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文档简介
1、行政审批局 2021 上半年工作总结行政审批局 2021 上半年工作总结今年以来, 区行政审批局在区委、 区政府的坚强领导下, 不断深化“放管服改革,深入推进“网购式审批效劳便 民化模式,全力营造便利化的政务效劳环境,在加快企业开 办、提供办事便利、提升群众获得感和满意度方面取得了良 好成效。一“网购式效劳不断深化。一是推出“支付宝办理政务效劳。陆续在支付宝上推 出了个体工商户申报、联络员备案等局部热门事项,以及开 茶楼、开超市等“主题式审批事项,实现群众办事不受时 间、地点限制,且更智能、更方便。二是启用微信排队取号 系统。群众通过“ x 效劳微信公众号,即可根据提示选择 办理事项进行排号,
2、并使用取号二维码在政务大厅的微信自 主取号设备扫码完成取号,有效缓解了政务大厅排队压力, 节约了政务效劳资源。三是开展“政银合作 ,延伸企业登 记窗口。与农业银行、 x 银行、招商银行等 x 家银行建立合 作关系, 利用合作银行网点为企业提供企业注册、 打印执照、 银行开户等“一站式效劳。办理时间由x 至 x 个工作日缩短至最多两个工作日完成、 x 小时出证。四是持续推行“主XX台题式审批效劳。整合了更多部门的审批效劳事项,已推出 “主题式效劳工程 xx 项,实现了减材料、减环节、减时 限均在XX%以上。五是不断完善全区自助效劳体系。继续推 进新型智慧社区体系自助效劳系统建设,目前已在全区 个
3、点位部署 XX 台自助效劳终端机 包括 XX 台一体机, X 证照柜,自助效劳一体机累计发放证照 XXXXX 份。二营商环境建设有序开展。一是成功召开“ X 区国际化营商环境建设年发动大会, 安排部署了 XXXX 年全区国际化营环境建设工作。二是制定 印发了? X 区深化营商环境综合改革争创国际化营商环境先 进城市引领区的实施方案? 、?X 区营商环境配套行动方案? 武委办发 XXXX XX 号两大主题文件,指导全区深化营 商环境综合改革工作,并明确牵头单位及责任单位,建立了 信息报送、 月推进情况台帐、 宣传工作目录台帐等工作机制。 三是成立了 X 区国际化营商环境建设工作领导小组,将营商
4、环境建设工作纳入目标考核,加强组织领导和目督管理。三网络理政工作持续推进。今年 X 月机构改革后,全区网络理政职能划转到我局, 各相关工作实现了平稳过渡。 X 月 XX 日,成功组织召开了 区网络理政工作会,确定了网络理政提级升位战略目标。同X时,逐步建立完善网络理政首办责任制、定期通报制度、工 作考核细那么等制度,提升全区网络理政诉求办理质效。 x 月 初,印发了第一期网络理政简报,编制了? x 市 x 区网络理 政平台数据分析报告? ,对促进各单位解决好群众诉求和区 政府领导决策提供了有益参考。xx 月,网络理政科共办理网络理政系统工单 xxxxx 件 含 xx 件紧急件、区长公开 xx
5、件、大联动系统工单 xx 件、“麻辣社区 xx 件、“问政 xxxx 件。预计到 x 月底, 我区网络理政各类办件量会到达近 x 万件的水平。四信息化水平显著提升。一是完善行政审批综合业务系统建设。建成了“一窗、 一网、一号的“互联网 +政务效劳的政务效劳新模式, 拉开了以信息化为特色的 x 区行政审批体制改革 x.x 版本的 序幕。二是标准新媒体平台运营。制定了? x 市 x 区行政审 批局政务新媒体公众效劳管理方法? ,保证新媒体效劳标准 和效劳质量。截至 xxxx 年上半年,“ x 效劳市民融合效劳 平台效劳群众数十万次。三是加强电子政务外网建设。实现 电子政务外网全网万兆链路升级。一办、市民中心、会议中 心、工商大楼 x 个会聚核心节点实现了全网状架构升级。 x 区电子政务外网与省、市电子政务外网互联实现了万兆双链 路升级。四是加强门户网站
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