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文档简介
1、财险上半年工作总结新版多篇 财险公司要想实现可持续开展,就必须要确保投资业务和保险业务之间实现科学互动开展。亲爱的读者,为您准备了一些财险上半年工作总结,请笑纳! 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻
2、省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实根底。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将x万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业的情
3、况,上门拜访意外险保费在x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的考前须知。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后效劳工作。平时多到企业走走、看看,以表达我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福
4、利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 在回忆这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的时机,感谢人保财险江门分公司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的照顾,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助,人保财险个人年终工作总结 自年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司车险部经理李刚来到支公司。在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认
5、为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户效劳的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的时机。 转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习时机,让我受益很多,得到很多锻炼的
6、时机,并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的缺乏时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户效劳的方式。 以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。 经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了
7、,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险奉献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟,更专业。 始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的时机;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。 今年以来,在省分公司的正确领导下,分公司新班子带着全市系统以十八大重要思想为指导,牢固树立和实践科学开展观,认真贯 彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对剧烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难
8、,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务开展,取得了积极成效。 泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。 太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。 寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。 我公司
9、的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元, 件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。 及时贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实年度省分公司开门红启开工作,总结分析分公司开门红起步阶段排名全省 的原因,采取切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统“开门红”启开工作落实情况汇报视频会,对开门红工作措施进行催促落实。分公司新班子调整后,2月89日,分公司召开了为期一
10、天半的全市系统年工作会议,进一步统一思想,坚决开展的信心。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推开工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为贯彻落实全省系统重点单位业务开展会议精神,安排布置当前和下一步业务开展的工作措施,确保“6.30”任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务开展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。 加大个险期交拓展力度
11、,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战”,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与开展进度快的州市分公司的差距。 今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的“口子”业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户”的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子”业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们屡次沟通协调,联络感情,于3月7日与市交通运输集团公
12、司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。 通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,稳固并占据了航意险市场的主导地位。 积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。 着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在稳固原有的代理网点的根底上,新的渠道网点不断增加。 积极争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展 寿“保险先进村”建设活动,打好农村“圈地战”。在分公司取得市政府发文支持开展“
13、保险先进村”的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持 寿在当地开展“保险先进村”建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成绩。今年以来,我们以市政府表彰15个首批达标的的 寿“保险先进村”为契机,加大创立工作力度,把创立目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村”建设得到了全面推进。截止6月30日共创立达成17个,达成率为41%,为达成全年创立目标打下了坚实的根底。 鉴于分公司队伍根底建设薄弱,整体素质不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训
14、班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素质的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。 上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成绩,但也还存在着不容无视并有待于在今后的工作中加以克服和改良的问题。 年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司领导的带着下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费万元,完成年度方案的%,实现了时间过半、任务过半的开展目标,财产险业务开展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务开展提出具体措施。 上半年财产险业务完成签单保费万元,完成全年任务的%,应收保费万元,应收保费占比%。已决赔
15、款万元,未决赔款万元。 其中:企财险完成签单保费万元, 完成全年任务的%,应收保费万元,已决赔款万元,未决赔款万元。 家财险完成签单保费万元, 完成全年任务的%,应收保费万元,已决赔款万元,未决赔款万元。 石油险完成签单保费万元, 完成全年任务的%,应收保费万元,已决赔款万元,未决赔款万元。 建工险完成签单保费万元, 完成全年任务的%,应收保费万元,已决赔款万元,未决赔款万元。 今年公司的财产险保费任务是万元,与去年同期持平,但是随着中石油统保范围的进一步扩大,我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大的压力,一方面保费规模会面临下降的趋势,如:石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费
16、缺口,西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用,造成公司费用严重缺乏。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的情况下,提出了今年公司以财产险作为业务开展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整,把握开展的良好机遇和中石油良好的合作根底,实现新增万的奋斗目标。为此,公司总经理室采取了积极有效的应对措施,首先,公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通,积极取得中石油管理层的理解和支持,其次,加强与各保险经纪、
17、中介代理机构的合作,拓宽视野,相应成立了大工程部和中石油集团效劳部,为进一步密切客户之间的联系,构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及平安、财务部门紧密联系,及时掌握动态协调关系、安排好、资金等环节的衔接。事业部及时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、油田公司财务联系,积极加强沟通和交流,上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调配合的强大合力。 年初公司总经理室召开屡次会议,探讨今年的开展思路和相应的配套政策,落实今年大工程的情况,对外部市场情况、中石油招标动态、油田公司统保变化等重要信息进行进行汇总并分析,确立了以财产险业务开展为今年的工作重点。为此,公司从政策、资金、人员等
18、方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险开展确实带来了较大影响,公司围绕着减少业务缺口,减少对中石油业务的依赖,开掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒,引领财产险业务开展,扑捉信息、洽谈目,每个新工程中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要,并在考核方法中给予了充分的表达;为了财产险业务的开展公司还制定专项方法、给予财产险业务开展提供专门的费用支持;集中业务骨干对不同的工程进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险开展小组,在立足本地市场的根底上捕捉一切信息,集中攻关大工程,实现业务开展的可持续性。 事业部今年
19、加大了对业务的效劳和督导,及时为展业一线提供全方位的效劳,随时帮助展业一线解决展业中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,事业部都积极帮助客户经理解决展业过程遇到的疑难问题,直接参与各业务单位的大型业务招投标工作,直接对各新增工程的条款、费率适用提供政策及技术效劳,帮助基层不断开拓新业务。 年公司财产险业务进入到开展的关键转折期,我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报,区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务开展出谋划策、提供各方面支持,包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务开展中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助,解决我们在业务开展中遇到的疑难问题。 1-6月,财产险保费收入万,完成年方案的%。虽然从7-12月业务看续保业务只有万元,但实际上因局部业务的调整,实际可续保业务在万元,与下半年任务万元,仍然有万元的任务缺口,财产险业务开展压力不容无视。 今年为鼓励业务开展,特别是分散性业务的开展,公司把分散性业务的手续费提到最高30%,按照1-6月分散性业务的实际完成情况,我们要比正常的业务兑现多支出万元的费用;其次
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