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文档简介
1、司机岗位职责及注意事项1司机应注意保持良好的个人形象。(1)保持服装的整洁卫生(2)注意头发、手部的清洁(3)个人言行得体大方(4)在驾驶过程屮,努力保持端正的姿势2司机对乘车人员要热情、礼貌、说话文明(1)司机应热情接待,小心驾驶,逍守交通规则,确保交通安全。(2)司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打 招呼并亲自为乘车人开关车门。(3)当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。(4)乘车人下车办事时,司机等候时不得有任何不耐烦的表示,应 选择好停车位将车停好等候,等候时不要远离车辆,不得在车上睡觉,不 得翻看乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。(5)乘车人带大件物品上车时,
2、应予以帮助。3载客时,车内客人谈话时,不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。4司机必须注意保密,不得传播乘车人讲话的内容,违者予以批评教育, 严重者严肃处理。5 司机不得在车内脱鞋。6接送公司客人时,应主动打招呼并自我介绍,然后打开车门将客人让 进门内,关车门是注意客人的身体和衣物,防止被车门挤压。7 行车过程中应及时使用冷热风。听收音机或者音乐应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响乘车人的思考和休息。&在接送贵宾中,司机对待宾客要彬彬有礼、不卑不亢,态度自然大方。 如对方打招呼,可按一般礼貌同其握手、交谈。9 司机不得向公司客人索要礼品,或者示意索要礼品,对不宜拒绝的礼 品可以接受
3、,回公司后应上交至办公室统一登记、处理。10. 公司专职司机须保证车内随时有饮用水供公司客人和领导饮用。11. 司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的 主要机件。每月至少用半天的时间对车辆进行检修,确保车辆正常行驶。12. 司机每天应保证车辆的清洁,做到晴天停车无灰尘,雨雪停车后 无泥点。前后挡风玻璃和车门玻璃要保持清洁,轮胎外侧和防护罩要经常清 洗,做到无积尘。13. 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置, 不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁, 防止车辆被盗。14. 出车前,应搞好车卫生,车外要抹洗干净,车内要勤打扫,保持
4、车内的整洁美观。15. 出车前,要坚持“三检四勤”制,做到机油、刹车油、防冻液、 轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全、可靠,保证车辆处于良好的安全 状态。16. 出车前,要例行检查车辆的燃料、润滑油、刹车油、助力油是否 足够,检查轮胎气压和轮胎紧固情况,检查喇叭、灯光是否良好。17. 出车前严禁酗酒,行驶中注意力要高度集中,严禁吸烟、谈笑、接打电话等有其他有碍驾驶的动作。18. 行车过程中,密切的注意道路上其他车辆和行人的动态,与前车 保持一定的安全距离。遇到对方车辆违章行驶,应主动避让,避免发生事故。车辆停放注意事项1、专职司机岀车任务结束后要及时将车辆停放在公司停车场内,不得擅自 停放在
5、其他地方如有以下特殊情况:a、司机当日完成用车申请人安排的任务时 已超过22: 00; b、根据出车任务时间要求需6: 00前出门;c、公司总经层的 特殊安排。需要向专管行政主管申请,由行政主管向办公室负责人汇报同时记 录备案。2、在外过夜车辆的保管和使用的注意事项:a)在外过夜车辆的保管由司机责任,车辆需规范停在车位内。如果遇到 损坏严格按照车辆管理规定执行,由司机负责,行政主管未将在外过夜 的车登记备案的,出现损坏行政主管同时负连带责任。b)在外过夜车辆,属于专车专用,不得将公司车辆用于其他工作任 务或私人办事,除办公室专管行政主管或再上级主管(只包括总务主管,办 公室主任)临时安排以外,
6、事后专管行政主管必须及时通知用车人补填用 车申请单备案。3、在外过夜车辆申请办理程序a)用车时明确是行政主管需要在用车申请单上注明,经办公室总务 主管批注。b)由于临时情况导致在外过夜的车辆,用车申请人发短信或电话报 请办公室总务主管同意后可安排司机带车回家。c)总经层领导安排在外过夜的车辆,司机需短信或电话将相关信息告知专管行政主管和总务主管。d)总经层领导用车(除专用车以外)在外过夜的车辆,专管行政主 管需及时了解后通过短信或电话将相关信息告知总务主管。司机岗位绩效考核方案1. 司机全年安全行车,未出交通事故的,给予奖励2000元,年终奖发放 时兑现。若发生交通事故,经车辆保险部门理赔后公
7、司仍要承担损失的,损失 金额超过2000元的,取消奖励;损失2000元以内的,减去实际损失后的剩余 部分作为奖励。2. 由人事部门每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位 工资的依据Z-o对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予 嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节 给予警告、记过、降级直至除名处理。3. 工资待遇:试用期工资,按双方商定的工资标准执行。正式录用后,按 照公司薪资管理制度,司机每年实行岗位等级聘任制度,初始岗位等级由公司 管理人员确定,以后按年度考核的成绩,决定薪资等级的升降。加班以小时计, 累计8小时为一天,按公司加班规
8、定计入当月加班费中。因特殊情况,当天工 作时间延迟1小时以内的,不计入加班。每月末统计当月加班情况并注明加班 乘坐人。4. 费用报销:司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必 须以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审 核签字,再交总经理签字,方可报销。原则上一周报销一次。每月末汇报当月 报销情况,以及停车费、过路费使用人。5. 违反本管理规定第一、二、三、四条款,用车保养不当,予以口头警告处 分,两次以上书面警告处分,三次以上记过并扣罚当月奖金40元。因保养不当 造成重大事故的,另外承担相应责任和后果。6. 违反本管理规定第八、九、十三、十四、十五、十六条款,出车违规, 予以口头警告处分,两次以上书面警告处分,三次以上记过并扣罚当月奖金40 元。因保养不当造成重大事故的,另外承担相应责任和后果。7. 违反本管理规定,车辆管理不当,予以书面警告处分并扣罚当月安全奖 金40元,两次以上记过并扣罚当月奖金100元。因车辆
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