号数、坚持及提升销售员收入从而坚持团队稳定性和积极性。二、团队走精简之路: 坚持绩优人员在15人以上,有效人力在30人以上。市场相对其他县市较小,加之今年外来人口比往年减少非常多目前还呈减少趋势,走精简之路,有利于提升精英人员的收入、坚持稳定性、提升团队战斗力。三、成立外呼小队: 依据各销售员特点及业绩挑选10-20名销售员成立外呼小队,主要进行回归外呼,参加预缴、虚拟网等外呼。 四、提升业务主任在团队管理中的作用 扩大阅读:201*年销售部上半年工作总结 销售部201*年半年工作完成状况及下半年工作安排 按照公司对201*年销售工作的总体安排,销售部全体员工

9、持续以“严、细、实为目标,全面提升内部管理水平,使销售工作取得了进一步的发展,为公司稳起向好的发展做出了积极的贡献。产品销售遍布石家庄及其周边十余个县市,以过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可,有效推动了石家庄地区新型墙体材料的发展,促进了淘汰落后产能和产品上档升级。 但同时,我们的工作中也存在着一些问题与不够,我们将在今后工作中查找总结,不断完善。 一、上半年的工作及指标完成状况: 1、201*年底市场范围:石家庄及鹿泉、正定、平山、井陉矿区、灵寿、新乐、辛集、栾城、藁城、赵县、晋州、新乐、无极、行唐14个县市。201*年初至今我公司产品又打入保定阜平市场,晋州、新乐市场在原有

10、基础上也取得了更大的市场份额。 2、在第一季度销售淡季,我们未雨绸缪,与客户商谈让客户多备货,这样可以错开发货的高峰期,保证了我们上半年4、5月份高峰期的发货量,而且为完成全年的任务打下了坚实的基础。在保证销量的状况下,我们依据市场逐步的提升了价格,由年初的0.4元/块提升到现在的0.44元/块,现平均单价已达到0.412元/块,超出了公司给我部门下达的任务。 3、强化与各地墙改部门的关系,定期由部门主管带队去各地墙改办回访,及时了解市场动态,尤其是晋州、新乐地区墙改 部门对我公司的支持力度不断加大。 4、保持每周例会制度,每周都对上周的销售状况做总结,对下周工作做计划,合理的安排工作,解决内

11、部问题。为了销售的提升我们共同找问题,想方法。 5、强化内部管理,精细人员分工,使车队与内勤的手续更加简洁、明了、规范,使账目更加清楚,提升效率,减少失误。及时更新内勤及车队人员的综合考核制度,提升人员素养教育,强化销售队伍建设,改善、强化销售手段,逐步实现控制市场能力。 6、参照201*年车队车辆的变化,为了更好的保证我们高峰期的发货量,我们定制了车队车辆购车协议,上半年购车5辆,很好的控制了车辆难调配的问题,不仅保证了我们4、5月份高峰期的发货量,还为今年车队的整体环境作了有效的改善,为保证全年的发货量作了准备。 7、今年我们加大了非承重的推广力度,我们已经去省标办申请了石家庄地区的标准,

12、目前正在办理当中。已经和石家庄市好几个制定院加大了接触,通过我们的努力鹿泉中医院已经使用了我们的产品,反应优良。晋州、新乐、平山等有几个工地也在准备使用,销售部所有人员正在积极的为新产品投入市场做着全面的准备工作。 9、打造一个团结、友爱、有能力、有方法的销售团队,我们更加细致的划分了业务区域,各项程序严格的按照销售管理办法执行,做到关系共享,互相帮助。将每一个客户分别建立档案 虚心的接受客户对产品质量、售后服务等问题提出的一些合理要求,整理备档,为下一次合作做好提前准备,今年公司的回头客比去年增加了5个,其中有两个是石家庄较大的建筑公司。 10、指标完成状况: 发出kp1砖一等4948789

13、2块kp1配砖6417348块非承重44678块合计55949918块平均单价0.412元/块销售收入2305万元 回款:完成回款任务2468万元,回款率107。二、下半年工作安排 1、严格按照销售管理办法中的各项规章制度去管理和要求去管每个人,做每件事。关于人员的调整、工作的调整,及时变更绩效考评表,让每个人都按规矩办事。 2、持续保持每周的例会制度,对每周的工作状况进行总结及分析,对工作中的难点进行讨论,集思广义,共同想办法、定措施,解决问题。 3、强化市场的控制,扩展销售区域,下半年我们将对阜平、定州市场重点作为扩张区域,在用半年的时间将市场的占有率提升到50%使之成为我公司的又两个重点市场,同时进一步巩固与各地墙改办的关系,使之为我服务。 4、随着市场的发展,非承重产品将是我们必推产品,我们 在保证kp1销量的同时,下半年将加大非承重产品的销售和推广,计划宣扬工作做到石家庄所以较大制定院,销售量突破201*方,为公司产品的转型做准备。 5、加大我们的产品宣扬,打质量品牌,树品牌意识,开展与大开发商及建设相关部门联谊活动,增进感情联系,进一步扩展公司的知名度。 6、随正人员的成本越来越高、油价的不断攀升,车队的建设就是一个“稳字,我们将未雨绸缪,适应市场,不让我们的销售在这个环节拉后腿,反之成为我们与其它企

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