管理学原理15创新（自学）

1、1南京理工大学经济管理学院2南京理工大学经济管理学院3南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 一、创新的一般含义一、创新的一般含义 一般来讲，创新一般来讲，创新innovationinnovation是指新事物及产是指新事物及产生新事物的过程，包括任何新的思想、新的实践生新事物的过程，包括任何新的思想、新的实践或新的制造物。从这一意义上讲，创新是普遍存或新的制造物。从这一意义上讲，创新是普遍存在的，任何个人、组织都可以是创新者。在的，任何个人、组织都可以是创新者。4南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 二、学界对创新的定义二、学界对创新的定义 首先在经济学领域

2、中明确创新的首先在经济学领域中明确创新的作用的，是美籍奥地利经济学家作用的，是美籍奥地利经济学家约瑟夫约瑟夫熊彼特熊彼特Joseph Alois Joseph Alois SchumpeterSchumpeter，1883195018831950 他将创新定义为他将创新定义为“新的生产函数新的生产函数的建立的建立，即，即“企业家对生产要企业家对生产要素之新的组合素之新的组合。熊彼特还认为，。熊彼特还认为，创新是一个经济范畴，而非技术创新是一个经济范畴，而非技术范畴；它不仅是科学技术上的创范畴；它不仅是科学技术上的创造创造，而是把已创造的科学技造创造，而是把已创造的科学技术引入企业之中，形成一种

3、新的术引入企业之中，形成一种新的生产能力。生产能力。 5南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 二、学界对创新的定义二、学界对创新的定义 创新包括以下五种情况：创新包括以下五种情况： 开发一种新产品。开发一种新产品。 采用一种新的生产方法。采用一种新的生产方法。 开辟一个新的市场。开辟一个新的市场。 获得一种原料或半成品之新的供给来源。获得一种原料或半成品之新的供给来源。 实行一种新的企业组织形式。实行一种新的企业组织形式。 6南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 三、我们给出的定义三、我们给出的定义 创新是开发一种新事物的过程，这一过程从发现创新是开发一种新

4、事物的过程，这一过程从发现潜在的需要开始，经历新事物的技术可行性阶段潜在的需要开始，经历新事物的技术可行性阶段的检验，到新事物的广泛应用为止。的检验，到新事物的广泛应用为止。 如何理解：如何理解： 1 1、创新是一种思想及在这种思想指导下的的实践、创新是一种思想及在这种思想指导下的的实践。 2 2、创新是管理的一种根本职能。、创新是管理的一种根本职能。 3 3、创新是一个完整的过程。、创新是一个完整的过程。7南京理工大学经济管理学院思考题思考题 创造创造就是创新吗？ 研发等同于创新吗？ 模仿、扩散也可看作一种创新？8南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 四、创新与相关概念的关

5、系四、创新与相关概念的关系 1 1、创新与创造创造、创新与创造创造 创造是指研究活动本身或它的直接结果，而创新创造是指研究活动本身或它的直接结果，而创新是创造的商业化过程或商业化结果。是创造的商业化过程或商业化结果。 创新创新= =创造创造+ +开发。开发。 2 2、创新与研究开发、创新与研究开发 创新并不等同于研发。创新并不等同于研发。 研究开发活动，有助于创新。研究开发活动是创研究开发活动，有助于创新。研究开发活动是创新的前期工作，创新还包括对研发成果的推广应新的前期工作，创新还包括对研发成果的推广应用。可把研究开发活动看作是创新的关键局部。用。可把研究开发活动看作是创新的关键局部。9南京

6、理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 四、创新与相关概念的关系四、创新与相关概念的关系3 3、创新与模仿、扩散、创新与模仿、扩散 创新的潜在价值一般都通过扩散逐渐实现。正是因为由创新到创新的潜在价值一般都通过扩散逐渐实现。正是因为由创新到模仿再到扩散，才引起了产业结构的改变。模仿再到扩散，才引起了产业结构的改变。 10南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 五、创新类型五、创新类型 1 1 产品创新与过程创新产品创新与过程创新 产品创新产品创新Product InnovationProduct Innovation即向市场提供即向市场提供新的产品或者效劳；新的产品

7、或者效劳； 过程创新过程创新Process InnovationProcess Innovation也称工艺创新也称工艺创新，是指产品的生产技术的变革，以提高生产效率，是指产品的生产技术的变革，以提高生产效率为目标，它包括新工艺、新设备和新的生产组织为目标，它包括新工艺、新设备和新的生产组织方式的采用。方式的采用。 产品创新与过程创新相互支撑，常常按顺序发生产品创新与过程创新相互支撑，常常按顺序发生。产品创新令企业提升差异化，过程创新那么帮。产品创新令企业提升差异化，过程创新那么帮助企业以更低的投入获得更高的产出，即降低生助企业以更低的投入获得更高的产出，即降低生产本钱。产本钱。11南京理工大

8、学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 五、创新类型五、创新类型 2 2 根本性创新与渐进性创新根本性创新与渐进性创新 根本性创新根本性创新Radical InnovationRadical Innovation指新颖度高指新颖度高、有重大突破的创新，通常根本性创新的风险较、有重大突破的创新，通常根本性创新的风险较大，且需要更多的投入。大，且需要更多的投入。 渐进性创新渐进性创新Incremental InnovationIncremental Innovation指渐进指渐进的、连续的小创新，其风险较小，需要的投入也的、连续的小创新，其风险较小，需要的投入也较少。较少。12南京理工大学

9、经济管理学院思考题思考题 移动通信由移动通信由3G3G向向4G4G的变革，属于根本性创新还是的变革，属于根本性创新还是渐进性创新？渐进性创新？13南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 五、创新类型五、创新类型 3 3 部件创新与结构创新部件创新与结构创新 部件部件/ /模块创新模块创新是指改变一个产品系统的一个或多个部件，而是指改变一个产品系统的一个或多个部件，而不改变其整体设计；不改变其整体设计； 结构创新结构创新改变系统的整体设计，或者部件之间相互作用的方式改变系统的整体设计，或者部件之间相互作用的方式。多数的结构创新往往也包含部件的创新，从而改变系统的整。多数的结构创新

10、往往也包含部件的创新，从而改变系统的整个设计。个设计。14南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 六、创新特性六、创新特性1 1 高风险性高风险性 1 1、创新特别是技术创新需要大量的投入。、创新特别是技术创新需要大量的投入。 2 2、信息具有不对称性。、信息具有不对称性。 3 3、创新的利润回报在事先很难估计、创新的利润回报在事先很难估计 。 例如：例如：一枚载有一枚载有1818颗卫星的俄罗斯火箭发射失败坠毁。颗卫星的俄罗斯火箭发射失败坠毁。15南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 六、创新特性六、创新特性 2 2 高回报性高回报性 案例案例1 1：袁隆平院

11、士突破经典遗传理论的禁区，提：袁隆平院士突破经典遗传理论的禁区，提出水稻杂交新理论，实现了水稻育种的历史性突出水稻杂交新理论，实现了水稻育种的历史性突破。从推广种植杂交水稻以来，已累计增产稻谷破。从推广种植杂交水稻以来，已累计增产稻谷35003500亿公斤。亿公斤。 案例案例2 2：创造：创造“视窗的比尔视窗的比尔盖茨，盖茨，3131岁时成了有史以来最年轻的亿万富翁岁时成了有史以来最年轻的亿万富翁，从，从3939岁开始连续岁开始连续1212年年“霸占世界首富位置。霸占世界首富位置。几十年间，盖茨统领下的微软帝国以对数字技术几十年间，盖茨统领下的微软帝国以对数字技术的创新深刻地改变着人类的生活方

12、式，其影响力的创新深刻地改变着人类的生活方式，其影响力甚至超过了一个国家，而盖茨本人那么成为无数甚至超过了一个国家，而盖茨本人那么成为无数人心目中的偶像人心目中的偶像. .16南京理工大学经济管理学院第一节第一节 创新概述创新概述 七、创新的来源和创新主体七、创新的来源和创新主体 创造力是创新的根根源泉。创造力，简单来说就创造力是创新的根根源泉。创造力，简单来说就是产生新颖、有用的产品，或者提出新颖、有用是产生新颖、有用的产品，或者提出新颖、有用的思想、方法的能力，即以非常规的方式解决问的思想、方法的能力，即以非常规的方式解决问题的能力。题的能力。17南京理工大学经济管理学院案例：单板滑雪产品

13、的创新案例：单板滑雪产品的创新18南京理工大学经济管理学院 案例解析案例解析 在本案例中，早期的爱好者都为单板滑雪产品的诞生做出在本案例中，早期的爱好者都为单板滑雪产品的诞生做出了奉献，但并非所有提出自己设计的爱好者都是创新者，了奉献，但并非所有提出自己设计的爱好者都是创新者，因为创新者不能简单等同于创造家，只有对其产品实施了因为创新者不能简单等同于创造家，只有对其产品实施了商业化，将其推向了市场才是完成了创新。商业化，将其推向了市场才是完成了创新。 因此在案例中，因此在案例中，Tom SimsTom Sims、Jake Burton CarpenterJake Burton Carpente

14、r及及Dimitrije MilovichDimitrije Milovich是典型的创新者，他们不仅根据消费是典型的创新者，他们不仅根据消费者需求进行产品设计和改进，并成立了公司进行产品的生者需求进行产品设计和改进，并成立了公司进行产品的生产和销售，完成了商业化过程。产和销售，完成了商业化过程。19南京理工大学经济管理学院第二节第二节 创新管理创新管理 一、创新管理概述一、创新管理概述1 1、创新面临的困难与障碍、创新面临的困难与障碍2 2、管理创新与创新管理、管理创新与创新管理20南京理工大学经济管理学院1 1、创新面临的困难与障碍、创新面临的困难与障碍21南京理工大学经济管理学院2 2、

15、管理创新与创新管理管理创新与创新管理管理创新与创新管理是两个既相互联系又相互区别的概念。管理创新是对管理的创新，而创新管管理创新是对管理的创新，而创新管理是指对创新活动的管理。理是指对创新活动的管理。22南京理工大学经济管理学院案例导入案例导入山寨山寨 23南京理工大学经济管理学院案例解析案例解析 1 1企业没有长期开展规划，而只是追求短期利益企业没有长期开展规划，而只是追求短期利益，在市场上只能是快进快出。，在市场上只能是快进快出。 2 2对创新工程的决策只是来自少数人的对创新工程的决策只是来自少数人的“灵感灵感，而非对市场的认真研究。，而非对市场的认真研究。 3 3创新过于急躁，只追求市场

16、吸引力，而无视了创新过于急躁，只追求市场吸引力，而无视了质量保障，这也是缺乏长远规划的表达。质量保障，这也是缺乏长远规划的表达。24南京理工大学经济管理学院二、创新战略选择二、创新战略选择 1 1、自主创新、模仿创新与合作创新、自主创新、模仿创新与合作创新 2 2、创新战略定位：领先与跟随、创新战略定位：领先与跟随25南京理工大学经济管理学院1 1、自主创新、模仿创新与合作创新、自主创新、模仿创新与合作创新26南京理工大学经济管理学院2 2、创新战略定位：领先与跟随、创新战略定位：领先与跟随1 1领先创新战略领先创新战略实施领先创新战略的企业，其实施领先创新战略的企业，其定位为创新的定位为创新

17、的“领导者，企领导者，企业以技术领先为根底，并以率业以技术领先为根底，并以率先进入新市场、推出新产品、先进入新市场、推出新产品、实施新工艺为目标。实施新工艺为目标。2 2跟随创新战略跟随创新战略实施跟随创新战略的企业在创实施跟随创新战略的企业在创新的时间上落后于领先企业，新的时间上落后于领先企业，集中表现在其进入市场的时间。集中表现在其进入市场的时间。27南京理工大学经济管理学院案例导入案例导入DVDDVD专利专利28南京理工大学经济管理学院案例解析案例解析 1 1基于学习模仿创新的企业，应在学习技术的根基于学习模仿创新的企业，应在学习技术的根底上加以创新，特别是在生产和营销环节，以获底上加以

18、创新，特别是在生产和营销环节，以获得自己的竞争优势。得自己的竞争优势。 2 2从长期来看，基于学习模仿创新的企业也应逐从长期来看，基于学习模仿创新的企业也应逐渐积累自己的核心技术，增强自己的差异性和不渐积累自己的核心技术，增强自己的差异性和不可替代性。可替代性。29南京理工大学经济管理学院三、创新组织三、创新组织 1 1、跨职能的创新工程团队、跨职能的创新工程团队 2 2、创新型组织特征、创新型组织特征30南京理工大学经济管理学院1 1、跨职能的创新工程团队、跨职能的创新工程团队 创新通常需要企业内多个部门相互配合，为了便于跨部门创新通常需要企业内多个部门相互配合，为了便于跨部门的协调和合作，

19、很多企业都像昆腾公司一样，采用跨职能的协调和合作，很多企业都像昆腾公司一样，采用跨职能的团队来领导创新工程。的团队来领导创新工程。 跨职能的创新团队的优势主要是十分有利于不同部门之间跨职能的创新团队的优势主要是十分有利于不同部门之间的协调和交流，从而增强团队的团结和绩效。同时，跨职的协调和交流，从而增强团队的团结和绩效。同时，跨职能团队还令不同领域、不同背景的专家集合在一起，为创能团队还令不同领域、不同背景的专家集合在一起，为创新提供了更为丰富的信息来源和一个更为广阔的知识平台新提供了更为丰富的信息来源和一个更为广阔的知识平台，从而有助于产生更多的创造性想法，为创新中遇到的问，从而有助于产生更

20、多的创造性想法，为创新中遇到的问题提供各种解决方案。题提供各种解决方案。31南京理工大学经济管理学院2 2、创新型组织特征、创新型组织特征32南京理工大学经济管理学院案例导入案例导入昆腾公司的两个开发团队昆腾公司的两个开发团队33南京理工大学经济管理学院案例解析案例解析 创新工程团队的领导者要做好以下的关键工作。创新工程团队的领导者要做好以下的关键工作。 1 1明确团队的目标，并令整个团队接受这个目标并为之明确团队的目标，并令整个团队接受这个目标并为之共同努力。共同努力。 2 2形成易于沟通、增强信任、鼓励创造性的团队气氛，形成易于沟通、增强信任、鼓励创造性的团队气氛，加强团队成员之间的协调合

21、作。加强团队成员之间的协调合作。 3 3能够处理团队内部的冲突和矛盾，处理团队与外部的能够处理团队内部的冲突和矛盾，处理团队与外部的关系。关系。 4 4提升和保持团队士气。提升和保持团队士气。 为此，团队领导者要具备良好的沟通能力，能够处理较复为此，团队领导者要具备良好的沟通能力，能够处理较复杂的人际关系，并需要敏锐地发现团队中的问题并加以解杂的人际关系，并需要敏锐地发现团队中的问题并加以解决，为整个团队提供指导和支持。决，为整个团队提供指导和支持。34南京理工大学经济管理学院四、创新过程管理四、创新过程管理 1 1、标准化的创新过程、标准化的创新过程 2 2、技术推动与需求拉动、技术推动与需

22、求拉动 3 3、序列化过程与局部并行的一体化过程、序列化过程与局部并行的一体化过程 4 4、用户与供给商参与创新过程、用户与供给商参与创新过程 5 5、SGPSGP方法方法35南京理工大学经济管理学院1 1、标准化的创新过程、标准化的创新过程 5 5代创新过程模型：代创新过程模型：1 12020世纪世纪60607070年代早期，第一、第二代简单的线性年代早期，第一、第二代简单的线性“技技术推动和术推动和“需求拉动模型需求拉动模型2 22020世纪世纪7070年代后期年代后期8080年代早期，第三代年代早期，第三代“技术与市场技术与市场交互作用模型交互作用模型3 32020世纪世纪8080年代后

23、期年代后期9090年代初，第四代一体化的创新过年代初，第四代一体化的创新过程模型，程模型，4 42020世纪世纪9090年代之后的第五代系统集成与网络创新过程模年代之后的第五代系统集成与网络创新过程模型型SINSIN36南京理工大学经济管理学院2 2、技术推动与需求拉动、技术推动与需求拉动37南京理工大学经济管理学院3 3、序列化过程与局部并行的一体化过程、序列化过程与局部并行的一体化过程在20世纪90年代之前，大局部公司的创新过程采取的推进方式，是一个阶段结束后开始另一个阶段，即是一种序列化的方式。20世纪80年代后期出现的第四代一体化创新过程模型标志着观念的转变，开始以局部并行的方式来组织

24、创新过程，特别是在研发设计和制造阶段。 20世纪90年代之后出现的第五代系统集成与网络创新过程模型SIN是一体化模型的理想化开展，它代表了创新的电子化和信息化过程，更多地使用了专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术局部代替了实物原型。38南京理工大学经济管理学院4 4、用户与供给商参与创新过程、用户与供给商参与创新过程 1用户参与 用户通常是最能识别新产品最正确性能和最根本的效劳需求，让用户参与创新过程，并鼓励用户对产品提出建议，可以帮助企业将资源更多地集中在那些真正适应用户需求的工程上。 2供给商参与 在当前合作创新越来越重要、同时要求创新速率越来越快的形势下，供给商参与创新过程，是创新成功的重要途径之一，供给商可以直接参与创新团队