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文档简介

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2、 影響購買行為的特徵影響購買行為的特徵 影響購買行為的特徵影響購買行為的特徵-種族種族 影響購買行為的特徵影響購買行為的特徵-種族種族 影響購買行為的特徵影響購買行為的特徵-種族種族 影響購買行為的特徵影響購買行為的特徵-種族種族 影響購買行為的特徵影響購買行為的特徵-社會階級社會階級 社會階級社會階級-XX國例子國例子 社會階級社會階級 社會階級社會階級 社會階級社會階級 社會階級社會階級 社會階級社會階級 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-社會因素社會因素 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-社會因素社會因素 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-社會因素社會因素 影響購

3、買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-社會因素社會因素 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-社會因素社會因素 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-個人因素個人因素 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-社會因素社會因素 影響購買者行為的特徵影響購買者行為的特徵-心理因素心理因素 自我 實現需要實現需要自我發展與實驗 尊重需要尊重需要自尊、認可、地位 社會需要社會需要 歸 屬 感 、 愛 安全需要安全需要 保 障 、 保 護 生理需要生理需要 餓 、 渴 購買決策程序購買決策程序需要認知資訊蒐集方案評估購買決策購後行為 購買決策程序購買決策程序 購買決策程序購買決策程序 購買決策程序購買決策程序 新產品的購買決策過程新產品的購買決策過程 購買決策程序購買決策程序 購買決策程序購買決策程序 購買決策程序購買決策程序 跨國境的消費者行為跨國境的消費者行為谢谢 谢谢21.12.821:00:5821:0021:0021.12.821.12.821:0021:

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