酒店储值卡的管理办法_第1页
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文档简介

储值卡的管理办法为了增加酒店效益,锁定老顾客反复消费多次消费,提高顾客忠诚度,给顾客更多的优惠及便利;有效的激励员工,特制定本制 度。1储值卡A、储值卡的功能为储值、折扣、积分。B、储值卡的客户为至尊客户,享受餐厅更多礼遇C、储值卡额度及礼遇金额项目储值金额储值金额储值金额储值金额储值金额储值金额预存现金3000 元5000 元10000元30000元50000元100000元最高消费3300 元5500 元11500元34500元62000元120000元二、储值卡顾客管理制度1领卡流程1收银领卡流程2、酒店售卡流程3、流程说明A、收银领卡需填写领卡登记表,并与财务部双方签字确认。B、收银售出的储值卡必须足额一次性收取。C顾客需知。详见会员卡、储值卡背面。三、储值卡财务管理制度附件2收银领卡登记表附件3 顾客购卡登记表附件4售卡现金核对表四、优惠卡员工激励金额项目储值金额储值金额储值金额储值金额储值金额预存现金5000 元10000元30000 元50000元100000元最高消费6000 元12000元37500元62500元125000元员工提成150元300元900元1500 元3000 元五、售卡培训1、站在客人立场上考虑问题2、让顾客感觉此卡的价值3、享受贵宾的待遇日期会员卡储值卡应缴金额收银签字财务签字附件2收银领卡登

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