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文档简介

1、第七单元第七单元 我们的经济文化权利我们的经济文化权利主题词：消费者主题词：消费者 消费者合法权益消费者合法权益 商家侵犯商家侵犯qqqq的什么的什么权利？因虚假广告而上权利？因虚假广告而上当受骗的当受骗的qqqq可能会有哪可能会有哪些做法？其中采取的不些做法？其中采取的不正当的做法分别会导致正当的做法分别会导致什么后果？什么后果？消费者应具备维权意识：消费者应具备维权意识：当权益受侵害时当权益受侵害时, , 消费者应依法维权。消费者应依法维权。消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径：消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径： 与经营者协商和解；与经营者协商和解； 请求消费者协会调解；请求消费者协会

2、调解；向有关部门申诉；向有关部门申诉； 提请仲裁机构仲裁；提请仲裁机构仲裁； 向人民法院提起诉讼。向人民法院提起诉讼。 “情境研讨”（课本p64）， 小组讨论： 应当怎样维护消费者的合法权益？ 3 3月月1515日是日是国际消国际消费者权益保护日费者权益保护日。 课本课本p65p65，同桌交流并回答下列问题：，同桌交流并回答下列问题： （1）小吴该不该买书贩的书？ 为什么他买的书退不成？ （2）如果你是小吴，你该怎么做？ 材料：3月15日是国际消费者权益日。今年的主题是“消费和谐”，围绕这一主题，各地消费协会在“38226;15”前后开展了宣传、维权活动。为配合“38226;15”宣传活动，某

3、中学的普法活动小组在老师的带领下，走上街头进行一次法律咨询、宣传，解答消费者的有关问题。假如你是该小组的一员，请你参与本次活动并完成以下任务。 （1 1）请你为本次活动写两条宣传标语。）请你为本次活动写两条宣传标语。 （2 2）某市民：）某市民：“前天，我到某商店购买了一件名牌前天，我到某商店购买了一件名牌服装，后来经人鉴定是假冒产品，我该怎么办？服装，后来经人鉴定是假冒产品，我该怎么办？”请你请你予以解答。予以解答。 （3 3）请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进）请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。行友情提示。 阅读课本p68 “材料透视” “可以这样维权吗？” 小组讨论：如何看待“李刚打假”这一社会现象？ 当消费者合法权益受到损害时，应当依法进行维权依法进行维权，案例中李刚作为消费者具有消费者权利意识消费者权利意识，是值得我们学习的，但他的维权方式是不可取维权方式是不可取的。我认为李刚应向消

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