版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、保险公司年度总结汇总5篇 保险公司年度总结汇总5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是的保险公司年度总结5篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢。 20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。 一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工
2、的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利开展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为xxxx保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着
3、“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标方案的顺利完成。 由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断开展建设为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎
4、接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原那么,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训方案,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活
5、动。上交营销效劳案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时。 主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下: (1)根底业务及流程(含宽带业务根底知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。 (2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,
6、针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。 (3)营业厅效劳营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有效劳礼仪,优质效劳意识,效劳沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。 (4)农客经理营销与效劳技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。 (5)实际营销中遇到的实际问题及解决
7、方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。 (6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。 培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结 本年度培训与方案进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。 我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营
8、和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。 培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题: (1)课堂学习气氛不够活泼,有些学员答复下列问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。 (2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先方案营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重
9、培训理念和方法在实际工作中的具体应用。 (3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。 (4)培训工作后评估和跟踪不到位。 通一系列培训,全面提升了一线人员营销效劳技能,加强了用户效劳的理念,加强了企业文化,主要表现有: (1)、通过营业人员营业厅效劳营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过效劳礼念的培训,使营业员认识到如果没有化装就是对客户的不尊重,同时通过营业效劳礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。 另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大局部用户的对电信效劳
10、及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。 (2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与效劳技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。 (3)、强化学习型组的企业文化理念。 年度个人工作总结 20xx年是我进入xx财险工作的第一个完整年度,也是xx地区保险市场竞争更加剧烈的一年,是公司拓展市场、持续开展的关键一年。不知不觉中,新年伊始,现就20xx年度重要工作情况做如下总结: 回忆20xx年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆
11、怅,面对系统变更等新的挑战,在20xx年的根底上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。 一、勤收集、勤、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与开展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性开展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。 二、应收是销售管理岗
12、的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比拟长的单子也比拟多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对 销售人员进行催缴。 三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要局部,20xx年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列 。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助
13、查询。 四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比拟多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。 五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间,对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车奖励,手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。 以上也是我工作内容的一小局部,此外我还负责销售系列考核数据的
14、统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据 的核对修改等工作量也比拟大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩,比方每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比拟靠前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升,学到了很多excel的新技巧,节省了很多工作处理时间。当然也有一些缺乏,因为数据的繁琐性,很多人工处理的时候难免也会出错,需要核对纠正。我的性子也比拟急,在有的工作方面比拟容易急躁或者缺乏耐心。 总体来说每个月的工作时间我都比拟充实,对于自己这一年的工作我也有如下体会: 1、做事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患
15、失,路是自己选择的,既来之那么安之,一心把目前的事情做好即可。 2、多听,多学,多问,多想,做事要有方案有条理。 3、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就可以学以致用。 一年的时光,也想对公司提出点建议:一是希望能改善下软硬件系统,能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点,相应职责明确,工作分配责任制,不推诿。 回忆以往,展望未来 1、希望继续紧跟公司节拍,按照总经理室部署开展各 项工作。 2、做好自己的根底工作,确保正确性和时间性。 3、做好销售支持,搭建数据平台,促进各团队成长。 4、专业更强,技术更强 20xx年是中国保险市场竞争更加剧烈的一年, 同时也寿开展历史
16、上重要的一年,xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务开展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部20xx年的工作情况和20xx年的工作方案汇报如下: 截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxx
17、x人,持证率xx;各级主管xx人,其中部经理x人,分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆20xx年走过的历程,凝聚着xx区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司开展的节奏,主要采取了以下具体工作措施: 总经理室屡次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋剧烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极开展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的方案指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的开展观念,也将取得截然不同的开展结果。我们利用各种时机,转变区部各方
18、面人员的观念,变“要我开展”为“我要开展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起开展的新观念,不断占领市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了开展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴到达根底目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带着业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了
19、整体工作的持续性和有效性。全年根本上可以分为三个阶段: 第一阶段:年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。 第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案
20、,倡导“人人举绩,为新职场做奉献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩。 第三阶段:九月份至年底,区部利用xxx培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广阔伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、气氛营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛
21、活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。 1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。 区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各工程标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带着团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪
22、团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,鼓励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带着团队追逐全年工作目标的。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。 区部从20xx年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至20xx年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,参加美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了精英俱乐部章程,对20xx年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供政策,有效地促进了团队争作优秀,努力
23、参加俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了荣耀榜,增加精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课,或提供外界交流时机、客户沟通时机。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴到达或接近20xx年精英俱乐部入围标准,绩优人员的根底越来越牢固。 3、针对区部工作人员,调整部门架构
24、,明确岗位职责,切实作好团队的支持和效劳工作。 为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践,取得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的开展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深入开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“根本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布
25、置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深入开展奠定了根底。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助,取得明显的效果。 1、认真分析团队实际,从根底工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定开展。 抓好根底工作,立足长远开展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在20xx年,区部的根底管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等
26、多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理根底,此举不仅在各团队得以顺利实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢送。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来根底管理的扎实和高度的执行力。 为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理方法,取消了兼职的说
27、法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70以上,有力地推动了各项工作的落实。 为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的时机,有效地提升了团队能力,开阔了眼界。 在职场建设方面,我区部本年度实现
28、了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的开展创造了硬件根底。借此时机,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感谢之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、根本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部荣耀榜”、“xx区部最受尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满鼓励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也
29、向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出guo寿的良好形象,受到了一致好评。 此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个根底管理方面也都进行了的深入持续的探索与实践,为xx区部的持续健康开展奠定了坚实的根底。 2、抓根底管理的同时,认真做好产品说明会的'组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。 回忆20xx年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布
30、广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的局面一度如火如荼,高潮迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了一定效果,积累了珍贵经验。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚
31、持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。 为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪效劳人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心筹划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作气氛。产品说明会
32、给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。 我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点的合理布局,乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部成功育成次渠镇营销效劳部,同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度,从各方面给予必要支援,取得了突出成绩。 区部为每个网点都配备了内勤和组训,职场设备一应俱全,从根本上解除了网点开展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会,商讨网点建设的新思路,并明确提出各网点的开展目标。今年二季度,区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进行了汇总,从战略角度进行区域规划。区部轮流到
33、各职场进行村镇分配,要求伙伴认领开展目标,努力实现“村村都有伙伴,村村都有客户”,这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向,对增员和业绩都起到了长期推动作用。 农村网点的代理人在辛勤的工作中向广阔农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费,目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,xx人寿的影响力占据突出地位,同业公司很难在当地站稳脚跟,这些都为我们事业的长远开展奠定了坚实的根底。 1、增员工作开展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转
34、正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在; 3、局部主管责任心和工作能力跟不上市场开展的需要,整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量缺乏,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。 针对20xx年的经验和缺乏,xx区部要在20xx年重点做好以下工作: 1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。 2、抓好根底管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。 5、建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。 6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模开展。 回忆以往,展望未来,我们对今后的开展充满了信心。我们相信,在市公司的正确领导下,在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让国寿的大旗永远飘扬。 从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务开展气氛。特别是
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年护理主干考试题及答案解析
- 2025年员工转岗培训试题及答案
- 2025年安全防护知识竞赛试题及答案
- 医生静脉注射考试题及答案
- 护理急救知识试题及答案大全
- 分级护理工作制度、输血查对制度及相关知识考核试卷(附答案)
- 乡镇干部考试题及答案
- 建筑施工安全生产知识竞赛题库及答案
- 教师资格证笔试幼儿园《综合素质》笔试真题及答案
- 2022年旅游管理专业技能竞赛答案
- 北京市海淀区2023-2024学年七年级上学期数学期中考试试卷(含答案)
- 医院感染管理科十五五发展规划
- 学堂在线 实验室安全教育 章节测试答案
- 《教育强国建设规划纲要(2024-2035年)》及三年行动计划全面解读
- 医院特殊群体服务优先制度方案
- 2025年知识产权普法知识竞赛题库附答案
- 垫付农产品采购资金服务合同模板
- 纳税申报实务说课课件
- 敦煌地貌课件
- 2025-2026学年七年级英语上学期第一次月考 (福建专用) 2025-2026学年七年级英语上学期第一次月考 (福建专用)原卷
- 酒店出纳基础知识培训课件
评论
0/150
提交评论