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文档简介

1、内科下半年工作方案 篇二:内科护理工作方案 众所周知,医院科室众多,内科细分的话有心内科、呼吸内科,护理内科等等,今天要写内科护理工作方案。也是围套着卫生院内科护理工作方案。内科护理工作方案如下,大家都知道,护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。 一、提高护理人员的专业水平 1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章及专业的。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲

2、究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4、随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理平安是重点 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作方案,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3、时

3、间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 三、提高护理效劳质量,增强工作责任心,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高, 确保护理工作平安、有效。 篇三:xx年神经内科工作方案 xx年是积极上进的一年,

4、也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据xx年的工作总结,现将工作方案列表如下: 一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。 (1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。 (2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。 (3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒

5、工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。 二、继续开展优质护理效劳,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理! 三、根据xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理效劳级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。 四、加强护理资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要

6、求制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。 1对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好根本功的训练。 2在全院进行普遍的一般训练及全面提高的根底上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。 (1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。 (2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训

7、。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。 五、护理平安那么是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 1、根据护理部做的宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监

8、控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的'环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交-班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 3、对于已发现的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身及科室的角度进行分析,分析事

9、故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改良措施。 六、完善各项护理规章制度。 (1)护理会议制度。 科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。 护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,进行讲 评,明确护理工作重点,考前须知;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。 工休座谈会。a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情

10、况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。 ()护理查房制度。 科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。 常规查房 a.一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。 b.护士长查房:每日不少于次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、催促和落实。 e.节假日查房:节日、双休日,每日次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。 ()护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校分配到医

11、院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。 在岗培训。a.护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作年以下护理人员每月考试一次。b.每月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。 c.凡岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。 护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交-班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照年度的执行。 病区管理制度。 七、护理各项指标完成。 1、根底护理合格率100%(合格标准85分)

12、。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 、年褥疮发生次数为0(除难以防止性褥疮)。 以上是xx年内二科的主要工作方案,希望得到医院护理部的支持和鼓励,也希望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下,xx年再创辉煌! 篇四:xx年内科护理工作方案 护理工作

13、是医疗行业中辛苦且烦琐的工作,内科护理工作更是如此。护理人员是与病人接触最多、最密切的工作者。护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。为进一步做好内科的护理工作,制订xx年内科护理工作方案: 1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质。 2、护理平安是护理管理的重点,平安工作常抓不懈。 3、转变护理观念,提高效劳质量。 4、合理利用人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,随叫随到。 5、树立法律意识,标准护理文件书写,xx年护理工作方案已落实,只要我们齐心协力,护理工作一定能取得更好的成绩。 篇五:普内科护士工作方案 普内科护士工作方案护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工 作,内

14、科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20*年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在gunl形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网收集逐步把护理人员培训成为病人健康的gunl者、教育者、照料者和研究者

15、角色。特制订20*年内科护理工作方案: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术开展

16、不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理平安是护理gunl的重点,平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强gunl,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安gunl工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和gunl。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦

17、发生问题,都是人命关天的大事,作为护理gunl中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科 室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高效劳质量 1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护

18、理质量提高,确保护理工作平安、有效。 2.注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安gunl的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上提高我们的护理质量。 4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 四、

19、合理利用人力资源,防止人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。 五、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理gunl的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我

20、院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。 六、护理各项指标完成目标 1.根底护理合格率100%. 2.急救物品完好率达100%. 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%. 5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%. 6.常规器械消毒灭菌合格率100%. 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%. 内科护理工作总结 平安问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗过失、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的平安感丧失,在医疗

21、过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的时机最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理过失的时机多。如何营造护理平安气氛,尽量不出、少出护理过失,一直是困扰护理管理者的重要问题。 我科是心血管内科病房,拥有36张床位,其中抢救室设有4张床位,老年患者多,病情危重,发病急骤,专科技术性强,要求护士具有扎实的专业理论知识,熟练掌握心电监护和急救技术,心理素质好。我科现有护士8名,来科最长5年,最短6个月,平均年龄25岁。xx年度,我科有未给患者造成不良后果的一般过失5起。 1 原因分析 (1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或

22、下班。(2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。(3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加。 2 对策 2.1 明确效劳对象,感悟工作责任 首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的平安,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务, 从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业平安气氛。 2.2 树立视质量为生命的概念,确保护理平安 建立护理质量监护本,结合护士长每天至

23、少四下病房查房,每周按护理质量进行有方案全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反响、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供平安保证。 2.3 鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意 注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知所以然”的现

24、象,造成过失事故。因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、根底护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现平安隐患,除过失其结果不与月终考核和奖金挂钩。 2.4 倡导人文关心,尽量减轻护士各方面的压力 如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反响不准确。因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做

25、的好”、“继续努力”等鼓励和抚慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,缺乏之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原那么情况下,对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和-谐、团结友好的工作气氛,减轻压力及负面情绪,使过失事故发生减少。 2.5 结合本科专业特点,有方案组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理平安的共识 16个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,

26、做到标准、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。6个月2年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等。2年以上的护士, 要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”。 3 效果 通过营造护理平安文化,使每位护士提高意识,使过失降低。今年上半年无严重过失及护理纠纷发生,一般过失,未给患者造成不良后果的过失只有1

27、起,护士工作气氛轻松,负面情绪减少。 xx年急诊科上半年工作总结 急诊科护理工作总结: 急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报 一、强化效劳意识,提高效劳质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽

28、力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培养高素质队伍 急诊科制定学习制度和方案,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考 试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急救护理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训方

29、案,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救 、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底,现

30、已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。 xx年急诊科下半年工作方案 xx年的一年中,我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。新年的来临,我们都制定出了xx年护理工作方案,时刻警示我们更是一刻也不能放松,因为xx年是我院二甲评审后重要的一年,也是我院急诊科适应市场经济持续开展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学开展观,以急诊开展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗效劳质量,稳固并壮大

31、急诊队伍,使急诊医疗体系更加标准化,加快我院急诊开展。现将急诊科护理工作方案如下: 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民效劳为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1医疗质量 要在稳固前两年急诊管理年活动成果的根底上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、平安、效劳、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“

32、绿色通道”使急诊效劳及时、平安、便捷、有效。完善24小时急诊效劳目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统效劳的标准。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2质量管理。 很抓“三基三严”,加强病史询问及标准查体、大病历标准书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接-班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者平安相关

33、的内容,完善定期检查、考评、反响、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进根底质量持续改良和提高。 3设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率到达100%。加强训练标准使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保平安运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能到达高级水平。 4效劳态度 要抓优质效劳工作。坚持以病人为中心,深入开展创立“优质效劳示范岗”活动,标准效劳行为,创新效劳内容,注重效劳技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时

34、妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化平安措施,防范医疗事故发生。延伸效劳范围,保证效劳质量,全面提高医疗效劳水平,提高患者满意率,构建和-谐医患关系 5培训工作方案 要制定各级各类人员培训考核方案,加大在岗培训力度,有方案的开展中医药继续教育工程。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,icu或ccu等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面开展。 6中医特色建设 要贯彻以“中医为

35、体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训方案,加大中医根底知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗标准与特色技术的操作规程,使本科标准性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。 7推进医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高效劳质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得开展的双赢局面。 8重点研究课题

36、今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休 休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9院前急救 增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。 xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。 xx年下半

37、年综合内科护理工作方案xx-07-11 21:44 | #2楼 首先感谢院领导及护理部对我的信任与支持,任我为综合内科护士长,给我这个锻练自己的平台,我一定努力工作,认真管理,虚心向其它护士长学习,听从领导工作安排。现将综合内科护理工作方案如下: 一、根本情况: 1、科室内设备:要配备心电监护仪10台,神灯3台,氧流量15台,光波治疗仪1台,电动吸疾器1台,雾化机2台,治疗车3台,电脑7台,排痰机1台等设备。 2、人员结构配备:根据卫生部要求和为我院创二甲做准备,希望在我科也开展“优质护理病房”。要开展优质护理病房,全科护理人员至少13-14人。 二、具体开展工作情况: (一)严格执行各项规章

38、制度和护理核心制度及劳动纪律 1、病房管理制度 2、入院出院工作制度 3、病人住院须知 4、工休座谈会制度 5、医疗文件管理制度 6、病房物品请领保管制度 7、请示报告制度 8、皮肤压力伤管理制度 9、护理平安制度 10护理工作应急标准制度 (二)严格执行病房护理有关制度 1、分级护理制度 2、医嘱处理制度 3、病房护士值班交接-班制度 4、查对制度 5、护理业务查房制度 6、护理会诊制度 7、 1 护理病例讨论制度 8、护士长夜查房制度 9、消毒隔离制度 10、护理过失事故管理制度 11、护理质量检查考评制度 12、请假制度 (三)严格执行护士素质与各级护理人员职责 1、护士的素质 2、护士行为标准 3、临床护士长职责 4、临床主管护归职责 5、临床护师职责 6、临床护士职责 7、病房管床护士职责 (四)临床护理工作开展: 1、加强质控管理:明确各级护理人员及各岗位职责,有科内护理质量控制小组。如护理表格组,消毒隔离组。危

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