培训计划--培训计划管理体系中的几个基本概念

1、培训计划管理体系中的几个基本概念 培训计划管理体系中的几个基本概念 谈到计划管理，它的作用不可小觑。实践中，许多培训管理者对年度计划、培 训项目计划、预算等，但等等。实际上，概念的认识是积极思考、有效沟通、 管理创新的基本前提。笔者发现，培训工作计划管理目前的不理想是由于存在 几个概念不清现象。一、几个常见概念不清现象及对策 培训计划都有哪些？如何分类？如何处理几个的关系？例如培训规划与年度培 训计划的关系是？ 很多培训管理者只知道年度培训计划书、教材开发任务书等，但对于诸多培训 活动等，如何组织控制？ 培训规划、年度计划的基本任务是什么？季度计划有无必要？总部与下属机构 的培训计划管理应该采

2、用何种流程或方式？实践工作中，我们发现各个公司的 培训工作者对几个基本概念认识迥异，更有甚者，一个公司内部，对年度培训 计划该做什么都不统一，这在年度培训计划书中暴露无遗。 个人认为，以上原因是由于培训管理基本概念不清楚，对培训活动的定位理解 不透彻。因此，有效解决这个问题，则必须提出结构化计划管理体系。 二、结构化计划管理体系 按生命周期来看，分为长期、短期两类，长期的如年度培训规划；短期的 如 2004届大学生实地实习培训计划。按照管理需求可以分为：总部年度培 训、子公司季度培训计划、月度培训计划、指引类如 2004 届大学生实习培训 指引可同时配合项目计划实施。培训计划如何分类？ 本人曾

3、经提出过四级培训管理体系，其中认为培训管理活动可以分四个层面， 策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。那么相对应，计划管理工作也可 以分为：培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。 这几个层面的计划行为的定义、主体、目的、工作方式都有所不同。1、培训规划 所谓企业培训规划就是必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发 战略出发，对企业一定期限内的培训发展进行规划。培训规划相对于企业发展 战略计划的位置是，使命、目标、战略、政策、程序、规划、预算中的第六 层。其本质也是计划，如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑，但每年度必须进行修正调整，调整后自然以 年度培训规

4、划来看待。修正依据包括年度培训策略检讨与工作总结、年度人力 策略新要求、培训工作实践基础等。培训规划基本任务是由人力资源策略（一级策略）转化设置年度培训目标、二 级策略（组织策略、运作策略、绩效管理策略等）。其中，培训目标是通过年 度需求调查、人力部门素质测评，结合人力发展策略来完成，包括内容目标 （以课程体系表现）、绩效目标（如覆盖率）、组织目标（如队伍建设）、成 本目标（人均费用）等。年度培训规划与年度培训计划的关系比较密切。实际工作中往往很难分开。因 为两个几乎是依次产生。例如年度培训规划中的目标、策略确定后，一般会立 即进入年度培训计划制订的工作。年度培训规划一般由公司培训委员会层级负

5、责、培训部主导、其他所有部门人力部门第一参与。年度培训规划的难点是如何结合企业的发展需求，制定合适的年度培训规划？ 如何切实的满足企业内部员工职业生涯发展的需求？如何使企业培训规划符合 投资效益，得到高层领导重视与支持？等等。2、年度培训计划年度培训计划是通过根据年度培训规划中的策略，进行作业计划组合的制订。 这个作业计划组合包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计 划、年度预算、机制建设等，并由此而保证年度培训规划的实现。，它回答的 是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。 其中，组织建设计划包括部门架构调整、人员配备、考核管理体系等；资源管 理计划包括讲

6、师、课程、费用管理等；项目运作计划当然包括各类培训项目的 组合，也包括课程子方向分解或细化；年度预算要进行分解提报；机制建设实 际上是属于作业计划里的政策规则，为保证年度计划实施质量的。年度培训计划由培训系统担负重要责任。其中项目运作计划中的项目组合必须 根据年度需求调查来进行调整。它的制订过程非常关键，必须考虑组织及员工 两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及 培训效果的不确定性，确定项目培训的目标，选择培训内容及培训方式。年度培训计划的本质是作业计划。一个好的年度培训计划绝不只是一些培训课 程的组合，它包括多个方面。3、项目计划培训项目计划是从组织的战略出发，

7、在全面、客观的培训需求分析基础上做出 的对培训时间（When）、培训地点（Where）、培训者（Who）、培训对象（Whom）培 训方式（How）和培训内容（What）等的预先系统设定，同时，也回答需要多少资 金、具体操作流程、注意事项等基本问题。培训项目计划关键是落实负责人或负责单位，要建立责任制，明确分工。策划 人必须思考：是否保证公司全体员工已经做好接受、提供、参与培训的思想准 备和具体准备？内部讲师（子公司各级主管人员）是否有了开发课程的明确方 向？是否清晰自身的培训责任？是否能分析过培训项目的资源保证、实施保 证、质量保证？实践中，对于大规模、具有全国子区域机构公司或集团公司，总部必

8、须思考： 如何支持、督促、控制子机构培训项目实施？子公司策划人必须思考：是否很 清晰地提出培训资源支持需求并能够向总部培训部清晰地提出？下属机构项目 计划提交给总部培训部门有如下用处：有效掌握子公司培训动态；可以提供专 业的技术支持、资源支持；可以明确讲师调配计划；可以明确推进课程开发进 度和重点；可以提供总部培训部进行培训检查督导、评估的依据；等等。4、教学计划教学计划是为了保证项目的顺利实施，主要内容是对独立课程开发的过程进行 管理，包括调研、定位、大纲讨论、讲义编写、教材制作、辅导材料、试卷设 计、行为改进跟踪工具设计等。主要承担人由直线经理与责任讲师共同完成，培训部门提供专业支持。美文

9、欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽 没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没 有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶 舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的 歌。2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候 储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明 的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然 后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一 生！3、春天来了，我要把心灵放回

10、萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅 膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着 充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的 梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果 实。4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂 得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥 远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月 的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没有绝美，曾经习惯 漂浮的你我

11、，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远 路，彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感 受。6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。阑珊灯火，映照旧阁。红粉朱唇，腔板欲与 谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。舞袖舒广青 衣薄，何似院落寂寞。风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇 靥。冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。寂寞琉璃，荒 城繁心。流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲 然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎时光，用来祭

12、奠流年，可好？8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更 近。生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾 的恨。.生活亦很完美,.总让我们泪中带笑，.悔中顿悟,怨中藏喜,.恨中生爱。.9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。我与你一起 在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略 海的温情。这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟，连往日明净的小河 也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩，在散发着丝丝暖 意的阳光下，母亲在为女儿梳

13、头。她温和的把头发理顺。又轻柔的一缕缕编织 着麻花辫。她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。流到眼 角，纺织进长长的。麻花辫。阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光 辉。女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微 笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。青山那坚实的肌胸，挺 拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷 红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。12、原野里那郁郁葱

14、葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与 活力仍在田间高山涌动。谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨 日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横 原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。13、终于，心痛，心碎，心成灰。终于选择，在月光下，被遗忘。百转千回， 早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。爱你， 终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。14、世界这么大，能遇见，不容易。心若向阳，何惧忧伤。人只要生活在这个 世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。人不是战胜痛苦的 强者，便是屈服于痛苦的弱者。再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。再不 顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花