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1、精品文档 医院纠风工作计划 行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及 外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成 部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院 一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作 的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展 纠风专项治理工作。 为进一步加强医院管理, 抓好行风建设, 贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风 建设,促进方 案, 范 文库欢迎您 采 8 集我院医疗服务 质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医 环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划一、降低医药费用,减轻病人负担
2、。为抑制医疗费用不合理 上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采 购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和 住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本, 从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制 定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。我院采取 了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。二、强化质量监控,提高服务质量。为加强医疗质量监 控,我院成立了医疗质量监控领导小组, XXX 任组长,组员 为 XXX 和 XXX。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与 科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理精品文档 制度,健全了门诊工作管理制
3、度,加大了对各项医疗制度执 行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力 提高服务质量。三、改进方 案, 范文库欢迎 您,采, 集服务作风,改 善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观 念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实 已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及 制度被病人投诉者,予以待岗处理工作者的宣传教育活动, 使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思 想。纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生 工作的改革与发展,是为了实现 方案-范文'库 . 整理.“用 比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人 民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真 落实以上各项计划, 做到使病人满意、 群众满意、 社会满意。 要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作的同时, 切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进方 案 , 范 文库欢迎您 采 8 集医院的改革与发展。全院职工要弘 扬“仁心仁术, 方便为怀”的精神, 争取以一流的员工素质、 一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量,使 我院早日迈入现代化医院的行列,更好地满
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