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文档简介
1、市场营销助理岗位职责职责,是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使 命,所负责的范围和承担的一系列工作任务,以及完成这些 工作任务所需承担的相应责任。小编精心为你整理了市场营 销助理岗位职责,希望对你有所借鉴作用哟。正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。 决定销售策略和建立销售计划,米取行动实施。善用推销员的能力、引发推销员的斗志。进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定利益计划与管理。尽快总结汇报情况,上呈总经理室。进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理 制定销售目标。分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。进行对销售员的培训
2、、指导和监督,对营销员进行各项 活动的指引。协助草拟销售计划,上呈营销经理。内部与各部门协调沟通,尽快将客户建议反馈部门改 善。对外公关,提高酒店知名度,尽快推广酒店的项目。对营销员进行业绩评估。协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活 动管理。根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领 营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各 营业员的销售业绩。统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客 源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,尽快建立客 户档案,上呈营销经理。收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、尽快 征
3、询意见,完善服务细节。每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实 情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来 源,掌握冏机。积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促 进业务发展。完成营销经理布置的其它各项工作任务。根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领 下完成商务客户、团体、散客的营业任务,尽快汇报业绩。坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联 系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告 交营销经理审阅。每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,尽快 汇报情况。认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落
4、实到位, 诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长 期合作关系。积极参与酒店筹办的各项促销活动。协助收集有关信息,促进经营。完成有关营销文件,与客户签订商务户口、 旅行社协议, 拓展酒店的业务。每天整理各片,列入名录,归类存档。完成营销部经理布置的其它各项工作任务。协助部门经理处理营销部业务和行政工作。做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关 领导。负责部门的业务及行政档案, 分类存放,收集市场信息O 负责部门的日常事务。协助部门经理协调与各部的工作关系。直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设 计、制作。独立完成重要的美术设计、制作。主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。审核制品质量维护酒店的格调和声誉。定期培训、评估、考核员工。随时掌握国内外有关信息, 建立美术资料库,保持设计、 制品的合理性、创新性。完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及 VI
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