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3、al and interpersonal communication, writing, and psychologyexperiencecross-cultural trainingdesigned and conducted workshops on japanese patterns of communicationresearched and assembled cultural diversity information packet, used in training educatorsconceived and conducted study abroad workshop an
4、d indilogistical arrangements and cultural adjustments overseasprogram coordinationeffectively managed program participants of diverse ethnic and cultural back groundsdesigned and edited monthly program newsletter; improved internal commu ni cationaccelerated program application process by more than
5、 50% after complete revision of program information packet and formsprogram coordinationserved as liaison between volunteers and clients by exercising active listening skillssuccessfully mediated interpersonal conflicts and problems of mis communicationmaintained regular phone and written contacts w
6、ith clients; kept detailed written documents which promoted continuity and cohesion in the servicework historycaseworkerbig sisters of king county, seattle, wa9/2020 - presentprogram coordinatorjapan-america society, seattle, wa1/2020 - 8/2020program coordinator/interpreteramerican red cross, seattl
7、e, wa9/2020 - 12/2020esl teacher’s assistantbellevue cherry crest school, bellevue, wa1/2020 - 6/2020counselor/administrative asst.ecc foreign language institute, everett, wa6/2020 - 9/2020additionalpermanent resident status. member: sietar international, japan-america society, american so
8、ciety for training and development and world affairs council温馨提示:职场如何和领导相处?一、积极沟通,与上司相互理解如今越来越多的90后开始步入职场,这些职场新人大部分都是独生子女,大多习惯于以自我为中心并缺乏与他人沟通的思维和技巧。其实对于大多数新人来说首先应该学会恰当处理与上司的关系,取得上司的好感和赏识帮助,这样会更有利于自己做好工作,并取得进步。具体来说,首先应该服从上司的指示,不要有逆反心理。下级服从上级是起码的组织原则,如果对于领导的决策有意见,应该积极沟通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他为人处事的风格。上
9、司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能减少互相之间的摩擦事件和冲突,更有利于进行沟通。最后,要敢于弥补上司的失误,而不仅仅是用语言互相指责。领导难免会有出错的时候,这时候既不能因为害怕上司不高兴就对错误视而不见,也要尽量少用”;逆耳忠言”;,避免让领导下不来台,最好的做法应该是积极帮领导弥补,时间一长自然会赢得领导的信任。二、抛弃偏见,与上司无障碍沟通现实中有很多人会下意识地把自己和领导对立起来,认为领导处在自己的对立面,一方面不愿意主动与领导沟通和交往,另一方面还会认为那些与领导关系好的人都是些”;溜须拍马”;之人,与领导搞好关系是”;潜规则”;、”;有内幕”;。其实这很多时候都是自己的臆想而已,套用一句哲人说的话就是”;你眼中看到的,其实是你心里
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