第八讲：领导理论

1、第八讲：领导理论第八讲：领导理论第一第一 节：领导节：领导一、领导的概念：一、领导的概念：是通过影响力引导组织内成员达到组织目标的过程。是通过影响力引导组织内成员达到组织目标的过程。领导的本质：影响力领导的本质：影响力领导是一个过程领导是一个过程领导是一种目的性很强的行为领导是一种目的性很强的行为二、领导的影响力二、领导的影响力1、权力性影响力、权力性影响力合法权合法权 奖励权奖励权 强制权强制权 信息权信息权 2、非权力性影响力、非权力性影响力专长权；专长权；人格权：人格权：三、影响力的构成三、影响力的构成1、权力性影响力的构成要素，主要包括：、权力性影响力的构成要素，主要包括：传统因素：传

2、统因素：职位因素：职位因素：资历因素：资历因素：2、非权力性影响力的构成因素：、非权力性影响力的构成因素：品格品格 能力能力 知识知识 情感情感领导与管理的区别：领导与管理的区别：产生方式；产生方式；处理的问题：处理的问题：主要行为：主要行为：影响下属的方式：影响下属的方式：思维特点：思维特点：目标：目标：第二节：领导理论第二节：领导理论一、领导特质理论一、领导特质理论1、定义：通过对领导的身体、性格、气质、智力等方面、定义：通过对领导的身体、性格、气质、智力等方面的分析，找出好的领导所必须具备的特性。的分析，找出好的领导所必须具备的特性。目的：找出一组独特的领导者的特质，以作为鉴定的标准目的

3、：找出一组独特的领导者的特质，以作为鉴定的标准2、国外有关领导素质分为、国外有关领导素质分为6大类：大类：身体特征身体特征社会背景社会背景智慧和才能智慧和才能性格性格工作特点工作特点社会技能社会技能现代的现代的 领导特质理论领导特质理论认为：领导者的素质是在实践中培养的，可根据现代认为：领导者的素质是在实践中培养的，可根据现代企业的要求，提出领导者的素质标准，开发相应的专企业的要求，提出领导者的素质标准，开发相应的专门训练方法，培养有关素质。门训练方法，培养有关素质。领导者应具备的素质：领导者应具备的素质：进取心进取心 领导愿望领导愿望 人格魅力人格魅力 自信自信 智慧智慧 广博的知识广博的知

4、识 知人善任知人善任 信任（有效领导的基石）信任（有效领导的基石）幽默幽默领导的特质领导的特质二、领导行为理论二、领导行为理论认为：领导者做什么和怎么做是领导效果的决定因素，只要其行认为：领导者做什么和怎么做是领导效果的决定因素，只要其行为得当就能取得好的领导效果。为得当就能取得好的领导效果。1、俄亥俄模式：、俄亥俄模式：结构维度：结构维度：关怀维度：关怀维度：2、密西根模型：、密西根模型：1）生产导向型领导行为：）生产导向型领导行为： 关心工作的进展和结果，并用密切监督和施加压力关心工作的进展和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得良好的绩效，满意的工作期限和结果。的办法来获得良好的绩效，

5、满意的工作期限和结果。下级是实现目标或任务绩效的工具。领导行为的中心下级是实现目标或任务绩效的工具。领导行为的中心是群体任务的完成情况。是群体任务的完成情况。2）员工导向型的领导行为：）员工导向型的领导行为：关心员工，重视人际关系，把行为集中在对人员的关关心员工，重视人际关系，把行为集中在对人员的关怀上，而不是对生产的提高上，关心员工的需要、晋怀上，而不是对生产的提高上，关心员工的需要、晋升和职业生涯的发展。升和职业生涯的发展。3、管理方格理论：、管理方格理论：贫乏型管理：领导者几乎放弃其职责，既不管工作，贫乏型管理：领导者几乎放弃其职责，既不管工作，也不关心人。也不关心人。任务管理型：最关心

6、的是工作而忽视对人的管理。任务管理型：最关心的是工作而忽视对人的管理。乡村俱乐部型管理：领导者对员工关怀备至。乡村俱乐部型管理：领导者对员工关怀备至。团队型管理：对生产和人都很关心团队型管理：对生产和人都很关心中庸型管理：致力于在保持完成工作和维持员工关系中庸型管理：致力于在保持完成工作和维持员工关系之间的平衡。之间的平衡。三、领导权变理论三、领导权变理论一种具体的领导方式不会到处都适用，有效的领导行一种具体的领导方式不会到处都适用，有效的领导行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。1、专制、专制民主模式民主模式七种主要的模式七种主要的模式领导者做

7、出决策并宣布实施领导者做出决策并宣布实施领导者说服下属执行决策领导者说服下属执行决策领导者提出计划并征求下属的意见领导者提出计划并征求下属的意见领导者提出可修改的意见领导者提出可修改的意见领导者提出问题，征求意见做决策。领导者提出问题，征求意见做决策。领导者界定问题范围，下属集体做出决策领导者界定问题范围，下属集体做出决策领导者允许下属在上司规定的范围内发挥作用。领导者允许下属在上司规定的范围内发挥作用。2、菲德勒权变理论、菲德勒权变理论认为：任何形态的领导方式都可能有效，其有效方式全认为：任何形态的领导方式都可能有效，其有效方式全取决于领导方式与环境的适应取决于领导方式与环境的适应环境的有利

8、因素由下面环境的有利因素由下面3种因素决定；种因素决定；上下级关系上下级关系工作结构工作结构职位权力职位权力3、情景领导理论、情景领导理论焦点：被领导者的身上焦点：被领导者的身上指导式：告诉下属干什么、怎样干？指导式：告诉下属干什么、怎样干？ 沟通：单向沟通沟通：单向沟通推销式：除布置工作以外还与下属共同商讨推销式：除布置工作以外还与下属共同商讨工作的进展工作的进展下属成熟的四个阶段下属成熟的四个阶段员工即无能力又不情愿员工即无能力又不情愿员工缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务。员工缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务。员工有能力，但却不愿意从事必要的工作任务。员工有能力，但却不愿意从事必要

9、的工作任务。员工即有能力又愿意干领导让他们做的工作。员工即有能力又愿意干领导让他们做的工作。成熟与不成熟的表现：成熟与不成熟的表现：不成熟的表现：不成熟的表现：消极消极 依赖依赖 有限的行为有限的行为 对工作的兴趣肤浅对工作的兴趣肤浅 目光短浅目光短浅 低的从属的地位低的从属的地位 缺乏自知之明缺乏自知之明 成熟的表现：积极成熟的表现：积极 独立独立 多样的行为多样的行为 对工作的兴趣对工作的兴趣浓厚浓厚 目光长远目光长远 高的显要的地位高的显要的地位 自我意识强自我意识强4、领导、领导成员交换理论成员交换理论圈内人：圈内人：圈外人：圈外人：理论认为：当领导者与某个下属进行相理论认为：当领导者

10、与某个下属进行相互作用的初期，领导者就暗自将其划入互作用的初期，领导者就暗自将其划入圈内或圈外，并且这种关系是相对固定圈内或圈外，并且这种关系是相对固定不变的。不变的。5、路径、路径目标理论目标理论领导的效率：领导的效率：领导的任务：领导的任务：领导者要激励下属，必须做到：领导者要激励下属，必须做到：1）使下属认识到实现目标后所能获得的利益。）使下属认识到实现目标后所能获得的利益。2）提高下属对实现目标的期望值，明确要求下）提高下属对实现目标的期望值，明确要求下属做什么，帮助下属实现目标的方法，途径。属做什么，帮助下属实现目标的方法，途径。3）使下属的需要在实现目标的过程中得到满足，）使下属的需要在实现目标的过程中得到满足，刺激他们的工作动机。刺激他们的工作动机。5、路径、路径目标理论目标理论根据下属的情况和环境的变化，采用不同的领根据下属的情况和环境的变化，采用不同的领导方式。导方式。1）外控型下属（依赖性较强的人）外控型下属（依赖性较强的人）2）内控型下属（相信自己能掌握自己命运的人）内控型下属（相信自己能掌握自己命运的人）3）对经验比较丰富或能力比较强的下属）对经验比较丰富或能力比较强的下属4）对经验不足或能力