客户销售统计表

1、客户销售统计表文稿归稿存档编号：KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-9. 3.2客户销售统计表9. 3. 1客户销售份额统计表区域客户编号客户 名称上年度销售额今年累计销售额金额(元)所占比率 (%)金额(元)所占比率 (%)备注客户名称客户地区数量单位：件/金额单位：元X品名 月份、产品1产品2产品3产品4产品5销售 数量销售 金额销售 数量销售 金额销售数量销售 金额销售 数量销售 金额销售 数量销售 金额1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计备注9. 3.4客户收款状况统计表区域客户编 号客户名称负责 人交易 现状拟赠 礼品礼品数 量 （件）预算价

2、值 （元）备注单位：元客户名称? ?月销售额累计欠款本月收款尚欠收款合计9. 3.6客户登记表区域销售金 额等级大客户数量普通客户数量原有新增减少现有实际增减原有新增减 少现有实际增减区域客户名 称负责人 员经营项 目年交易 额（万 元）优惠产 品优惠价 格 （元）备注9. 3.8市场开发评估表单位：万元客户名 称负责 人经营 项目去年交易 金额今年预计 交易金额拟给予价 格优惠批示备注区域现存问题解决难度业务代表1业务代表2业务代表3主管人员其他相关人员可行性判定对策业务代表主管人员区域负责 人备注9. 3.9新开发客户记录表区域客户名称电话企业地址E-mail负责人推销产品第一次交易 额第

3、一次交易 产品名称开发经过备注批示制表人:制表时间:制表人：制表时间:客户购货订单表 区域姓名编号电话邮编地址货品名称货品编号数量价格 （元）购货额 （元）累计额 （元）总积分额总购货额累计总价备注客户订单明细表 区域订单号客户名称产品名客户地址规格联系电话邮编批号等级订货数量交货方式L/C （信用证）交货数量APP NO.（订单 号）用途包装完成日期出货日期色号箱数箱号净重毛重合计备注客户年度销售额明细表 区域单位：元期别 月XXX X年度XXX X年度X X X X年度预计实绩预计实绩预计实绩1 月金额占全年比 率2 月金额占全年比 率3 月金额占全年比 率4 月金额占全年比 率5 月金额

4、占全年比 率6 月金额占全年比 率7 月金额占全年比 率8 月金额占全年比 率9 月金额占全年比 率10金额月占全年比 率11月金额占全年比 率12 月金额占全年比 率合计金额客户销售计划执行统计表客户名称区域单位：元品名称 月别产品1产品2产品3产品4产品5合计1 月预计实绩2 月预计实绩3 月预计实绩4 月预计实绩5 月预计实绩6 月预计实绩7 月预计实绩8 月预计实绩9 月预计实绩10 月预计实绩11 月预计实绩12预计月实绩市场营销动态分析表 区域原有状况变更情况变更时间主管人员公司名称组织形态控股关系资金来源财务能力其他批示备注客户营业效率分析表客户名称 区域区别 项目、本月本年每

5、月平均与每月平 %的比率去年 同月与去年 同月的 比率件计与去年累 计的比率销售额 （万元）客户数量每个客户 销售额 （元）员工数量员工人均 销售额 （元）营销工作 人员数量每位销售 员人均销 售额 （元）每位销售 员的市场 面积每平方米 的销售额 （元）每平方米 的库存备注客户赊销款余额管理表区域单位：元客户名 称月额 上余本月赊销 额本月回收额本月 余额现金存款应收票据折扣退 货扣除合计客户绩效管理表客户名称 区域份 项$1月2月3月4月5月6月7月8月9月10 月11月12 月交易客 户数量预计订 货总金 额（万元）订金万 消总JE) 取货额7实际订 货金额（万元）达成率占总营 业额比

6、率本月未 收账款（万元）收款率货款延 长天数税额 （万元）重大贡 献重大过 失新开 客户数到账记 录客户资料表 区域客户地址电话经营者情况姓名性别年龄学历语言籍贯以往荣誉金融状况往来银行账号记事兑现情况资金状况： 丰裕充足紧张短缺危险付款情况付款态度： 爽快普通尚可延迟为难欠款其他说明：经营概况经营方针1.积极2.保守3.坚实4.平常5.凌乱6.投 机业务状况1.兴隆2.渐盛3.常态4.衰退5.危险营业种类进货对象1. XX 牌占 XX% 2. XX 牌占 XX% 3. XX 牌 占X X%销售种类1. XX 门市XX% 2. XX 门市XX% 3. XX 门 市XX% 4.其他XX%销售范围

7、1.本地2.其他地区销售价格1.合理2.略低3.略高4.削价营业性质1.专营2.兼营每月平均销售实 绩每月平均销售力最高 月额进货最低 月额进货销售销售存货一存货一般概况组织1.独资2.合资3.股份公司门市面积1.大2.中3.小续开业时间年 月日门市部置1.好2.普通3.可以4.不好仓库1.大2.中3.小4.无退货习惯1.无2.合理3.正常4.不正常财务管理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣存货管理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣店铺1.自由市价XX元2.租用租金XX元店址1.闹市2.商业街3.住宅区4.工矿区5.郊区车辆1.轿车2.大客车3.三轮车4.摩托车同行业中地位1. 一流2.二流3.三

8、流员工情况店员名推销员名修理工名临时工名对国际名牌认知 度1. 了解2.略知3.熟知4.感兴趣5.不知最近半年来的实绩变化：以往每月平均实绩概况预测与其他厂家的特殊关系：保全关系担保 物名称所有权记事登记价格实际 价格担保手 续店保商号资本额营业执照 号店址负责 人身份证担保手 续个人 保姓名身份证 号住址记事担保手 续经销 合约资信机构提供资 料结论最高信用程度批示总经理营销总销售经销售主监理管备注客户招待申请表区域申请人部门申请日期客户名称招待场 所招待日期客户方面同席人 员招待费用会 议用餐交通礼 品其他合计本企业同席人员预算金额 （元）招待事宜安排人 员实际支出 （元）招待目的费用说明

9、注意事项上级领导审核区域负责人审核财务部审核客户开发计划表区域客户名 称拜访对 象地址电话拜访时 间安排计划实 际计 划实 际计划实 际计 划实 际计划实 际计划实 际计 划实 际计划实 际1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月备注客户拜访计划表区域 日期 客户开发专员拜访客户约定拜访要点准 备分类编 号企业名 或工厂 名拜访时间面谈 者所属 部门电话客户联络计划表 区域序号客户名称联系方式联络人员联络时间联络目的联络地点备注重点客户管理表 区域序号销售额前10名销售增长前10名销售利润前10名客户名称销售额 (元)客户名 称增长率 (%)客户名称利润率 (%)12345678

10、910重点管理客户销售额目标将其设为重点客 户的原因实现目标的行动措 施客户经理建议营销总监建议客户区域分析表、项 年度区域客户数量占客户总数 量的比例占该区总销 售额的比例备注客户调查明细表 区域客户 名称电 话地址接洽 人员负责人年 龄文化程 度厂.长年 龄文化程 度接洽人职称负责事 项经济状况经营方 式业务发 展情况业务范 围销售对 象价格旺 季月月销 量淡季月月销 量企业性 质口股份有限公司 口有限公司 口合伙店铺 口 合资组织员 工人数职员人管理 层人合计付款付款期 限条件方式手续与本企 业往来年度主要采购产品金额旺季每 月淡季每 月制表人:制表时间:大客户汇总评定表区域客户编 号客

11、户名称客户等级信用程度设定条件年度目标备注9. 3. 30大客户分析表 区域客户名称董事长总经理直接主管主营业务销售合 同已签订口正签订口未 签订总部地址电话分部地址电话法人代表从业时间出生年月业务银行注册资金成立时间资金状况充足口一般口不足口紧 张信用状况佳口一般 口差口很差在同行中 的地位口领先口居中口落 后员工人 数男女合计月均销售 量库存量不动产土地建筑物面积 (m-)自有租赁面积（m）层数自有租赁总部分部近半年每月营业收支情况销售 额 （元）成本（元）管理 费用 （元）销售 费用 （元）营业 利润 （元）利息 支付 （元）折扣 （%）损益 额 （元）赢利 率 （%）9. 3.31大客

12、户问卷调查表客户名称区域调查项目上次评分本次评分差 异 分 析企业您对本企业的印象如何您是否了解本企业的业务和资费情况您对本企业提供的服务是否满意产品 和服 务本企业提供的产品是否稳定您对故障处理的速度是否满意本企业是否提供了令您满意的解决方案本企业提供的产品是否满足了贵公司的 业务需求本企业提供的产品服务是否达到了您的 期望人员客户经理是否了解贵公司的业务情况客户经理是否能和您愉快交流客户经理是否能为您解答疑问客户经理是否能为您提出合理的建议或 给予帮助户馈息 客反信备注制表人:制表时间:9. 3. 32大客户经理考核表区域姓名所在部 门审核人职位入职时 间审核时间公司目标部门目标提高销售额提高现金流指标加强成本控制保留现有优质客户，提高整体客户质量维系旧客户，确保客户忠诚度扩大市场份额提高回款率，缩短回款周期控制销售成本提高客户营业额与利润率提高客户满意度，缩短客户咨询回 复周期提高客户对明星品牌的认知度、美 誉度个人绩效 目标权重衡量指标