综合部-202x-年度工作总结

1、综合部-201*年度工作总结 综合部-201*年度工作总结 201*年度综合部工作总结 201*年以来，为实现公司年度工作目标，在公司主管领导的带领下，在各分管领导、各部门的大力支持和配合下，综合部全体人员积极努力、扎实工作，任劳任怨，保持以服务为宗旨，克服事务纷杂、工作量大等困难，较好地完成了各项工作任务，现将201*年部门主要工作总结汇报如下： 一、行政管理工作 (一)完善公司规章制度建设。 参照局集团及房地产开发公司的相关制度，在201*年12月11日董事会、股东会上通过了工资薪酬管理办法暂行、财务管理制度、合同管理办法、验工计价管理办法、招标管理办法等公司主要管理制度，针对财务管理、薪

2、酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政，如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范，建立下发了公司各项规章制度共？项，目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制，严格规范了各项工作流程，完善了管理工作，满足了公司目前的管理需求，使公司运作有章可循，有据可依。 (二)公文执行规范化管理。 建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序，完善各项行政表格，保证公文传递的及时性、有效性及公文使用 的安全性，提升了公司公文运转的效率。 (三)规范档案管理工作。 档案由专人管理，并进行分类、编号；档案归档、保管、借阅、借用执行审批管理；实施电子文档和纸质文档同时

3、保管的管理方式。 (四)印章管理工作规范操作。 严格按照公司印章管理制度执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均做登记及审批，保证了公司印章使用的安全性。 (五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作。依据政府主管部门的要求，按时完成公司各证照的办理、年审，按照公司档案管理制度，严格执行重要资料的归档、管理工作，对证照的使用均进行具体的登记管理，保证了公司证照使用的合法性和安全性。 二、人事管理工作 (一)制定实施了外聘人员管理办法。 规范了人员招聘、选用、试用及转正、离职、劳作纪律等人事工作流程，明确了人事选用标准。公司各部门人员配备基本到位，整体架构基本稳定。目前公司在编人员？人。

4、 (二)完善了人事档案管理工作。 制定了档案管理制度，建立、规范了人事档案管理流程。(三)依据岗位职责，进一步明晰职责。 严格执行岗位职责中公司各岗位的职责要求，做到了职责明晰，责任到人。 (四)企业文化建设。 综合部每月定期出1期工作简报，将公司最新工作目标进展状况和最新工作信息及时通报给各股东、董事及各高管、各部门、分公司，提升了团队凝集力，有效地塑造了企业文化。 三、后勤管理工作(一)资产管理工作规范化。 资产购买、申领、报废执行审批制，对公司资产进行了彻底清查，分别按部门对资产进行了分类、登记、建档，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用等管理流程。

5、(二)强化车辆管理工作。 公司车辆严格按照车辆管理规定管理，所有车辆资料建册、归档，与公务车车辆使用人签定车辆使用承诺书，执行车辆使用人登记、领用制度；对车辆的调度审批、调配使用、修理维保、违章处理进行了严格的管理。 (三)办公用品管理执行规范化管理。 严格按照关于办公用品领用管理规定并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。 (四)完成公司各项会议、接待等工作，基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能较好完成，保证会议按时召开。 公司股东会、董事会召开期间，按照领导指示认真落实会前准备、会议资料、会场布置、食

6、宿安排等工作。 完成了公司安排的各项接待工作。 四、工作环境营造 综合管理部上联系着股东单位、各级领导，左右沟通着公司各高管、各部门，行政管理无小事，因此我们把强化综合协调做为发挥工作职能的关键点来抓，注重与股东单位、兄弟单位、各级领导、各部门的协调沟通，营造团结向上的工作氛围。 五、存在的不够 一年来，综合部做了不少的工作，取得了一些成绩，作为公司的管理部门，还存在着许多不够，离公司的工作目标要求差距还远，服务意识还要强化，要将公司领导的管理意图贯彻落实到位，把我们的工作提升到新的水平。 201*年1月10日 扩大阅读：综合部201*年度工作总结及201*年工作计划 综合部201*年工作总结

7、及201*年工作计划 白驹过隙，时光荏苒，转眼年底，201*年是忙碌工作的一年，但大多是被动与忙乱；201*年是思索着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是201*年最大的收获。 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、 、订餐、订房、订机票等，大到结算、办理员工报销、协助领导各项工作、采购办公用品、办公用品及对其领用状况进行备案等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业

8、务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提升自身素养、抓住每一次可以学习和成长的机会，努力提升业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 一、201*年度工作总结 1.所分管费用的完成状况：差旅费50万元实际完成34.9万元，完成计划的70%；办公及印刷费46万元实际完成30.5万元，完成计划的66%；招待费45万元实际完成43万元，完成计划的96%；车辆使用费53万元实际完成50.2万元，完成计划95%。 2.减员提效，成绩显著，按照能源公司要求，综合部也进行了人员

9、的合岗分流，由原来的7人减少至现在的3人，减员后对原来的工作进行了重新的梳理，制定了具体的工作细则，近一年来，综合部的工作稳步开展。 3.所分管工作的开展状况： 接待方面：接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，综合部全体人员严格按照公司要求，热情对待每一位来访客人，并指引到会议室就做，及时通知相关分管领导及科室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待客人达1000人次左右。 会议服务方面：1外部会议接待。参加接待了201*年度股东会议等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务；2内部会议管理。按照各部门的需求合

10、理安排会议室，以免造成会议冲突以及会议室的卫生坚持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上；3视讯会议管理。在召开视频会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视频系统，保证会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现。 车辆管理方面：201*年度综合部小车的管理严格按照矿下发的车辆管理办法执行，严禁酒后驾驶，严禁开“问题车，严禁公车私用，严禁违章开车。4.其他方面：配合服务公司和谐口协调四关寨组地灾搬迁事宜。 二、201*年度行政工作的不够与反思 201*年的工作有成绩有不够，自己意识到的问题与不够主要有：一是对相关费用的监管力度不够；二是

11、部分问题没能很好的处理在本部门权利范围内；三是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力或者其他客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美，服务意识有待提升；四是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面；五是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象；六是工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不够，缺乏追根究底的精神；七是内部管理分工不明确，考核不够细化。因此，行政工作必须认真反思、重新审阅工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，有待坚决克服。 三、201*年工作展望： 201*年已经过去，新的一年现已到来。在新的一年里，综合部的工作将持续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；强化管理，改善服务；努力提升全体人员的自身综合素养，强化理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司行政管理工作再上新台阶；发挥部门的监管作用，不把问题上交；积极实施新的车辆改