浅析某电商商业模式分析课件

1、2013年7月浅析浅析淘宝网的商业模式淘宝网的商业模式LOGO从一本书谈起从一本书谈起书名：我看电商作者：黄若前当当COO、现任华平投资顾问观点：淘宝未来会遭遇三个方面夹击。第一很多消费得向移动端转变。第二个冲击，传统行业往电商上的发展。第三个原因，平台模式是零售的初始阶段或低级阶段。就淘宝来讲，快速增长时代基本靠近尾声。v 淘宝高速增长阶段：淘宝高速增长阶段： 根据根据20072007年第三方权威机构调研，淘宝网占有中国年第三方权威机构调研，淘宝网占有中国C2CC2C市场市场7070以上市的场份额，消费者间市场占据以上市的场份额，消费者间市场占据了了80%80%以上的市场份额。以上的市场份额

2、。截至截至0808年年3 3月月1313日，网络市场购物成交额达到日，网络市场购物成交额达到590590亿亿元，其中淘宝网以元，其中淘宝网以433.1433.1亿元高居榜首，支付宝拥亿元高居榜首，支付宝拥有有62006200万注册客户，每天通过支付宝的成交量已超万注册客户，每天通过支付宝的成交量已超过过3 3亿元，掌控了国内亿元，掌控了国内50%50%多的网上交易支付市场资多的网上交易支付市场资源。源。目录目录4淘宝网淘宝网的战略定位的战略定位 123淘宝网的淘宝网的盈利模式盈利模式淘宝网淘宝网的运营模式的运营模式淘宝的未来发展淘宝的未来发展v 淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，由阿里巴巴于200

3、3年5月10日投资创立，从零做起，短短半年时间迅速占领国内个人交易市场领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹。淘宝现在业务跨越C2C和B2C。关于淘宝关于淘宝关于关于淘宝淘宝v 市场份额：2012年中国网上购物消费者调查报告v 北京正望咨询有限公司今日发布了2012年中国网上购物消费者调查报告。报告显示，2011年度我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，占到了全国社会商品零售总额的4.4%，网购人数达到2.12亿，网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%。v 按网购金额计算，在被调查的30城市中，2011年淘宝网(微博)的市场份额为68.1%，其中天猫(淘宝商城)作为一个单

4、独的网站，其市场份额占比达到14.2%。关于淘宝关于淘宝v 市场份额：2012年中国网上购物消费者调查报告淘宝的定位淘宝的定位v 淘宝网最初定位于C2C。v淘宝天猫商城的推同，淘宝向B2C发展。v淘宝的主要优势在于其C2C业务强大的客户资源。淘宝的定位淘宝的定位淘宝在C2C的模式中，淘宝网主要起着三个方面的重要作用：v一、淘宝网作为联系买家和卖家的桥梁。v二是淘宝网担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的 产生。v三是淘宝网为买卖双方提供必要的技术支持和服务.9淘宝的产品和服务淘宝的产品和服务1.产品：v淘宝网产品的提供者有商家，个人,有各种各样的商品。无论是商

5、家还是个人都可以在这里提供所想出售的货物。2.诚信服务：v身份认证和网络警察:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展，为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾，淘宝网规定淘宝卖家必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。并且淘宝网于2005年起在原有工作基础上，专门成立了网络安全部。10目录目录4淘宝网淘宝网的战略定位的战略定位123淘宝网的淘宝网的盈利模式盈利模式淘宝网淘宝网的运营模式的运营模式淘宝的未来淘宝的未来淘宝盈利模式淘宝盈利模式 淘宝盈利来源的五个主要方面支付宝收入淘宝广告淘宝商城店铺租金大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成大淘宝计划之SNS游戏平台收入分成 淘宝的盈

6、利模式淘宝的盈利模式支付宝支付宝B2CB2C业务业务C2CC2C业务业务网络广告网络广告移动端业务移动端业务其他其他淘宝的盈利模式淘宝的盈利模式14广告广告收入收入业内预测：淘宝广告市场份额将达到14%.淘宝的盈利模式淘宝的盈利模式15支付宝支付宝因为我们不断交易的过程中，有因为我们不断交易的过程中，有一个汇款的时间差，同时还有付一个汇款的时间差，同时还有付款和收到货物再支付的时间差，款和收到货物再支付的时间差，这当中就有了一大笔资金和时间这当中就有了一大笔资金和时间可以进行操作了。如果交易量少，可以进行操作了。如果交易量少，可以通过淘宝的优惠提高交易量，可以通过淘宝的优惠提高交易量，以保证资

7、金的常量，那么这笔常以保证资金的常量，那么这笔常量资金就可以进行投资生利了。量资金就可以进行投资生利了。淘宝的盈利模式淘宝的盈利模式支付宝支付流程示意图淘宝的盈利模式淘宝的盈利模式v 商铺租金天猫商城天猫商城的租金目录目录4淘宝网淘宝网的战略目标的战略目标C2C定位定位 123淘宝网的淘宝网的盈利模式盈利模式淘宝网淘宝网的运营模式的运营模式淘宝的未来淘宝的未来经营管理模式经营管理模式C2C免费店铺，用免费吸引了大量用户；开发及时通讯软件阿里旺旺；开发支付宝第三方电子商务支付平台，使直接交易变为中介交易 解决了信用问题，也带来了庞大的资金沉淀（日交易额达到12个亿），为淘宝提供了大量的现金流。推

8、出淘宝天猫商城专卖店，向B2C发展淘宝还一直在开发新的功能推出新计划，不断的整合资源推广市场。未来趋势走向多元化模式C2CC2C是淘宝发展的基础是淘宝发展的基础C2C模式强大的客户基础模式强大的客户基础B2C业务业务天猫商城天猫商城电电子房产子房产平台平台在在线线教育教育平台平台淘宝同淘宝同学学其他其他多元化发展运营运营模式一：模式一：C2CC2C淘宝商铺淘宝商铺网上集市网上集市v 营运模式的优势营运模式的优势 1、不断稳定增长的淘宝用户。免费开店，刺激用户的增长。 2、采购、物流成本减少，价格优势不断上升。 3、淘宝拥有人性化又符合其用户实际需求的工具。（阿里旺旺、支付宝） 4、淘宝拥有较完

9、善的渠道体系。v 不足：不足： C2C模式，且缺乏有力的监督，使在售商品品质、服务保障措施实施难度较大，信用体系频现漏洞。运营模式一：运营模式一：C2CC2C竞争者竞争者：淘宝网易趣网拍拍网购得乐百度有啊（B2C）/乐购天（C2C）交流工具阿里旺旺易趣通（TOM-Skype）QQ阿里旺旺&QQHi（百度Hi）专业支付支付宝安付通财付通百付宝运营模式二：运营模式二：B2CB2C天猫（原淘宝商城）天猫（原淘宝商城）网上的购物中心。二、激烈的竞争：二、激烈的竞争：v 专业性网店的竞争，比如：携程网在机票、酒店预订方面专业强，经验丰富，与淘宝机票、火车票预订业务形成竞争；v 专业性网店向百货型

10、网店发展：比如京东网、苏宁易购、当当网等等在发展自身专长的业务同时，逐步扩大商品类型范围。插图：天猫商城的截图插图：天猫商城的截图淘宝成功的关键因素之一淘宝成功的关键因素之一v 淘宝的人性化和中国化。 v 淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺功能和友善的界面是一个很大的因素，淘宝的功能是比较完善的，是比较人性化的。淘宝中国化符全中国人的习惯，亲和友好，赏心悦目，用起来得心应手。 淘宝成功的关键因素之二淘宝成功的关键因素之二v 淘宝是免费的。v 所以它吸引无数买卖家来尝试新鲜事物，为淘宝吸引了无数的买卖家。针对这样的情况，淘宝开发的交易及时交流聊天工具就很符合网上购物和网上交易，所以这个功能深得

11、大家喜欢。淘宝网成功淘宝网成功 的关键因素之三的关键因素之三v 在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的网上交易市场。v 淘宝开发支付宝功能，这个功能的出现，最大程度的符合会员的强烈要求，就是共同建造网上交易诚信环境，让买家敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户，在网上购物不必抱着敢于第一个吃螃蟹的心态。目录目录4淘宝网淘宝网的战略目标的战略目标C2C定位定位 123淘宝网的淘宝网的盈利模式盈利模式淘宝网淘宝网的运营模式的运营模式淘宝的未来淘宝的未来淘宝未来发展淘宝未来发展v 最新消息最新消息：v 淘淘宝推出一系列新的动作，宝推出一系列新的动作，淘宝基金即将开卖、进军淘宝基金即将开卖、进军在线教育领域、在线教育领域、“移动生活圈移动生活圈”开始招商、公布贷款黑开始招商、公布贷款黑名单名单，一如既往地引起了各方关注。，一如既往地引起了各方关注。微博淘宝版微博淘宝版也也将将推出推出v淘宝，未来趋向多元化发展淘宝，未来趋向多元化发展结束语结束语v 淘宝作为典型的网络经济模式和世界上最成功的C2C商业网站之一，他的很多做法都开创了网络经济类型和应用模式的先河。v 在支付功能上，淘宝打造了最诚信